電腦開機正常，電源燈亮，風(fēng)扇也轉(zhuǎn)動，也有進入桌面的聲音，但過了歡迎畫面后，快要進入桌面卻黑屏了，只有鼠標可以移動，這是什么問題？這個問題要如何解決？這個一般是Explorer資源管理器沒有啟動原因，其處理方法，可以先啟動任務(wù)管理器，然后再手動啟動Explorer資源管理器，就能解決問題了。

1、如何手動啟動Explorer資源管理器：

1、電腦開機進了歡迎畫面后就黑屏，但是鼠標可以移動，如下圖。

2、這時，可以按Ctrl+Alt+Delete鍵，打開“任務(wù)管理器”窗口，選擇“應(yīng)用程序”這一項。

3、然后在窗口中右鍵單擊，在菜單中選擇“新建任務(wù)”這一項，或者按右下方的“新任務(wù)”按鈕，兩項功能都是一樣的。

4、確定新建任務(wù)后，就會打開“創(chuàng)建新任務(wù)”窗口。

5、然后在編輯框中輸入“explorer”，注意，不要“”號，然后按下面的“確定”按鈕。

6、新建了explorer資源管理器后，桌面上的壁紙，圖標，任務(wù)欄就都顯示出來了。

注意事項：如果通過手動啟動explorer資源管理器不起作用，那可能是explorer被破壞了，可到備份中或系統(tǒng)光盤中提取個explorer.exe，或者到網(wǎng)上下載，也可以到其它電腦上復(fù)制一個放在C:\Windows下。如果上面的方法還不行，那就只有重做系統(tǒng)了。

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