1 真實案例

云辦公系統(tǒng)用戶實時信息查詢功能優(yōu)化發(fā)布之后，系統(tǒng)發(fā)生宕機事件（系統(tǒng)掛起，頁面無法加載）。

1.1 背景

我們IM原有的一個功能，當鼠標移動到用戶頭像的時候，會顯示出用戶的基本信息。信息比較簡單，只包含簡單的用戶名、昵稱、性別、郵箱、電話等基本數(shù)據(jù)，

這是一個典型的數(shù)據(jù)查詢，大概過程如下左側(cè)，訪問用戶基本信息的時候會先去Redis中查一下，如果不存在，就把大約2W左右的用戶數(shù)據(jù)一次性取出來，保存在Redis中，因為用戶基本信息在同一張表上，用戶信息表的數(shù)據(jù)量也很少，所以一直也沒什么問題。

過程如下圖左側(cè)所示。

后續(xù)對功能做了優(yōu)化，原有采集的信息除了用戶的基本信息之外，還采集了教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、所獲勛章等。

這些信息存儲在不同的表里面，所以采集過程是一個復雜的聯(lián)表查詢，特別是有些基礎表數(shù)據(jù)量比較大，執(zhí)行效率也是比較慢的。

如果把所有用戶全部取出來并存儲在一個Redis節(jié)點中，明顯已經(jīng)不適用，一個是批量查詢導致數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率慢，一個是Redis單節(jié)點數(shù)據(jù)太大。

所以開發(fā)同學做了下優(yōu)化，每次只取單個用戶的綜合信息存在Redis中，一個用戶建一個緩存，如上圖右側(cè)所示。 

1.2 問題處理

這種做法看著沒啥問題，當晚發(fā)布后，在第二天的上午10點~11點就發(fā)生了系統(tǒng)瓶頸卡頓，最后掛起的情況，數(shù)據(jù)庫的內(nèi)存、CPU全部飆上去了。

第一時間的處理方法是降級，程序回滾到之前只提供基本信息的階段，其他的前端默認顯示空信息。接著就是對問題進行分析了，后確認原因是產(chǎn)生了 緩存雪崩了。

新發(fā)布的系統(tǒng)，緩存池是空的，在早上10點高峰期的時候，大量的人員到IM上進行訪問，系統(tǒng)開始初次建立每個人的緩存信息，大量的請求查詢不到緩存，直接透過緩存池投向數(shù)據(jù)庫，造成瞬時DB請求量井噴。這是典型的緩存雪崩了。 

同時因為，失效時間相近（8小時失效），所以也有潛在的緩存雪崩。

應急處理方案：適當處理緩存的機制，采用布隆過濾器、空初始值、隨機緩存失效時間方式來預防緩存擊穿和緩存雪崩的產(chǎn)生。

最終解決方案：改回原來緩存全公司員工信息的方式，根據(jù)執(zhí)行計劃和SlowLog，優(yōu)化獲取員工信息的SQL腳本，去掉不需要的字段和無意義的連接。   

2 緩存雪崩

2.1 概念

緩存雪崩是指大量的key設置了相同的過期時間，導致在緩存在同一時刻全部失效，造成瞬時DB請求量大、壓力驟增，引起雪崩。

上面的哪個問題，初次訪問的數(shù)據(jù)都是未建立緩存的，跟同時失效的情況一樣，當峰值期到來的時候，會大量的請求查詢不到緩存，直接透過緩存池投向數(shù)據(jù)庫，造成瞬時DB請求量井噴。

2.2 解決方案分析

2.2.1 緩存集群+數(shù)據(jù)庫集群

在系統(tǒng)容量設計的時候，應該能夠預見后期會有大量的請求，所以在發(fā)生雪崩前對緩存集群實現(xiàn)高可用，如果是使用 Redis，可以使用 主從+哨兵 ，Redis Cluster 來避免 Redis 全盤崩潰的情況。

同樣的，也需要對數(shù)據(jù)庫進行高可用保障，因為透過緩存之后，真正考驗的是數(shù)據(jù)庫的抗壓能力。所以 1主N從 甚至 數(shù)據(jù)庫集群 是我們需要重點去考慮的。

2.2.2 適當?shù)南蘖?、降?/h4>

可以使用 Hystrix進行限流 + 降級 ，比如像上面那種情況，一下子來了1W個請求，不是當前系統(tǒng)的吞吐能力能夠承受的，假設單秒TPS的能力只能是 5000個，那么剩余的 5000 請求就可以走限流邏輯。

可以設置一些默認值，然后調(diào)用我們自己降級邏輯去FallBack，保護最后的 MySQL 不會被大量的請求掛起。 除了Hystrix之外，阿里的Sentinel 和 Google的RateLimiter 都是不錯的選擇。

Sentinel 漏桶算法

RateLimiter 令牌桶算法

另外可以考慮使用用本地緩存來進行緩沖，在 Redis Cluster 不可用的時候，不至于全線崩潰。

2.2.3 隨機過期時間

可以給緩存設置過期時間時加上一個隨機值時間，使得每個key的過期時間分布開來，不會集中在同一時刻失效。

隨機值我們團隊的做法是：n * 3/4 + n * random() 。所以，比如你原本計劃對一個緩存建立的過期時間為8小時，那就是6小時 + 0~2小時的隨機值。

這樣保證了均勻分布在 6~8小時之間。如圖： 

2.2.4 緩存預熱

類似上面的那個案例，并不是還沒過期，而是新功能發(fā)布，壓根還沒建設過緩存，所以可以在峰值期之前先做好部分緩存，避免瞬時壓力太大。

所以如果10點是峰值期，那么可以預先在8~10點期間，可以逐漸的把大部分緩存建立起來。如圖：

3 緩存穿透

3.1 概念

緩存穿透是指訪問一個不存在的key，緩存不起作用，請求會穿透到DB，流量井噴時會導致DB掛掉。

比如 我們查詢用戶的信息，程序會根據(jù)用戶的編號去緩存中檢索，如果找不到，再到數(shù)據(jù)庫中搜索。如果你給了一個不存在的編號：XXXXXXXX，那么每次都比對不到，就透過緩存進入數(shù)據(jù)庫。

這樣風險很大，如果因為某些原因?qū)е麓罅坎淮嬖诘木幪柋徊樵?，甚至被惡意偽造編號進行攻擊，那將是災難。

3.2 解決方案分析

3.2.1 緩存空值

發(fā)生穿透的原因是緩存中沒有存儲這些空數(shù)據(jù)的key，或者壓根這個數(shù)據(jù)的key是不會存在的，從而導致每次查詢都進入數(shù)據(jù)庫中。

我們就可以將這些key的值設置為null，并寫到緩存池中。后面再出現(xiàn)查詢這個key 的請求的時候，直接返回null，這樣就在緩存池中就被判斷返回了，壓力在緩存層中，不會轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)庫上。

3.2.2 BloomFilter

我們稱作布隆過濾器，BloomFilter 類似于一個hbase set 用來判斷某個元素（key）是否存在于某個集合中。

這種方式在大數(shù)據(jù)場景應用比較多，比如 Hbase 中使用它去判斷數(shù)據(jù)是否在磁盤上。還有在爬蟲場景判斷url 是否已經(jīng)被爬取過。

這種方案可以加在第一種方案中，在緩存之前在加一層 BloomFilter ，把存在的key記錄在BloomFilter中，在查詢的時候先去 BloomFilter 去查詢 key 是否存在，如果不存在就直接返回，存在再走查緩存 ，投入數(shù)據(jù)庫去查詢，這樣減輕了數(shù)據(jù)庫的壓力。

流程圖如下：

3.2.3 兩種方案的選擇判斷

前面說過，可能會存在一些惡意攻擊，偽造出大量不存在的key ，這種情況下如果我們?nèi)绻捎镁彺婵罩档霓k法，就會產(chǎn)生大量不存在key的null數(shù)據(jù)。顯然是不合適的，這時我們完全可以使用第二種方案進行過濾掉這些key。

所以，判斷的依據(jù)是：

針對key非常多、請求重復率比較低的數(shù)據(jù)，我們就沒有必要進行緩存，使用 BloomFilter 直接過濾掉。

而對于空數(shù)據(jù)的key有限的，重復率比較高的，我們則可以采用 緩存空值的辦法 進行處理。 

4 緩存擊穿

4.1 概念

一個存在的key，在緩存過期的一刻，同時有大量的請求，這些請求都會擊穿到DB，造成瞬時DB請求量大、壓力驟增。（注意跟上面兩種的區(qū)別）

4.2 解決方案

4.2.1 鎖的方式

分布式鎖場景，在訪問key之前，采用SETNX（set if not exists）來設置另一個短期key來鎖住當前key的訪問，訪問結束再刪除該短期key。

這種現(xiàn)象是多個線程同時去查詢數(shù)據(jù)庫的這條數(shù)據(jù)，那么我們可以在第一個查詢數(shù)據(jù)的請求上使用一個 互斥鎖來鎖住它。

其他的線程走到這一步拿不到鎖就等著，等第一個線程查詢到了數(shù)據(jù)，然后做緩存。后面的線程進來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有緩存了，就直接走緩存。

鎖不好的地方就是在其他線程在拿不到鎖的時候就等待，這個會造成系統(tǒng)整體吞吐量降低，用戶體驗度也不好。

4.2.2 空初始值

這是一種短暫降級的方式：

如果一個緩存失效的時候，有無數(shù)個請求狂奔而來，而第一個請求從進入緩存池，判空，再到數(shù)據(jù)庫檢索，再查詢出結果并返回設置緩存的這個過程里，緩存是不存在的。

這個就很危險，超高并發(fā)下這個短暫的過程足已讓千千萬萬請求投向數(shù)據(jù)庫。更別提這可能是個慢查詢，整個過程可能長達2s以上，那對數(shù)據(jù)庫是一種非常大的傷害。

業(yè)內(nèi)有一種做法叫做空初始值，短暫的局部降級來保證整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不被擊穿。大概流程如下：

可以看出，整個過程中我們犧牲了A、B、C、D的請求，他們拿回了一個空值或者默認值，但是這局部的降級卻保證整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不被擁堵的請求擊穿。

這也是我面試中最喜歡問候選人的緩存類問題。

以上就是架構思維之緩存雪崩的災難復盤的詳細內(nèi)容，更多關于緩存雪崩災難的資料請關注腳本之家其它相關文章！

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