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詳情介紹
科技延伸媒介,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生了微信等各種新的媒體;媒介更新人文,新媒介讓互聯(lián)網(wǎng)重回社群時(shí)代;人文重塑商業(yè)規(guī)則,社群時(shí)代的商業(yè)模式與法則究竟是怎樣的?我們應(yīng)該如何去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)?本書提出的“新4C法則”為此給出了解決方案。關(guān)于如何運(yùn)用這個(gè)法則,本書給出了詳盡的闡述。但是,要利用好這個(gè)法則,需要我們對(duì)它有深入的理解。
場(chǎng)景(Context):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代場(chǎng)景為王,所有基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于場(chǎng)景的,所有關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)都是基于場(chǎng)景的爭(zhēng)奪。BAT巨頭之間將由信息入口之爭(zhēng)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景之爭(zhēng)。
社群(Community):社群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最主流的人文特征,我們已步入社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社群思維是打開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)最為重要的一把鑰匙。社群商業(yè)可從社群結(jié)構(gòu)、社群行為、社群傳播等角度來理解。
內(nèi)容(Content):傳播以內(nèi)容為王,我們只需要關(guān)注內(nèi)容的受眾和內(nèi)容本身嗎?顯然不是,我們還需要關(guān)注展現(xiàn)內(nèi)容的場(chǎng)景,從二維升至三維。
連接(Connection):引爆社群就是通過人與人的連接,快速引爆特定社群。通過對(duì)群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的分析,撬動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心節(jié)點(diǎn),賦予傳播的動(dòng)力,降低接受門檻,從而讓信息隨著人與人的連接裂變傳播。
目錄
推薦語
前言
第1章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“4C法則” ∥1
第1節(jié) 新環(huán)境下,營(yíng)銷需要換一個(gè)大腦 ∥2
第2節(jié) 什么是新4C法則 ∥3
第3節(jié) 從一個(gè)簡(jiǎn)單的案例看新4C理論 ∥5
第4節(jié) 場(chǎng)景能讓營(yíng)銷信息更有效地深入人心 ∥8
第5節(jié) 營(yíng)銷要精準(zhǔn),就必須深入目標(biāo)客戶的社群 ∥9
第6節(jié) 內(nèi)容是一切營(yíng)銷傳播的本質(zhì) ∥12
第7節(jié) 輕輕一推,引爆社群傳播鏈條 ∥14
第2章 充滿魅力的場(chǎng)景 ∥17
第1節(jié) 什么是營(yíng)銷中的場(chǎng)景 ∥18
第2節(jié) 從幫汪峰上頭條看場(chǎng)景選擇 ∥20
第3節(jié) 時(shí)間上的場(chǎng)景 ∥22
第4節(jié) 從腦白金的營(yíng)銷看時(shí)間在場(chǎng)景中的重要性 ∥26
第5節(jié) 挖掘日常場(chǎng)景中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì) ∥30
第6節(jié) 地點(diǎn)是場(chǎng)景的靈魂 ∥34
第7節(jié) 基于位置的營(yíng)銷 ∥41
第8節(jié) 如何截取人流 ∥44
第9節(jié) 讓業(yè)務(wù)回歸本地 ∥47
第10節(jié) 如何在場(chǎng)景中洞察消費(fèi)者的購買時(shí)機(jī) ∥51
第11節(jié) 情緒也是一種場(chǎng)景 ∥53
本章實(shí)踐思考題 ∥57
第3章 從個(gè)體思維轉(zhuǎn)向社群思維 ∥58
第1節(jié) 什么是社群 ∥59
第2節(jié) 解構(gòu)社群 ∥61
第3節(jié) 找到目標(biāo)客戶所在的社群并引爆它 ∥68
第4節(jié) 社群的互聯(lián)網(wǎng)入口 ∥71
第5節(jié) 用社群思路區(qū)分不同類型的消費(fèi)者 ∥76
第6節(jié) 巧妙地構(gòu)建目標(biāo)客戶社群 ∥79
第7節(jié) 免費(fèi)“雇傭”你的消費(fèi)者 ∥81
第8節(jié) 社群運(yùn)營(yíng)的8個(gè)策略 ∥83
第9節(jié) 小米如何點(diǎn)燃社群 ∥90
第10節(jié) 微博和微信營(yíng)銷努力的方向都是構(gòu)建社群 ∥96
本章實(shí)踐思考題 ∥99
第4章 有傳播力的內(nèi)容 ∥100
第1節(jié) 優(yōu)秀的內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)的根 ∥101
第2節(jié) 不僅要生產(chǎn)內(nèi)容,更要規(guī)劃內(nèi)容 ∥103
第3節(jié) 做客戶想要的內(nèi)容,并擴(kuò)大影響 ∥110
第4節(jié) 好的標(biāo)題 ∥117
第5節(jié) 友善對(duì)話的內(nèi)容風(fēng)格正流行 ∥120
第6節(jié) 讓內(nèi)容走得更遠(yuǎn) ∥121
第7節(jié) 好的內(nèi)容一定有故事 ∥124
第8節(jié) B2B企業(yè)如何做內(nèi)容營(yíng)銷 ∥128
第9節(jié) 從消費(fèi)者購買流程做內(nèi)容 ∥131
第10節(jié) 做有傳播力的內(nèi)容,并進(jìn)行要素梳理 ∥135
本章實(shí)踐思考題 ∥136
第5章 人與人的連接 ∥137
第1節(jié) 大眾傳播渠道與人際傳播渠道只有一步之遙 ∥138
第2節(jié) 引爆流行的核心是撬動(dòng)中心節(jié)點(diǎn) ∥140
第3節(jié) 找到影響力的按鈕,然后啟動(dòng) ∥143
第4節(jié) 激發(fā)和保護(hù)傳播的動(dòng)力 ∥151
第5節(jié) 引爆社群背后的社會(huì)動(dòng)力學(xué) ∥155
第6節(jié) 尋找那些已經(jīng)在討論我們的人 ∥157
第7節(jié) 引爆新用戶的秘密—裂變 ∥159
第8節(jié) 設(shè)置病毒流行機(jī)制 ∥162
第9節(jié) 新產(chǎn)品在人群中擴(kuò)散的規(guī)律 ∥167
第10節(jié) 擦亮眼睛尋找早期采用者 ∥170
第11節(jié) 點(diǎn)燃社交關(guān)系鏈,讓人與人動(dòng)起來 ∥172
第12節(jié) 社交網(wǎng)絡(luò)中口碑和人際傳播模式被放大 ∥176
本章實(shí)踐思考題 ∥180
第6章 4C的外延和思考 ∥181
第1節(jié) 社群的外延和思考 ∥182
第2節(jié) 場(chǎng)景的外延和思考 ∥183
第3節(jié) 內(nèi)容的外延和思考 ∥185
第4節(jié) 人與人連接的外延和思考 ∥187
第5節(jié) 融合的4C原則 ∥188
參考文獻(xiàn) ∥193
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