電腦在啟動和運(yùn)行過程中，如果遇有故障均會出現(xiàn)相應(yīng)的報錯提示信息，我們可以按照出現(xiàn)的提示信息來解決當(dāng)前遇到的故障。但是這些提示信息絕大部分都是英文提示或機(jī)器碼，讓人深感困惑。本文收集整理了電腦在啟動、運(yùn)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的報錯提示信息，并給出完整的解決方案，希望能對你在排除故障時有所幫助。 
一、排查系統(tǒng)啟動錯誤 
一個完整的系統(tǒng)啟動過程需要有系統(tǒng)BIOS和操作系統(tǒng)的緊密配合。如果某一個環(huán)節(jié)出錯，都會導(dǎo)致系統(tǒng)啟動失敗。 
1.BIOS自檢提示聲釋義 
BIOS檢測報錯一般情況下會發(fā)出長短不等的提示聲，不同的提示聲代表不同的錯誤信息，根據(jù)這些信息的含義，再做相應(yīng)診斷就不難了。下面就以較常見的兩種BIOS(Award BIOS和AMI BIOS)的為例，介紹開機(jī)自檢響鈴代碼的具體含義： 
(1)Award的BIOS自檢提示聲釋義： 
1短：系統(tǒng)正常啟動。這是我們每天都能聽到的，也表明電腦沒有任何問題。 
2短：常規(guī)錯誤，請進(jìn)入CMOS Setup，重新設(shè)置不正確的選項。 
1長1短：RAM或主板出錯。換一條內(nèi)存試試，若還是不行，只好更換主板。 
1長2短：顯示器或顯卡錯誤。 
1長3短：鍵盤控制器錯誤。檢查主板。 
1長9短：主板Flash RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊Flash RAM試試。 
不停地響：電源、顯示器未與顯卡連接好。檢查一下所有的插頭。 
重復(fù)短響：電源問題。 
無聲音無顯示：電源問題。 
(2)AMI的BIOS自檢提示聲釋義： 
1短：內(nèi)存刷新失敗。更換內(nèi)存條。 
2短：內(nèi)存ECC校驗錯誤。在CMOS Setup中將內(nèi)存關(guān)于ECC校驗的選項設(shè)為Disabled就可以解決，最根本的解決辦法還是更換內(nèi)存。 
3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個64MB）檢查失敗。換內(nèi)存。 
4短：系統(tǒng)時鐘出錯。 
5短：中央處理器（CPU）錯誤。 
6短：鍵盤控制器錯誤。 
7短：系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護(hù)模式。 
8短：顯示內(nèi)存錯誤。顯示內(nèi)存有問題，更換顯卡試試。 
9短：ROM BIOS檢驗和錯誤。 
1長3短：內(nèi)存錯誤。內(nèi)存損壞，更換即可。 
1長8短：顯示測試錯誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯卡沒插牢。 
2.Award BIOS啟動信息詳解 
電腦開機(jī)BIOS自檢時，提示的出錯信息后面一般有相似的提示： 
“Press F1 to Continue or Press DEL to Enter Setup” 
意思是“按F1鍵繼續(xù)或按DEL鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置”。 
以下是常見的Award BIOS在系統(tǒng)自檢過程中，如果遇到故障，可能給出的出錯信息： 
提示信息：BIOS ROM checksum error - System halted 
通常原因：BIOS 校驗錯誤-系統(tǒng)停機(jī)。這說明電腦主板的BIOS芯片中的代碼在校驗時發(fā)現(xiàn)了錯誤，或者說BIOS芯片本身或其中的內(nèi)容損壞了。 
解決方法：需要改寫你的BIOS內(nèi)容，或者更換一塊新的BIOS芯片。 
提示信息：CMOS battery failed，CMOS battery is no longer functional 
通常原因：CMOS電池電力耗盡以后，所有在CMOS中設(shè)置的內(nèi)容都會丟失。 
解決方法：更換一塊新的電池。 
提示信息：CMOS checksum error - Defaults loaded 
通常原因：BIOS在校驗CMOS設(shè)置內(nèi)容時如果發(fā)現(xiàn)錯誤，系統(tǒng)就會加載缺省的設(shè)備配置信息。CMOS校檢錯誤往往意味著CMOS設(shè)置內(nèi)容中有錯誤，這種錯誤的產(chǎn)生也有可能是因為主板電池電力不足。 
解決方法：請檢查一下你的電池，必要時請更換一塊。 
提示信息：Display switch is set incorrectly 
通常原因：主板上顯示開關(guān)的設(shè)置情況與實際上使用的顯示器類型不匹配。 
解決方法：有些電腦的主板上設(shè)置有顯示開關(guān)，可以選擇使用單色或彩色的顯示器。此時，請首先確認(rèn)顯示器的類型，然后關(guān)閉系統(tǒng)，設(shè)置好相應(yīng)的顯示跳線。主板上如果沒有顯示開關(guān)，那么我們應(yīng)該進(jìn)入系統(tǒng)CMOS設(shè)置來更改顯示類型。 
提示信息：Press ESC to skip memory test 
通常原因：按ESC鍵可以跳過內(nèi)存的檢測。 
解決方法：機(jī)器在每次冷啟動時，都要檢測內(nèi)存；此時，如果我們不希望系統(tǒng)檢測內(nèi)存，就可以按Esc鍵跳過這一步。 
提示信息：Floppy disk(s) fail 
通常原因：軟驅(qū)出錯。 
解決方法：電腦啟動時，如果軟驅(qū)控制器或者軟驅(qū)沒有被找到或者不能被正確地初始化，那么，系統(tǒng)就會出現(xiàn)這樣的提示。此時請先檢查一下軟驅(qū)控制器的安裝是否良好，如果軟驅(qū)控制器是集成在主板上，那么我們還要檢查CMOS中有關(guān)軟驅(qū)控制器的選項是否處于“Enabled”的狀態(tài)。 
如果機(jī)器上沒安裝軟驅(qū)的話，請檢查在CMOS設(shè)置中軟驅(qū)項是否被設(shè)置成“None”。 
提示信息：HARD DISK INSTALL FAILURE 
通常原因：硬盤安裝不成功。電腦啟動時，如果硬盤控制器或硬盤本身沒有找到或不能正確地進(jìn)行初始化；電腦就會給出上述的提示。 
解決方法：請確定硬盤控制器是否進(jìn)行正確安裝或者在CMOS中有關(guān)硬盤控制器的選項是否為“Enabled”。 
如果在電腦中沒有安裝硬盤，請確認(rèn)在系統(tǒng)設(shè)置中硬盤類型為“None”或“Auto”。 
提示信息：Keyboard error or no keyboard present 
通常原因：鍵盤錯誤或沒安裝鍵盤。電腦啟動時，如果系統(tǒng)不能初始化鍵盤，就會給出這樣的信息。 
解決方法：請檢查鍵盤和電腦的連接是否正確，電腦啟動時是否有鍵按下。 
如果想特意將電腦設(shè)置成不帶鍵盤工作，那么，我們可以在CMOS中將“Halt On”選項設(shè)置為“Halt On All，But Keyboard”；這樣，電腦啟動時就會忽略有關(guān)鍵盤的錯誤。 
提示信息：Keyboard is locked out - Unlock the key 
通常原因：這條消息一般出現(xiàn)在電腦啟動時，有一個或多個鍵被按住的情況下。 
解決方法：請檢查是否有東西放在鍵盤的上面。 
提示信息：Memory test fail 
通常原因：內(nèi)存測試失敗。電腦啟動時，如果在內(nèi)存測試的步驟里檢測到了錯誤，那么將會給出上面的消息，表示內(nèi)存在自檢時遇到了錯誤。 
解決方法：你可能需要更換內(nèi)存。 
提示信息：Override enabled - Defaults loaded 
通常原因：如果在當(dāng)前的CMOS配置情況下，電腦不能正常啟動，那么電腦的BIOS將自動地調(diào)用默認(rèn)的CMOS設(shè)置來進(jìn)行工作。 
解決方法：系統(tǒng)默認(rèn)的CMOS設(shè)置是一套工作起來最穩(wěn)定，但是工作表現(xiàn)最保守的CMOS配置參數(shù)。 
提示信息：.Primary master hard disk fail 
通常原因：第一個IDE接口上的主硬盤出錯。 
解決方法：電腦啟動時，如果檢測到機(jī)器的第一個IDE硬盤接口上的主硬盤出錯，就會給出上面的提示。 
3.排查系統(tǒng)啟動報錯信息 
BIOS自檢完成，將系統(tǒng)引導(dǎo)的工作交給操作系統(tǒng)，此時如果系統(tǒng)遭遇某種錯誤，也同樣會影響系統(tǒng)的正常啟動。常見的錯誤信息如下： 
提示信息：Cache Memory Bad，Do not enable Cache！ 
通常原因：BIOS發(fā)現(xiàn)主板上的高速緩沖內(nèi)存已損壞。 
解決方法：請用戶聯(lián)系廠商或銷售商解決。 
提示信息：Memorx paritx error detected 
通常原因：Memorx paritx error detected，即存儲器奇偶校驗錯誤，說明存儲器系統(tǒng)存在故障。 
解決方法：請按下述步驟檢查處理： 
系統(tǒng)中是否混用了不同類型的內(nèi)存條，如帶奇偶校驗和不帶奇偶校驗的內(nèi)存條，如有這種情況，請只用一種內(nèi)存條試試；.在BIOS設(shè)置中的Advanced BIOS Features(高級BIOS特征)選項中，將“Quick Power On Self Test”(快速上電自檢)設(shè)置項設(shè)置為禁止(Disabled)，系統(tǒng)啟動時將對系統(tǒng)內(nèi)存逐位進(jìn)行三次測試，可以初步判斷系統(tǒng)內(nèi)存是否存在問題；如果還是無法解決故障，請在BIOS設(shè)置中的Advanced Chipset Features(高級芯片組特征)選項中將內(nèi)存(SDRAM)的相關(guān)選項速度設(shè)置得慢一點，這種方法可以排除內(nèi)存速度跟不上系統(tǒng)總線速度的故障；CPU內(nèi)部Cache性能不良也會導(dǎo)致此類故障，可在Advanced BIOS Features(高級BIOS特征)選項中，關(guān)閉與Cache相關(guān)的選項，如果是由于Cache 導(dǎo)致的故障，請為CPU作好散熱工作，如果不行，只好將CPU降頻使用。 
提示信息：Error：Unable to ControLA20 Line 
通常原因：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障的表現(xiàn)。 
解決方法：仔細(xì)檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。 
提示信息：Memory Allocation Error 
通常原因：這是因為Config.sys文件中沒有使用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當(dāng)引起的，使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存，運(yùn)行程序稍大便出現(xiàn)“Out of Memory”(內(nèi)存不足)的提示，無法操作。 
解決方法：這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動系統(tǒng)即可。 
提示信息：C:drive failure run setup utility,press(f1)to resume 
通常原因：硬盤參數(shù)設(shè)置不正確所引起的。 
解決方法：可以用軟盤引導(dǎo)硬盤，但要重新設(shè)置硬盤參數(shù)。 
提示信息：HDD Controller Failure 
通常原因：一般是硬盤線接口接觸不良或接線錯誤。 
解決方法：先檢查硬盤電源線與硬盤的連接，再檢查硬盤數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)線與多功能卡或硬盤的連接。 
提示信息：Invalid partition table 
通常原因：一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯誤，當(dāng)指定了多個自舉分區(qū)(只能有一個自舉分區(qū))或病毒占用了這個分區(qū)表時，將有上述提示。當(dāng)引導(dǎo)記錄(MBR)位于0磁頭/0柱面/1扇區(qū)，由FDISK對硬盤分區(qū)時生成。MBR包括主引導(dǎo)程序、分區(qū)表和結(jié)束標(biāo)志55 AAH三部分，共占一個扇區(qū)，主引導(dǎo)程序中有檢查硬盤分區(qū)表的程序代碼和出錯信息、出錯處理等內(nèi)容。當(dāng)硬盤啟動時，主引導(dǎo)程序?qū)z查分區(qū)表中的自舉標(biāo)志。若某個分區(qū)為可自舉分區(qū)，則有分區(qū)標(biāo)志80H，否則為00系統(tǒng)規(guī)定只能有一個分區(qū)為自舉分區(qū)，若分區(qū)表中含有多個自舉標(biāo)志時，主引導(dǎo)程序會給出“Invalid partion table”的錯誤提示。 
解決方法：可用KV3000查看硬盤分區(qū)記錄的活動分區(qū)標(biāo)志和分區(qū)結(jié)束標(biāo)志(1FE、FF的55 AA)是否丟失。最簡單的解決方法是用NDD修復(fù)，它將檢查分區(qū)表中的錯誤，若發(fā)現(xiàn)錯誤，將會詢問你是否愿意修改，你只要不斷地回答YES即可修正錯誤，或者用備份過的分區(qū)表覆蓋它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有備份與恢復(fù)分區(qū)表的功能)。如果是病毒感染了分區(qū)表，格式化是解決不了問題的，可先用殺毒軟件殺毒，再用NDD進(jìn)行修復(fù)。 
如果上述方法都不能解決，還有一種方法，就是先用FDISK重新分區(qū)，但分區(qū)大小必須和原來的分區(qū)一樣，分區(qū)后不要進(jìn)行高級格式化，然后用NDD進(jìn)行修復(fù)。修復(fù)后的硬盤不但能啟動，而且硬盤上的信息也不會丟失。其實用FDISK分區(qū)，相對于用正確的分區(qū)表覆蓋原來的分區(qū)表。 
提示信息：No Rom Basic,System Halted 
通常原因：一般是引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染，或是分區(qū)表中無自舉標(biāo)志，或是結(jié)束標(biāo)志55 AA被改寫。 
解決方法：從軟盤啟動，執(zhí)行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引導(dǎo)程序代碼和結(jié)束標(biāo)志55 AA，用上述命令可使FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志覆蓋硬盤上的主引導(dǎo)程序。對于分區(qū)表中無自舉標(biāo)志的現(xiàn)象，可用NDD恢復(fù)。 
提示信息：HDD Controller Failure 
通常原因：大致有三種狀況可能導(dǎo)致這種錯誤的提示，可能是因為IDE數(shù)據(jù)線接觸不良，也可能是數(shù)據(jù)線接口接反了；.最壞的情況是自檢時，硬盤出現(xiàn)“噠、噠、噠”之類的周期性噪音，則表明的機(jī)械控制部分或傳動臂有問題；硬盤的盤片有嚴(yán)重?fù)p傷。 
解決方法：重新正確連接，或更換硬盤。 
提示信息：Primary IDE channel no 80 conductor cable installed 
通常原因：出現(xiàn)以上情況就表明硬盤沒有使用80針類型的硬盤線。 
解決方法：由于傳輸速度的大量增加，為減小干擾，在ATA100硬盤規(guī)范中，則要求使用80針類型的硬盤線，相對來說就增加了40根的地線。 
提示信息：Disk Boot Failure,insert system disk and press enter 
通常原因：硬盤與主板的連接問題，會造成上述錯誤。 
解決方法：首先請你打開機(jī)箱，取出再連接一下硬盤數(shù)據(jù)線和電源頭，確認(rèn)接觸正常。若還是檢測不到，就將硬盤拆下，換一塊硬盤試一下，看看是否正常，如果還是不正常就很有可能是主板的問題，如果正常就是硬盤的問題。 
提示信息：Bad of Missing Command 
通常原因：這表示Command.com文件遭到破壞或丟失?？赡苁窃诎惭b其他軟件時被覆蓋或改動。 
解決方法：只需將同版本啟動軟盤上的Command.com文件拷貝到硬盤引導(dǎo)區(qū)的根目錄下，重新啟動即可。 
提示信息：No System Disk or Disk Error 
通常原因：表示引導(dǎo)盤為非系統(tǒng)盤，或者原引導(dǎo)盤的系統(tǒng)文件遭到破壞。 
解決方法：先確保軟驅(qū)里的軟盤為系統(tǒng)盤。其次應(yīng)注意系統(tǒng)硬盤的系統(tǒng)文件是否遭到破壞，如果已被破壞，可用同版本的啟動盤啟動，并用SYS C:命令將正確的系統(tǒng)文件傳到啟動硬盤上即可。 
提示信息：Error Loading Operating System或Missing Operating System 
通常原因：一般是DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯誤，或者分區(qū)的結(jié)束標(biāo)志55 AA遭到破壞。這可能是由于硬盤下的系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys遭到破壞，或硬盤DOS引導(dǎo)記錄(BOOT)遭到破壞，或是DOS引導(dǎo)記錄的結(jié)束標(biāo)志(01 FE、FF的 55 AA)丟失，也可能是硬盤的主引導(dǎo)數(shù)據(jù)被破壞，或主引導(dǎo)結(jié)束標(biāo)志(080、081的55 AA)丟失。 
解決方法：首先嘗試用SYS C：命令將系統(tǒng)文件復(fù)原；如若不行，可用Diskedit修改硬盤主引導(dǎo)的結(jié)束標(biāo)志(080、081的55 AA)；還是不行的話就只有軟盤啟動，用Fdisk重新分區(qū)，格式化后重新安裝操作系統(tǒng)。 
提示信息：你現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機(jī)了 
通常原因：最可能的原因就是由于Windows所使用的系統(tǒng)文件VMM32.VXD損壞或找不到所產(chǎn)生的。 
解決方法：進(jìn)入DOS環(huán)境，將此文件從其他的電腦中復(fù)制到你的電腦Windows系統(tǒng)目錄下，然后再重新開機(jī)，才可以進(jìn)入。如果你無法從其他電腦中拷貝這個文件，請重裝操作系統(tǒng)。 
提示信息：Invalid system disk 
通常原因：即是開機(jī)時找不到可以啟動計算機(jī)的設(shè)備。 
解決方法：如果你設(shè)定的開機(jī)順序是A、C，那檢查一下軟驅(qū)中是不是放了一張不是啟動盤的磁盤。 
若不是，則檢查一下你的硬盤，看BIOS能不能正確檢測到這塊硬盤，如果你并沒有屏蔽這塊硬盤或移動這塊硬盤，就再檢查一下數(shù)據(jù)線是否損壞。 
如果還不能解決問題，很可能是因為你在升級安裝Windows 98的過程中，某些文件沒有安裝進(jìn)去，或許是因為病毒，也可能是一些防病毒軟件和硬盤管理軟件發(fā)生沖突。如果是因為運(yùn)行有防病毒的軟件而導(dǎo)致的錯誤，則用安裝Windows 98過程中生成的啟動盤啟動計算機(jī)后，在DOS提示符下執(zhí)行以下命令： 
CD\Windows\command 
attrib c:\msdos.sys-s-h-r 
copy c:\msdos c:\msdos.xxx 
a: 
sys c: 
c: 
attrib c:\msdos.sys-s-h-r 
del c:\msdos.sys 
copy c:\msdos.sys 
attrib c:\msdos.sys+s+h+r 
在重新安裝系統(tǒng)文件后取出啟動盤重新啟動計算機(jī)。 
如果是因為使用了硬盤管理軟件，而Windows 98沒有檢測到它，就會覆蓋引導(dǎo)記錄(MBR)，如此引發(fā)的故障就應(yīng)參考該軟件的手冊恢復(fù)MBR。 
還有其他的原因也可能導(dǎo)致此故障，檢查在Setuplog.txt中的FSLog行中的兩個數(shù)字是否相同，例如FSLog: BIOS Heads=:255:，BootPart Heads=:255:。這兩個數(shù)字必須相同，如果不同則按照上面的方法重新安裝系統(tǒng)文件。如果是因為病毒引起的，則應(yīng)徹底清除病毒后，重新安裝Windows 98。 
提示信息：Disk I/O Erro1；Replace disk and press ENTER 
通常原因：因為你的機(jī)器丟失了啟動文件造成的。 
解決方法：在別人的機(jī)器上做一張啟動盤，把它放進(jìn)你的軟驅(qū)里，把丟失的文件復(fù)制到硬盤里就行了；若不行，再重裝一次系統(tǒng)。 
不過如果你的機(jī)器感染了CIH病毒，也有可能發(fā)生此現(xiàn)象，那是因為CIH病毒改寫了你的硬盤分區(qū)表，導(dǎo)致丟失了活動分區(qū)，你只要用Fdisk命令把硬盤重新激活就行了。 
提示信息：*.vxd文件無效 
通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。 
解決方法：首先檢查Vnetsup.vxd文件是否丟失，如果Vnetsup.vxd文件丟失，先安裝然后再刪除網(wǎng)絡(luò)組件就可避免發(fā)生這一問題： 
依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點擊“添加”按鈕，選擇“適配器”選項，然后點擊“添加”按鈕，在“廠商”框中，點擊“已檢測到的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序”。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”中，點擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動程序”，然后點擊“確定”按鈕。 
系統(tǒng)提示輸入工作組名和計算機(jī)名時，請?zhí)顚憽皹?biāo)識”選項卡上的對應(yīng)框，連續(xù)點擊“確定”或“關(guān)閉”按鈕，直到返回“控制面板”。 
系統(tǒng)提示重新啟動計算機(jī)時，請點擊“確定”按鈕，重新啟動計算機(jī)后，依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動程序”，點擊“刪除”按鈕，然后點擊“確定”按鈕，點擊“確定”按鈕重新啟動計算機(jī)。 
若問題未能解決，試看一下注冊表中的StaticVxD值是否正確。如果錯誤消息并未指定設(shè)備驅(qū)動程序，則更正注冊表中的StaticVxD值，方法是：使用“注冊表編輯器”查找和刪除注冊表中僅含有無效數(shù)據(jù)、空數(shù)據(jù)或僅含空格的StaticVxD值。StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD之下。 
注意：操作前先備份注冊表文件。 
若上述方法也不行，請你確定一下最近是否從計算機(jī)刪除過程序。如果最近從計算機(jī)上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然后運(yùn)行相應(yīng)的卸載工具。 
提示信息：*386文件無效 
通常原因：系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動程序丟失。 
解決方法：禁用System.ini文件中涉及設(shè)置驅(qū)動程序即可，其方法是： 
點擊“開始→運(yùn)行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，在打開的對話框中的“System.ini”選項卡中，雙擊[386Enh]”項。定位涉及設(shè)備驅(qū)動程序的行，點擊清除此行旁的復(fù)選框，然后點擊“確定”按鈕重新啟動計算機(jī)即可。 
提示信息：kavkrnl.vxd丟失 
通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。 
解決方法：可以到其他計算機(jī)復(fù)制這個文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相應(yīng)的目錄下面即可。 
也可以使用Windows 98中Extract.exe命令從Windows 98的安裝文件*.cab中恢復(fù)。我們知道欲恢復(fù)的系統(tǒng)文件在安裝光盤中所處的位置時，可以使用“EXTRACT/Y Windows 9827.cab kavkrnl.vxd命令(從Windows 98的安裝光盤中的名為Windows 9827.cab壓縮包中恢復(fù)Kavkrnl.vxd文件)。 
不過，如果你不知道這個文件所處的準(zhǔn)確位置時就要使用“Extract/D Windows 98*.CAB”(這時的*代表CAB文件包的數(shù)字)對每個CAB文件查看Cdfs.vxde。 
提示信息：*.dll無法啟動 
通常原因：該信息有多種，如“文件Comtcl32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Condlg32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Shell32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”等。而點擊“確定”后，就會出現(xiàn)：“EXPLORER caused an exception 6d007eH inmodule EXPLORER.EXEatxxx:xxxxxxxx”。這是因為你以下的文件：Commctrl.dll、Commdlg.dll Shell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出現(xiàn)了錯誤或是被某些程序的文件給替代掉了。 
解決方法：用正確的文件覆蓋到\Windows\System之下。 
這些文件可以先到C:\Windows\Sysbckup查找，查找到后直接復(fù)制到C:\Windows\System下就可以了。如果C:\Windows\Sysbckup沒有，就需要Extract安裝盤中的源文件(擴(kuò)展方法同上)。 
提示信息：Watning:Windows has detected registry/configuration error.Choose Safe mode to start Windows with a minimal set of drivers?！?nbsp;
通常原因：注冊表或者重要文件丟失了。 
解決方法：首先進(jìn)入安全模式，系統(tǒng)會顯示注冊表程序?qū)υ捒颍缓筮x擇“從備份中恢復(fù)并重啟動”，即便你沒有備份過注冊表也沒有關(guān)系，因為每當(dāng)注冊表被修改后，Windows 98都會自動生成注冊表的備份，如果能夠成功地恢復(fù)注冊表，Windows 98將提示你重新啟動計算機(jī)，重新啟動后系統(tǒng)正常。如果不能恢復(fù)注冊表，Windows 98將建議你關(guān)閉計算機(jī)并重新安裝Windows 98。在這種情況下，如果你備份過注冊表則使用你的備份來恢復(fù)，否則就重新安裝Windows 98。 
提示信息：Cannot find a device file that may be needed to run Windows or a Windows application.The Windows Registry or System.ini refers to this…… 
通常原因：主要是在System.ini文件或冊注表中涉及到的虛擬設(shè)備驅(qū)動程序(VXD)不存在或受到了損壞，或者在注冊表中的某個靜態(tài)VXD值中包含了不正確的數(shù)據(jù)。 
解決方法：首先按照錯誤信息中的建議解決，如果只部分刪除了要刪除的應(yīng)用程序，就要全部卸載這個程序，最好的辦法是重新安裝再運(yùn)行反安裝程序，如果沒有反安裝程序，則應(yīng)參考應(yīng)用程序的參考手冊中提供的方法全部卸載。如果在錯誤信息中提示的文件屬于還要保留的應(yīng)用程序，就重新安裝這個應(yīng)用程序。如果還不正常，則要編輯注冊表，刪除在注冊表中所有的錯誤信息，注冊表是Windows 98的重要文件，如受到損壞，Windows 98將不能工作，在對其進(jìn)行任何修改前都應(yīng)備份。 
提示信息：Not enough MEmory to convert the drive to FAT32 to free up MEmory,REM all state MEnts in the AUTOEXEC.BAT and the CONFIG.SYS files. 
通常原因：一般來說，此信息出現(xiàn)在將硬盤轉(zhuǎn)化到FAT32格式時，當(dāng)所要轉(zhuǎn)換的硬盤上目錄的結(jié)構(gòu)太大，沒有足夠的常規(guī)內(nèi)存來存放時就會觸發(fā)此錯誤。 
解決方法：建議優(yōu)化內(nèi)存，盡量將在Config.sys和Autoexec.bat文件中的內(nèi)存駐留程序裝入高端，以獲得更多的常規(guī)內(nèi)存。 
提示信息：This program has perforMEd an illegal operation and will be shutdown.If the problem persists,contact the program vendor. 
通常原因：上述錯誤信息，如果按下“Details”按鈕，Windows 98則顯示錯誤信息：“MSINFO32 caused an invalid page fault in module KERNEL32.DLL at015f:bff8XXXX.”，這是由于某個文件調(diào)用MSINFO32時導(dǎo)致的。在Windows 98下運(yùn)行“系統(tǒng)信息”工具就可能觸發(fā)這個錯誤。 
解決方法：用msinfo32.exe新的文件替代原來有錯誤的文件，可以用系統(tǒng)文件檢查工具從Windows 98安裝光盤上提取此文件，這個程序會智能地檢查系統(tǒng)文件：點擊“開始→運(yùn)行”，輸入“sfc.exe”后點擊“確定”按鈕。在系統(tǒng)文件檢查窗口中，選擇“從安裝軟盤中提取一個文件”，在輸入框中輸入“msinfo32.exe”，點擊“開始”按鈕，按照提示安裝直到提示重新啟動機(jī)器時，重新啟動即可。 
二、排查系統(tǒng)藍(lán)屏錯誤 
在計算機(jī)的使用過程中，經(jīng)常會遇到藍(lán)屏的情況。對于初學(xué)者來講，好像就是一場電腦災(zāi)難，不知所措。如果我們按照屏幕提供的解決信息，對癥下藥，要對付藍(lán)屏也不是一件難事。 
(一)排除Windows 2000藍(lán)屏死機(jī)故障 
1.為什么會出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī) 
從理論上講，純32位的Windows 2000是不會出現(xiàn)死機(jī)的，但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動程序不匹配等原因?qū)⒃斐蒞indows 2000的崩潰，當(dāng)Windows 2000出現(xiàn)死機(jī)時，顯示器屏幕將變?yōu)樗{(lán)色，然后出現(xiàn)Stop故障提示信息。 
在Windows 2000中，藍(lán)屏信息通常分為停止消息和硬件消息。其中停止消息是指當(dāng)Windows 2000的內(nèi)核發(fā)現(xiàn)一個它不能夠恢復(fù)的軟件錯誤時候產(chǎn)生的錯誤消息。硬件消息是指當(dāng)Windows 2000發(fā)現(xiàn)一個嚴(yán)重的硬件沖突時產(chǎn)生的錯誤消息。 
通常，出現(xiàn)的藍(lán)屏信息可以分成獨立的幾部分，每部分包含有有價值的錯誤處理信息。這幾部分包括： 
bug檢查部分：這是藍(lán)屏信息中包含實際出錯消息的位置。在這部分中，你應(yīng)該注意的是出錯代碼(即是“Stop”后面的十六進(jìn)制數(shù)字)和錯誤符號(就是緊跟在出錯代碼后的單詞)。 
推薦用戶采取行動部分：這部分經(jīng)常包含一些一般的指導(dǎo)你如何糾正錯誤的步驟的消息。 
調(diào)試端口信息部分：這部分包含有你應(yīng)該如何設(shè)置你的內(nèi)核調(diào)試器的信息。內(nèi)核調(diào)試器是讓你可以通過手工連接到計算機(jī)并對進(jìn)程進(jìn)行調(diào)試的工具。 
2.常規(guī)解決方法 
(1)首先使用新版殺毒軟件檢查計算機(jī)上是否有病毒。 
(2)如果Windows 2000可以啟動，請檢查“事件查看器”中的信息，以確定導(dǎo)致故障的設(shè)備或驅(qū)動程序。啟動“事件查看器”的方法是：依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→管理工具→事件查看器→系統(tǒng)日志”。 
(3)如果不能啟動計算機(jī)，試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機(jī)，然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅(qū)動程序。如果用“安全模式”啟動不了計算機(jī)，可使用“修復(fù)控制臺”?！靶迯?fù)控制臺”可以禁用一些服務(wù)、重新命名設(shè)備驅(qū)動程序、檢修引導(dǎo)扇區(qū)或主引導(dǎo)記錄。 
(4)拆下新安裝的硬件設(shè)備(內(nèi)存、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等)。 
(5)確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。 
(6)運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查。 
(7)檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容。HCL.txt在Windows 2000安裝光盤\Support文件夾中。 
(如果無法登錄，請重新啟動計算機(jī)。顯示可用的操作系統(tǒng)列表后，按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上，選擇“最近一次的正確配置”選項啟動計算機(jī)。 
注意：使用最近一次的正確配置時，將丟失上一次成功啟動以來所做的系統(tǒng)設(shè)置更改。 
3.特殊的藍(lán)屏信息 
Stop消息：0x0000000A故障(設(shè)備已經(jīng)安裝) 
說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL 
通常原因：驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。 
解決方法：如果Windows 2000還可以啟動，則檢查“事件查看器”中顯示的相關(guān)信息，確定引起問題的設(shè)備或驅(qū)動程序；關(guān)掉或禁用一些新安裝的驅(qū)動程序，并刪除新安裝的附加程序；拆下一些新安裝的硬件；確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，例如Cache或Shadow；運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容；重新啟動計算機(jī)，選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機(jī)。 
Stop消息：0x0000000A故障(剛加入新設(shè)備時) 
說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL 
通常原因：驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。 
解決方法：在安裝過程中，屏幕上提示“安裝程序正在檢查計算機(jī)硬件配置”時，按下F5鍵，根據(jù)提示選擇合適的計算機(jī)類型。例如，計算機(jī)是單處理器時，請選擇“標(biāo)準(zhǔn)PC”；在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，拆下所有適配卡，并斷開所有不是啟動計算機(jī)所必需的硬件設(shè)備，再重新安裝Windows 2000；如果系統(tǒng)配有SCSI適配卡，請向適配卡銷售商索取最新的Windows 2000驅(qū)動程序，禁用同步協(xié)商功能，檢查終結(jié)頭和設(shè)備的SCSI ID號；如果系統(tǒng)配有IDE設(shè)備，設(shè)IDE端口為Primary。檢查IDE設(shè)備的Master/Slave/Only設(shè)置。除了硬盤，拆下其他所有的IDE設(shè)備；運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機(jī)。 
Stop消息：0x0000001E故障 
說明文字：KMODEEXPTIONNOTHANDLED 
通常原因：磁盤故障。 
解決方法：檢查是否有充分的磁盤空間，尤其是新安裝；禁用Stop消息中顯示的驅(qū)動程序和所有新安裝的驅(qū)動程序；如果所使用的視頻驅(qū)動程序不是Microsoft提供的，試著切換到標(biāo)準(zhǔn)VGA驅(qū)動程序或者由Windows 2000支持的合適的驅(qū)動程序；確保系統(tǒng)有最新的BIOS；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機(jī)。

最新評論