京東和淘寶哪個好?下文將為大家介紹京東和淘寶的區(qū)別，京東和淘寶都是目前大家網(wǎng)購的主要網(wǎng)站，那么哪家更好、更便宜呢?想知道的朋友請看下文吧。
 

方法/步驟

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首先介紹一下電子商務(wù)平臺分為：B2B、B2C、C2CB2B = Business to Business

B2C = Business to Customer

C2C = Consumer to Consumer這三個平臺意義截然不同。就信譽來講：B2B>B2C>C2C下面一一介紹。

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 相同點：

兩個都是購物網(wǎng)站，都可以在上面買東西，都可以以支付寶或銀行卡進行購買，網(wǎng)站上的商品的種類都比較齊全，

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 不同點：

首先淘寶網(wǎng)是中國最大的C2C網(wǎng)購平臺，所謂C2C就是Consumer to Consumer，就是顧客對顧客，這個你應(yīng)該明白，就象我們街上擺地攤一樣，這就是顧客對顧客，就是B2B的形式，這個信譽度很低的，只要東西賣掉了，至于服務(wù)等就少談了，淘寶網(wǎng)就是這個形式，只不過淘寶網(wǎng)的知名度要高些，一提到淘寶網(wǎng)很多人都知道。但真正了解淘網(wǎng)的經(jīng)營模式的應(yīng)該不太多。

京東商城是B2C平臺，即Business to Customer，也就是商家對顧客，也就是說京東商城賣的是自己的東西，京東商城有實體，是一個公司的形式，自然信譽度就高了，有自己的品牌，目前京東是中國最大的B2C網(wǎng)購平臺，提供的服務(wù)及信譽要比淘寶高得多。

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 在淘寶網(wǎng)買到的東西都小商販自己從廠家進的貨自己再賣，自己根本沒有實體，只能說在淘寶上買東西的是經(jīng)銷商，有的賣家只是在淘寶網(wǎng)注冊一個店，當(dāng)有人要東西的時候再向廠家去拿貨發(fā)貨，這樣根本沒有信譽保證，他們的根本目的就是賺錢，而不是服務(wù)客戶，不是做的品牌，能賣掉一個就賺一個。淘寶網(wǎng)不負(fù)責(zé)商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后，只是提供一個產(chǎn)品銷售的平臺。

京東商城是自己的店，是自己的貨，就象開公司一個是經(jīng)營自己的東西，自己的公司，所以在京東商城買的東西都是真貨，沒有水貨，質(zhì)量能夠保證，售后服務(wù)也能跟上，物流等方面也比較規(guī)范，京東商城負(fù)責(zé)商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后，是在賣自己的公司的東西。

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有售后服務(wù)上：

淘寶網(wǎng)可以就沒有什么售后服務(wù)，訂單下過兩三天還沒有發(fā)貨的現(xiàn)象很普遍，貨發(fā)出去以后質(zhì)量沒有保證，發(fā)貨速度極慢，很多都是自己付郵費，退換貨很麻煩，對顧客的服務(wù)態(tài)度也不好，

京東商城售后服務(wù)極好，只要把電話打以客服那里一定給你解決，且是快速的解決，發(fā)貨極快，上午訂的貨下午就發(fā)貨，且貨到付款，不要你擔(dān)心郵費的問題，

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 從經(jīng)模式來說，淘寶網(wǎng)的比較多樣化，以前的淘寶商城也就是今天的天貓，還有聚劃算、etao等，這都是淘寶的電子商務(wù)平臺，這樣在經(jīng)營起來就比較有優(yōu)勢。什么樣的人都可以進淘寶開店，比較開放。只對平臺進行管理，不對商品進行管理。

而京東商城就比較單一，就一個B2C平臺，就是自己經(jīng)營自己的東西，就象一個公司只賣自己的貨，其它的不能進。

從長期發(fā)展來講我感覺到淘寶還是有優(yōu)勢的。只要管理能跟上，發(fā)展空間淘寶還是很大的。

淘寶的優(yōu)勢在于：商品種類多、有水貨/二手貨(畢竟某些客戶就是圖便宜，也沒啥不好)、支持支付寶(支付寶的粉絲的確很多)、價格穩(wěn)定可商談。
 

京東保證正品，并且還有不滿意退貨，送貨速度比較快。

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