癥狀
在安裝完Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.0或Symantec Client Security 3.0重啟電腦后，發(fā)現(xiàn)doscan.exe進程占用了大量的CPU和內存，在doscan.exe進程結束后，rtvscan.exe進程使用約40 MB的內存，使電腦運行速度變慢。

解決方法
這個問題已在Symantec AntiVirus 10.0.1 和 Symantec Client Security 3.0.1 中得到修復，安裝上述版本的軟件就可解決。如果無法安裝上述版本的軟件，可采取以下變通方法：
根據實際情況，通過修改注冊表文件，防止開機后啟動快速掃描（即doscan.exe進程）。

從Symantec AntiVirus clients 中移除“啟動快速掃描”  
停止正在運行的任何掃描，下載并導入RemoveStartScan.reg 文件。
在安裝客戶端軟件時防止創(chuàng)建“啟動快速掃描”
在安裝或遷移受管理客戶端時，在每個客戶端下載并導入PreventStartScan.reg 文件。
注釋：在導入removestartscan.reg后會刪除所有用戶創(chuàng)建的自定義掃描，用戶必須重新創(chuàng)建自定義掃描。 上述兩個文件都只對當前登錄的用戶有效，在多個用戶使用同一臺電腦的情況下，需要每個用戶都進行登錄并運行上述文件。

如果問題繼續(xù)存在，需要禁用defwatch快速掃描。下載并導入 DefwatchQSOff.reg 文件可以禁用defwatch快速掃描。

如果需要在多個客戶端電腦上禁用defwatch快速掃描，請閱讀文檔 Disabling the Quick Scan that runs after virus definitions update.

技術信息
DoScan.exe進程是在用戶登錄后默認的啟動快速掃描的一部分?？梢栽赟ymantec AntiVirus 10.0.1 或以上版本中禁用啟動快速掃描。
保存以下代碼為RemoveStartScan.reg，雙擊運行就行

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