在這里，你將變得異常繁忙，各種怪異的客戶(hù)端問(wèn)題，常常令你頭痛不止，你管理的服務(wù)器常會(huì)出現(xiàn)一些奇特的狀況。在剛開(kāi)始的一個(gè)月里，你幾乎在和它們打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，總有你解決不了的問(wèn)題。重裝系統(tǒng)、重新配置成為了家常便飯。但你也會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)能夠難住你的問(wèn)題逐漸在變少，服務(wù)器好像變乖了，客戶(hù)端的故障解決都有道可尋了，同事們?cè)诮?jīng)過(guò)你的操作培訓(xùn)后，打來(lái)的詢(xún)問(wèn)電話也少了。你的下一個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該是如何進(jìn)一步提高服務(wù)器的性能，提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。  
　　更上一層樓  
　　要想成為公司總部的網(wǎng)絡(luò)工程師，你面對(duì)的將是分散在全國(guó)各地的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，所需解決的問(wèn)題包括規(guī)劃和設(shè)計(jì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各分公司之間的連接、和總部的連接、各分公司相互如何通訊、如何保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、怎樣分配各分公司的老總和網(wǎng)絡(luò)管理員的權(quán)力和職能，如何控制公司的數(shù)據(jù)的安全等等。  
　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的控制，如監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的入侵、如何使計(jì)算機(jī)自動(dòng)安裝上必需的軟件、如何在總部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司的計(jì)算機(jī)、如何完全控制員工的計(jì)算機(jī)等也將成為日常的工作內(nèi)容。  
　　網(wǎng)絡(luò)管理員知識(shí)要點(diǎn)  
　　上面是關(guān)于一些工作和學(xué)習(xí)的建議。下面列出了各個(gè)時(shí)期需要掌握的不同的知識(shí)點(diǎn)，供大家參考。  
　　1，5臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境  
      ◆網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)：包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)、分類(lèi)及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的理解；   
      ◆網(wǎng)絡(luò)的搭建：網(wǎng)線制作及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接，如何制作網(wǎng)線，布線的注意事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的互聯(lián)；   
      ◆網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：如何根據(jù)企業(yè)的環(huán)境和要求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、工程預(yù)算及規(guī)劃；   
      ◆熟練使用和選擇常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器；   
      ◆如何安裝Windows操作系統(tǒng)；   
      ◆安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：了解TCP/IP協(xié)議及其安裝、配置的方法，了解IP地址的分類(lèi)、子網(wǎng)掩碼等知識(shí)，并知道如何與NWlink協(xié)議及蘋(píng)果協(xié)議互連；   
      ◆實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享服務(wù)；   
      ◆常見(jiàn)計(jì)算機(jī)硬件和軟件故障的診斷和排除的方法。  
　　2，50臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)  
      ◆服務(wù)器安裝和配置，客戶(hù)機(jī)的安裝和配置；   
      ◆什么是域，及其實(shí)現(xiàn)方式，如何管理；   
      ◆AD服務(wù)的基本思想及其主要的安裝及配置方法；   
      ◆對(duì)象的創(chuàng)建與管理：用戶(hù)賬號(hào)及組賬號(hào)的功能、創(chuàng)建及管理方法；   
      ◆DHCP的安裝及配置：理解DHCP的工作原理、功能、作用域的創(chuàng)建及管理、IP地址的保留、客戶(hù)端設(shè)置等；   
      ◆懂得如何將現(xiàn)在常用的客戶(hù)機(jī)加入到域中；   
      ◆DNS服務(wù)器的建立及管理、WINS服務(wù)的安裝和管理；   
      ◆網(wǎng)絡(luò)功能的使用及常用管理操作；   
      ◆共享資源的建立及DFS的使用：建立共享資源的方法，如何設(shè)置權(quán)限設(shè)置、加密及對(duì)DFS的了解；   
      ◆網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝與使用；   
      ◆數(shù)據(jù)的備份和還原，安裝和配置郵件服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)；   
      ◆組策略及其應(yīng)用：如何安裝、配置和使用遠(yuǎn)程桌面，如PC Anywhere等；   
      ◆網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視及故障排除，熟練使用事件查看器及排除網(wǎng)絡(luò)故障的一些常用工具，控制和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)行為；   
      ◆熟練配置連接到Internet的各種連接方法：能夠配置虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)，并且能夠使用各種方式實(shí)現(xiàn)共享網(wǎng)絡(luò)連接，懂得如何配置路由與遠(yuǎn)程訪問(wèn)，配置NAT通過(guò)撥號(hào)連接、ADSL或ISDN上網(wǎng)，或者是使用各種代理軟件，如ISA等實(shí)現(xiàn)企業(yè)共享上網(wǎng)的功能；   
      ◆理解防火墻概念，熟練安裝和配置Proxy、ISA等防火墻系統(tǒng)。  
　　3，高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師  
      ◆對(duì)網(wǎng)絡(luò)有更深入的了解，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)、分類(lèi)及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的理解；深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，需要對(duì)各層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有深入了解；   
      ◆掌握網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)知識(shí)，能夠熟練處理各種因素引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，對(duì)將要發(fā)生的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性，事先做好各種預(yù)防措施。   
      美國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理員開(kāi)始學(xué)習(xí)防黑客技術(shù)  
　　面對(duì)日益猖獗的黑客攻擊，美國(guó)一些公司的網(wǎng)絡(luò)管理員開(kāi)始學(xué)習(xí)防范黑客的技術(shù)。一次為期4天的防范黑客研究會(huì)近日在SAN FRANCISCO的一所州立大學(xué)開(kāi)始舉行，這次會(huì)議的目的是讓該市的大約40名網(wǎng)絡(luò)管理員學(xué)會(huì)如何管理網(wǎng)絡(luò)來(lái)防范黑客的攻擊。  
　　在第一天里，管理員們先學(xué)習(xí)了黑客攻擊所必須的知識(shí)，比如路由跟蹤技術(shù)，并且學(xué)會(huì)了如何映射網(wǎng)絡(luò)以及從Internet上獲取信息。正如一位教師所言，這些都是黑客使用"拒絕服務(wù)"的攻擊手段時(shí)慣用的技術(shù)。這些包括網(wǎng)絡(luò)管理員，安全咨詢(xún)員，政府雇員在內(nèi)的學(xué)員們學(xué)習(xí)黑客攻擊手段的目的是為了更好的防衛(wèi)來(lái)自黑客的攻擊，因而該所大學(xué)允許將自己的網(wǎng)絡(luò)用于模擬攻擊。  
　　而教師都來(lái)自一家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司，該公司通常尋找客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞并及時(shí)通知客戶(hù)。該公司的一位副總裁稱(chēng)公司所做的都是出于保護(hù)客戶(hù)的目的，公司會(huì)將所知的漏洞以及防范方法教給客戶(hù)。他希望在會(huì)議結(jié)束后學(xué)員們都會(huì)對(duì)黑客增加了解并且能更好的防衛(wèi)各自的網(wǎng)絡(luò)。  
　　一位來(lái)自房地產(chǎn)公司的學(xué)員反映第一天的學(xué)習(xí)使他大開(kāi)眼界，使他明白了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的弱點(diǎn)使其非常容易受到攻擊和被竊取資料。他承認(rèn)自己公司的網(wǎng)絡(luò)已多次被包括黑客以及Melissa和'ILOVEYOU' worm等病毒攻擊。對(duì)此他說(shuō)象他所在的非技術(shù)性公司最易受到攻擊，因?yàn)樗麄冎粚⒕W(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一種工具而沒(méi)有重視其安全性。這樣的公司一般很少顧及資料的保密，而公司雇傭的網(wǎng)絡(luò)管理員通常沒(méi)有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全背景。他希望知道黑客是怎么做的之后可以更好的去防范其攻擊。  
　　學(xué)員們普遍不愿透露自己的姓名和所在公司的名稱(chēng)，因?yàn)樗麄儞?dān)心一旦說(shuō)出去公司會(huì)很快成為黑客攻擊的目標(biāo)。一位來(lái)自某大型網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)公司的學(xué)員稱(chēng)現(xiàn)在只要網(wǎng)絡(luò)公司一出名就會(huì)成為黑客的目標(biāo)，他不得不每天都保持警惕以防黑客的攻擊?？杉词惯@樣，他仍十分擔(dān)心有一天公司的網(wǎng)絡(luò)會(huì)癱瘓而不能向客戶(hù)提供服務(wù)。  
　　一位網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家稱(chēng)，盡管這些學(xué)員會(huì)學(xué)到不少的防黑客知識(shí)，但是其它大多數(shù)公司的網(wǎng)絡(luò)管理員仍沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的嚴(yán)重性。

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