一位朋友說，他碰到一個奇怪的問題：他的網(wǎng)絡(luò)里有1臺4006主干交換機(jī)，作VLAN間路由; 另外還有十多臺2924桌面交換機(jī)，和一臺3640出口路由器。他在一臺WINNT 4.0 + SP6 + IE5.5SP2 的機(jī)器上安裝了Ciscoworks 2000局域網(wǎng)解決方案軟件套件(LMS)2.0, 問題是在Campus Manager ―Topology Serverices ―Layer 2 view中查看網(wǎng)絡(luò)的拓樸圖時，卻只能看到一臺2924和4006、3640，其他的2924都看不到。
我當(dāng)即回信建議他：首先，檢查連通性，從網(wǎng)管機(jī)器能ping 通這些樓層交換機(jī)嗎？其次檢查SNMP設(shè)置，是不是每臺設(shè)備的Community String設(shè)置都一樣？最后，通過cdp確認(rèn)連接: 在每臺交換機(jī)上是否都能看到別的鄰居？
這位朋友回答說以上測試都是成功的，設(shè)置正確，并提供了一臺2924的配置:
[省略...]
!
hostname Switch
!
enable secret 5 $1$0IKdsftjsjdKKLJfLoNkhUJN;L
!
ip subnet-zero
!
interface FastEthernet0/1
switchport access vlan 2
[省略...]
!
interface FastEthernet0/24
switchport trunk encapsulation dot1q
switchport mode trunk
!
interface VLAN1
ip address 10.1.1.1 255.255.255.0
no ip directed-broadcast
no ip route-cache
!
snmp-server engineID local 0000039384830075035BFC0
snmp-server community xxxx RO
snmp-server community yyyy RW
!
[省略...]
他還說他又重裝了系統(tǒng)，這次用的是Windows 2000 + IE6，問題依舊。我于是請他: a)描述一下網(wǎng)管機(jī)器的ip/mask/gateway. b)描述一下ciscoworks:server setup中discovery setting (包括seed device以及Jump Router Boundary等選項)以及 SNMP Setting的情況。并請他提供4006的配置及show cdp nei和show cdp nei detail的輸出, 最后問他:這些找不到的交換機(jī)telnet 管理正常嗎？web界面呢？速度感覺正常嗎？
他告訴我網(wǎng)絡(luò)速度正常，交換機(jī)可以用telnet等方法管理; Discovery Setting 中“跨越路由器邊界”選項已選中(如果不選該項則不查找網(wǎng)管工作站以外網(wǎng)段上的設(shè)備); SNMP Setting編輯為：192.168.21.[1-16]:test::::::testnx.我懷疑這個語法有問題，請他先改成*.*.*.*。他提供的4006的SE配置看起來正確，Show cdp nei 里有所有的2924交換機(jī)，但他沒提供Show cdp nei detail的輸出。
[4006配置摘要]
#snmp
set snmp community read-only xxxx
set snmp community read-write yyyy
set snmp community read-write-all yyyy
#vtp
set vtp domain xxxx
set vlan 1 name default type ethernet mtu 1500 said 100001 state active
set vlan 1 ...
!
#ip
set interface sc0 1 10.1.1.21/255.255.255.0 10.1.1.255
set ip route 0.0.0.0/0.0.0.0 10.1.1.254
!
#module 2 : 34-port Router Switch Card
set trunk 2/1 on dot1q 1-1005
!
#module 3 : 24-port 100BaseFX Ethernet
set trunk 3/1 on dot1q 1-1005
!
他還觀察到就是，如果把拓樸圖上顯示的設(shè)備刪掉，重新發(fā)現(xiàn)(Discovery)，仍然只能找到其中一臺2924, 而且不定是原來能找到那臺。
于是我的懷疑集中在2924的配置上，我問他: 2924是用什么辦法配的？復(fù)制粘貼？ 檢查一下每臺機(jī)器上這個號碼是不是都一樣：snmp-server engineID local 0000039384830075035BFC0 如果是，改成不一樣，最好是把配置刪除讓它自動生成。另外請他提供三臺2924的配置及4006上show cdp nei DETAIL的輸出給我看一下。
結(jié)果比較三臺2924的配置發(fā)現(xiàn)，snmp-server engineID是互不相同的，但主機(jī)名都用了默認(rèn)的“Switch”，從show cdp nei detail輸出中也能看出來。為這些交換機(jī)設(shè)置一個互不相同的名字之后，重新發(fā)現(xiàn)，拓?fù)鋱D就顯示正常了。
LMS 2.0跟以往的版本相比有較多改進(jìn)，其中的一點(diǎn)是可以顯示主機(jī)名(System name), 以往的版本則只能顯示設(shè)備的IP地址，沒想到卻爆出這樣一個Bug。這個問題的解決過程我簡要地記錄在這，希望能給大家提供一個查找Ciscoworks 2000問題的思路。 文章錄入：csh    責(zé)任編輯：csh 

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