基于PHP技術開發(fā)客服工單系統(tǒng)
相關知識:客順通php在線客服系統(tǒng) v2.0.0
PESCMS Ticket
PESMCS Ticket(下稱PT)是一款基于GPLv2協(xié)議發(fā)布的開源客服工單系統(tǒng)。PT基于PESCMS2為核心進行開發(fā),以全新的設計理念,實現一句JS即可嵌入任意頁面中,讓工單系統(tǒng)變得更加輕便。
運行環(huán)境
PHP 5.4及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
瀏覽器不能低于IE8含8
快速使用
登入系統(tǒng)后臺--工單模型--創(chuàng)建工單 。創(chuàng)建完畢后,點擊'生成JS'按鈕。將JS文件保存到本地。最后在任意的頁面中,引入如下代碼,則可實現您的工單系統(tǒng)。
<html> <head> <meta charset="utf-8"> </head> <body> <!--以下三個組件為必須加載--> <link rel="stylesheet" > <script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script> <script src="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.4.2/js/amazeui.min.js"></script> <!--以上三個組件為必須加載--> <script src="您的工單JS" id="ticket"></script> <script> var ticket = PT.createForm("ticket"); </script> </body> </html>
需要注意的是,amazeui為必須加載的前端組件。
界面預覽
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工單列表
工單詳細頁
自定義工單
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