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討論在線教室 iOS 端聲音問題綜合解決方案

 更新時間:2021年04月13日 16:31:13   作者:字節(jié)跳動技術團隊  
這篇文章主要介紹了在線教室 IOS 端聲音問題綜合解決方案,從背景介紹,到技術總結(jié),再到行業(yè)現(xiàn)狀,都進行了細致的說明,建議同學們仔細看一下

背景介紹

在線教室場景下,聲音是最重要的內(nèi)容傳輸渠道之一,保障聲音的穩(wěn)定可靠,是在線教室質(zhì)量非常重要的一環(huán)。同時在線教室里許多功能模塊都與聲音有關聯(lián),如何處理好各個模塊間的聲音沖突成為一個重要話題。

AVAudioSession

在 iOS 端,說到聲音的話題就繞不開 AVAudioSession。AVAudioSession 的作用是管理音頻這一唯一硬件資源的分配,通過調(diào)優(yōu)合適的 AVAudioSession 來適配我們的 APP 對于音頻的功能需求。切換音頻場景的時候,需要相應的切換 AVAudioSession。

 AVAudioSessionCategory

教育場景下主要使用到的音頻場景有:

AVAudioSessionMode

iOS 提供 AVAudioSessionMode[1] 用于與 AVAudioSessionCategory[2] 搭配使用,教育場景下使用到的音頻模式主要有:

 AVAudioSessionOptions

我們可以使用 options 去微調(diào) Category 行為,教育場景下常用的有:

通話音量與媒體音量

一般而言,通話音量指的是進行語音、視頻通話時的音量。媒體音量指的是播放音樂、視頻或游戲的音效、背景音的音量。

在實際使用中,兩者的差異在于,通話音量有較好的回聲消除,媒體音量有較好的聲音表現(xiàn)力。媒體音量可以調(diào)整到 0,而通話音量不可以。

通話音量與媒體音量只能二選一,因此需要區(qū)分系統(tǒng)音量走的是通話音量還是媒體音量。系統(tǒng)音量走通話音量,是指在設備上調(diào)整音量時,調(diào)整的是通話音量。媒體音量同理。媒體音量和通話音量分別屬于 2 個不同的、獨立的系統(tǒng),一個設置不會影響到另外一個。

進入通話后,音效的播放音量由通話音量控制。退出通話后,則由媒體音量控制。一般在教育場景下,學生作為觀眾拉流時,使用的媒體音量,老師說話的聲音更加立體飽滿,當學生連麥時,使用的通話音量,以保證通話聲音的質(zhì)量。

簡單來說,非連麥模式下會使用媒體音量控制,連麥模式下會使用通話音量控制,兩者有獨立的音量控制機制。

當播放媒體資源時,使用播放器(如 AVPlayer)播放音頻,播放器底層 AudioUnit 的 description 為 VoiceProcessingIO

RTC SDK 內(nèi)部維護了一個 AudioUnit,通話音量下 AudioUnit 的 description 為 RemoteIO,媒體音量下為 VoiceProcessingIO,當出現(xiàn)模式切換時,會銷毀原來的 AudioUnit,再創(chuàng)建新的 AudioUnit,始終保持一個 AudioUnit 來進行音頻播放。

通話音量下,AVPlayer 內(nèi) VoiceProcessingIO 的 AudioUnit 聲音會被抑制。同樣的,在媒體音量下,RTC SDK 內(nèi)的 AudioUnit 的 description 設置為 VoiceProcessingIO,如果此時其他模塊通過設置 AVAudioSession 切換到通話音量,RTC 的聲音也會被抑制。

行業(yè)現(xiàn)狀

在線教室場景下,很多功能都需要播放聲音,包括課中音視頻直播、課后回放、webview 內(nèi)嵌課件聲音(包括音頻、視頻、音效)、課堂音頻、課堂視頻、課堂游戲聲音、音效聲音等。除此之外,教室內(nèi)還包括很多需要聲音錄制的功能,包括連麥、跟讀、集體發(fā)言、聊天語音輸入、語音識別等。

教室內(nèi)這些功能存在各種組合,且對 AVAudioSession 的設置要求存在差異,而 AVAudioSession 又是一個單例,如果沒有一個統(tǒng)一管理的邏輯,很容易就出現(xiàn)設置混亂的問題。

目前行業(yè)內(nèi)碰到的比較多的問題主要是聽不見 RTC 聲音與媒體聲音被抑制。

聽不見 RTC 聲音

聽不見 RTC 聲音的主要原因是其他功能在設置 AVAudioSession 時,AVAudioSessionOptions 未包含 AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers 混音模式,導致 RTC 聲音被高優(yōu)進程打斷。比如在非混音模式下播放 webview 的內(nèi)嵌音頻,因為 webview 是使用系統(tǒng)進程來播放聲音,優(yōu)先級最高,所以 APP 進程下的 RTC 聲音就會被抑制導致無法正常發(fā)聲。

這類問題一般都比較隱蔽,因為簡單的場景如果有問題,在上線之前一般都能測試出來,而當多個功能場景串起來之后才觸發(fā)問題,往往就很難在測試期間發(fā)現(xiàn),且如果線上沒有完備的日志查詢體系,針對線上這類問題排查起來難度也非常大,往往因為定位不到原因而長期遺留。

媒體聲音被抑制

在通話音量模式下,媒體聲音會被壓低,導致聲音變小。比較常見的場景是在小班場景下,學生在推流時播放課堂音視頻等媒體資源,聲音會比 RTC 的聲音要小,導致媒體聲音聽不清楚。

通話模式下(連麥時)媒體聲音會被壓低,原因是 iOS 手機系統(tǒng)會開啟回聲消除以保證人聲體驗,因此會壓低媒體通道的聲音,也會壓低背景音效。

教育行業(yè)內(nèi)部分頭部 APP 也沒有從根本上解決該問題,很多都是通過從產(chǎn)品功能層面上規(guī)避問題,通過產(chǎn)品妥協(xié)來為技術問題讓步。比如在播放課堂音視頻資源時,默認將所有學生都強制關麥,關麥時學生處于媒體音量,就不存在被壓低的問題了,等到課堂音視頻播放結(jié)束后,再允許學生開麥。這種通過規(guī)避問題場景來解決問題的方式,不具有可復制性。

RTC 聲音變小

RTC 聲音變小,主要原因是聲音通過聽筒發(fā)聲,而沒有正常通過揚聲器發(fā)聲,造成聲音變小的假象。另外在 iOS14 系統(tǒng)下,使用過 RTC 的通話模式并切回媒體模式后,再調(diào)用 setCategory:PlayAndRecord + DefaultToSpeaker 就會必現(xiàn)聲音小的問題。

解決方案

針對上述行業(yè)痛點,通過底層原理的分析與實際項目經(jīng)驗,從代碼規(guī)范、問題兜底、問題報警梳理出一套可行的解決方案。

聽不見 RTC 聲音、RTC 聲音變小

RTC 的聲音問題基本是因為其他模塊功能對 AVAudioSession 進行了更改,且在功能結(jié)束之后,也沒有將 AVAudioSession 重置到 RTC 需要的設置。本身音視頻 SDK(如 agora、zego 等)對這種情況會有一定的兜底邏輯,但是這種兜底如果存在侵入性,也是不合理的,因此具有一定的局限性。

AudioSession 修改規(guī)范

由于系統(tǒng)無法區(qū)分同一個進程中是哪個模塊對 AudioSession 進行了更改,所以為了避免聽不見 RTC 聲音的問題,在使用 RTC 時,其它模塊對 AudioSession 的調(diào)用更改,需要遵循以下原則:

  1. 模塊調(diào)用 setCategory 前先判斷下,當前 AudioSession 如已滿足使用需要,不用再次設置,避免觸發(fā) iOS 14 系統(tǒng) Bug
  2. 模塊需要錄音時,Category 應該使用 PlayAndRecord(為了防止打斷正在播放的音頻,不要使用僅錄音的 CategoryRecord),當前 category 不是 PlayAndRecord 的情況下再調(diào)用 setCategory
  3. 模塊僅需要播放時,當前 category 為 PlayAndRecord 或 Playback、Ambient 的情況下不需要 setCategory
  4. 若當前的 category 不滿足模塊使用,在 setCategory 之前應該先保存當前的 AudioSession 狀態(tài),然后再 setCategory、使用音頻功能,使用結(jié)束后,應該重新 setCategory 恢復到之前的 AudioSession 狀態(tài)
  5. 在設置 audioSession 時,categoryOptions 都應該包含 AVAudioSessionCategoryOptionDefaultToSpeakerAVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers,iOS10 系統(tǒng)及以上還應包含 AVAudioSessionCategoryOptionAllowBluetooth。

核心代碼如下:

//需要錄音時,AudioSession的設置代碼如下:
if ([AVAudioSession sharedInstance].category != AVAudioSessionCategoryPlayAndRecord) {
            [RTCAudioSessionCacheManager cacheCurrentAudioSession];
            AVAudioSessionCategoryOptions categoryOptions = AVAudioSessionCategoryOptionDefaultToSpeaker | AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers;
            if (@available(iOS 10.0, *)) {
                categoryOptions |= AVAudioSessionCategoryOptionAllowBluetooth;
            }
            [[AVAudioSession sharedInstance] setCategory:AVAudioSessionCategoryPlayAndRecord withOptions:categoryOptions error:nil];
            [[AVAudioSession sharedInstance] setActive:YES error:nil];
}
 
//功能結(jié)束時重置audioSession
[RTCAudioSessionCacheManager resetToCachedAudioSession];
static AVAudioSessionCategory cachedCategory = nil;
static AVAudioSessionCategoryOptions cachedCategoryOptions = nil;
 
@implementation RTCAudioSessionCacheManager
 
//更改audioSession前緩存RTC當下的設置
+ (void)cacheCurrentAudioSession {
    if (![[AVAudioSession sharedInstance].category isEqualToString:AVAudioSessionCategoryPlayback] && ![[AVAudioSession sharedInstance].category isEqualToString:AVAudioSessionCategoryPlayAndRecord]) {
        return;
    }
    @synchronized (self) {
        cachedCategory = [AVAudioSession sharedInstance].category;
        cachedCategoryOptions = [AVAudioSession sharedInstance].categoryOptions;
    }
}
 
//重置到緩存的audioSession設置
+ (void)resetToCachedAudioSession {
    if (!cachedCategory || !cachedCategoryOptions) {
        return;
    }
    BOOL needResetAudioSession = ![[AVAudioSession sharedInstance].category isEqualToString:cachedCategory] || [AVAudioSession sharedInstance].categoryOptions != cachedCategoryOptions;
    if (needResetAudioSession) {
        dispatch_async(dispatch_get_global_queue(0, 0), ^{
            [[AVAudioSession sharedInstance] setCategory:cachedCategory withOptions:cachedCategoryOptions error:nil];
            [[AVAudioSession sharedInstance] setActive:YES error:nil];
            @synchronized (self) {
                cachedCategory = nil;
                cachedCategoryOptions = nil;
            }
        });
    }
}
 
@end

兜底策略

考慮到在線教室場景的復雜度,讓教室內(nèi)所有功能代碼都遵循 AVAudioSession 的修改規(guī)范,雖然有嚴格的 codeReview,但是也存在一定的人為因素風險,隨著業(yè)務功能不斷迭代,無法完全保證線上不出問題,因此一套可靠的兜底策略顯得非常有必要。

兜底策略的基本邏輯是 hook 到 AVAudioSession 的變化,當各模塊對 AVAudioSession 的設置不符合規(guī)范要求時,我們在不影響功能的前提下強制進行修正,比如對 options 補充上混音模式。

通過方法交換我們可以 hook 到 AVAudioSession 的更改。比如用 kk_setCategory:withOptions: error: 與系統(tǒng)的 setCategory:withOptions: error: 進行交換,在交換的方法里,我們判斷 options 是否包含 AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers,如果沒有包含我們就進行追加。

- (BOOL)kk_setCategory:(AVAudioSessionCategory)category withOptions:(AVAudioSessionCategoryOptions)options error:(NSError **)outError {
    //在需要進行對audioSession進行修正的場景下(RTC直播),修改options時未包含mixWithOther,則給options追加mixWithOther
    BOOL addMixWithOthersEnable = shouldFixAudioSession && !(options & AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers)];
    if (addMixWithOthersEnable) {
        return [self kk_setCategory:category withOptions:options | AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers error:outError];;
    }
    return [self kk_setCategory:category withOptions:options error:outError];
}

但上述方法只對通過調(diào)用 setCategory:withOptions: error: 來設置 audioSession 有效,如果調(diào)用了 setCategory:error: 來更改 audioSession,則會造成調(diào)用死循環(huán)的問題。在 iOS 底層實現(xiàn)中,調(diào)用 setCategory:error: 時,內(nèi)部會再調(diào)用 setCategory:withOptions: error: 方法,因為進行了方法交換,從而出現(xiàn)嵌套調(diào)用問題。

針對該問題,我們通過監(jiān)聽 AVAudioSessionRouteChangeNotification 通知,來 hookcategory 的變化,AVAudioSessionRouteChangeNotification 在調(diào)用 setCategory:error: 時會觸發(fā),而不會在調(diào)用 setCategory:withOptions: error: 時直接觸發(fā),進而與上述方法形成了很好的互補。

 //添加對AVAudioSessionRouteChange的監(jiān)聽
[[NSNotificationCenter defaultCenter] addObserver:self selector:@selector(handleRouteChangeNotification:) name:AVAudioSessionRouteChangeNotification object:nil];
 
- (void)handleRouteChangeNotification:(NSNotification *)notification {
  NSNumber* reasonNumber =
      notification.userInfo[AVAudioSessionRouteChangeReasonKey];
  AVAudioSessionRouteChangeReason reason =
      (AVAudioSessionRouteChangeReason)reasonNumber.unsignedIntegerValue;
    if (reason == AVAudioSessionRouteChangeReasonCategoryChange) {
        AVAudioSessionCategoryOptions currentCategoryOptions = [AVAudioSession sharedInstance].categoryOptions;
        AVAudioSessionCategory currentCategory = [AVAudioSession sharedInstance].category;
        //在需要進行對audioSession進行修正的場景下(RTC直播),修改category時options未包含mixWithOther,則給options追加mixWithOther
        if (shouldFixAudioSession  && !(currentCategoryOptions & AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers)) {
            [[AVAudioSession sharedInstance] setCategory:currentCategory withOptions:currentCategoryOptions | AVAudioSessionCategoryOptionMixWithOthers error:nil];
        }
    }
}

報警機制

即使有修改規(guī)范與兜底策略的保障,隨著教室業(yè)務迭代與 iOS 系統(tǒng)升級,也無法保證線上完全不出問題,因此我們建立了問題報警機制,當線上出現(xiàn)問題時,能在工作群里及時收到警報,根據(jù)警報的問題信息,通過日志進一步排查問題。通過報警機制,我們可以更快速的對線上問題作出反應,不被動依賴于學生的投訴反饋,以最快的速度推進問題解決。

當 RTC 聲音被打斷時,底層音視頻 SDK 會回調(diào)警告錯誤碼(如 agora 的 warningCode 為 1025),當出現(xiàn)對應的警告碼時,結(jié)合 slardar 的報警功能,在飛書群里以消息的形式進行同步。同時在 hook 到 AVAudioSession 的變更時,通過獲取堆棧信息,可以定位到是哪個模塊觸發(fā)的更改,結(jié)合報警用戶信息,可以更方便的定位問題。

媒體聲音被抑制

媒體聲音在媒體音量下開啟播放,播放途中因為連麥而切換到了通話音量,此時因為系統(tǒng)特性,媒體音量會被通話音量抑制而導致聲音變小。

針對該問題,我們使用音視頻 SDK 提供的混音、混流功能來規(guī)避?;驹硎遣シ琶襟w資源時,我們拿到資源的 pcm 音頻數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)拋給 RTC 的 audioUnit 進行混合,由 RTC 音頻播放單元統(tǒng)一播放,如果此時 RTC 使用的是通話音量,則媒體資源也是使用的通話音量播放,反之亦然。以此來保證媒體資源與 RTC 始終保持統(tǒng)一的音量控制機制,而避免聲音大小存在差異。

混音是指給到音頻的本地文件路徑,或者播放的 url,由 SDK 進行數(shù)據(jù)讀取與播放?;炝魇侵羔槍σ曨l文件,播放器只解碼播放視頻數(shù)據(jù),將音頻數(shù)據(jù)實時拋出來給到 SDK,SDK 將傳入的實時音頻數(shù)據(jù)與 RTC 音頻數(shù)據(jù)進行混合與播放。項目中我們使用點播 SDK TTVideoEngine 來實現(xiàn)視頻播放與音頻外拋。

總結(jié)

通過上線上述綜合解決方案,聲音問題得到了有效的解決,同時也能從容應對快速迭代的教室需求,有效提升了在線教室的體驗。

到此,這篇關于討論在線教室 iOS 端聲音問題綜合解決方案的文章就介紹到這了,更多相關在線教室IOS端聲音解決方案內(nèi)容,請搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關文章,希望大家以后多多支持腳本之家!

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