1.NOD32怎么不能清除在內(nèi)存中運(yùn)行的毒？只是報(bào)警而已,報(bào)警菜單里面也只有一個(gè)退出可以用.

這是因?yàn)槟銢](méi)有在,NOD32手動(dòng)掃描儀,右鍵選單設(shè)定檔里,把下面的掃描文件下的:系統(tǒng)內(nèi)存勾選上

2.問(wèn)一下占用內(nèi)存情況,NOD32的兩個(gè)進(jìn)程分別占用2664K和736K，怎么這么少，正常嗎？

顯示數(shù)值不應(yīng)該這么少，應(yīng)該在20M和2M左右。我的是214140K和2124K.和千堆棧所說(shuō)   
的相近.

3.NOD32刪除的染毒文件能否救回？

(1.)一些感染類病毒，只能刪除，而不能保證恢復(fù)原文件的前提下只清除病毒。

(2.)使用數(shù)據(jù)恢復(fù)類軟件恢復(fù)文件的原理與殺毒軟件事先隔離在恢復(fù)的原理有所不同。

4.查毒出現(xiàn)病毒警告卻只有“退出”一項(xiàng)按鈕可用，其他為灰色不可用.

我們首先來(lái)看官方的回答，這是為什么

偵測(cè)到病毒只提供"離開(kāi)"的問(wèn)題，可能因以下的情況導(dǎo)致

(1) 壓縮檔案內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒

請(qǐng)閣下手動(dòng)刪除整個(gè)有病毒的壓縮檔。除此之外，閣下也可以使用適當(dāng)?shù)慕鈮很浖?

如WinZIP, WinRAR, 等等）去刪除壓縮檔內(nèi)受感染的檔案。

(2) Outlook Express DBX檔案內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒

除Outlook Express 外，其他程式均不可以干涉DBX檔案內(nèi)的資料。請(qǐng)閣下開(kāi)啟

Outlook Express，然後手動(dòng)刪除該有病毒的郵件。

(3) NOD32 手動(dòng)掃描器在壓縮執(zhí)行檔(UPX-packed exe)或 dll檔案內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒請(qǐng)閣下

把該感染病毒的檔案電郵到 samples@eset.com，然後手動(dòng)刪除該感染病毒的檔案。

此問(wèn)題在2.7版本,只要將AMON,DMON,IMON中涉及到"操作"的地方,都設(shè)置成:清除,并勾

選上復(fù)制到隔離區(qū)既可.

5.我用的NOD32 2.70.32 SC版 XP SP2，而且設(shè)置了配置密碼保護(hù)。有多次無(wú)意發(fā)現(xiàn)

IMON被自動(dòng)關(guān)閉，然后我手工重啟了，全盤查殺后沒(méi)有病毒啊。請(qǐng)問(wèn)有密碼保護(hù)還這

樣啊？是BUG還是病毒或木馬欺負(fù)我的殺軟？

如用過(guò)360safe的ISP修復(fù)功能后，nod32的IMON模塊就會(huì)消失

如果您的imon消失了應(yīng)該是用360之類工具修復(fù)lsp所致

如果您的imon沒(méi)消失但是是灰色

請(qǐng)搜索一下本機(jī)上是否有這個(gè)文件WS2IFSL.SYS

如果沒(méi)有找到WS2IFSL.SY_(WS2IFSL.SYS的備份)

復(fù)制到桌面重新命名為：WS2IFSL.SYS

再拷貝到C:\WINDOWS\system32\drivers中

看看imon是否正常

6.NOD32要怎么設(shè)置才能清除帶病毒的壓縮文件


在DMON里將"設(shè)定"下的"目標(biāo)"處的,壓縮文件,自解壓文件,加殼程序全部勾選上,在"操

作"下把"刪除"選中,并將"復(fù)制到隔離區(qū)"勾選上

7.AMON啟動(dòng)時(shí)加載失敗

用過(guò)360安全衛(wèi)士所至,見(jiàn)上面5.

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