筆記本電腦開機(jī)藍(lán)屏不斷重啟問(wèn)題的解決方法

近日微軟推送8月份的更新補(bǔ)丁,通過(guò)系統(tǒng)或安全軟件進(jìn)行補(bǔ)丁更新后,可能會(huì)導(dǎo)致用戶電腦重啟后出現(xiàn)開機(jī)0xc0000005,0xc0000008e藍(lán)屏,同時(shí)無(wú)法開機(jī)的現(xiàn)象,反復(fù)重新啟動(dòng)。此現(xiàn)象與KB2859537補(bǔ)丁有關(guān)。
影響系統(tǒng):
XP(SP3);vista_32/64(SP2);2003(SP2);win7_32/64(SP1);
臨時(shí)方案:建議在開機(jī)進(jìn)按F8進(jìn)入安全模式,將此補(bǔ)丁卸載,重新啟動(dòng)即可。

原因分析:初步確認(rèn)為部分殺毒軟件與Windows系統(tǒng)安全更新補(bǔ)丁(KB2859537)有關(guān)。
解決方法:
1. 在出現(xiàn)上述界面時(shí),按住電源開關(guān)10秒強(qiáng)制關(guān)機(jī),確認(rèn)關(guān)機(jī)后,再次點(diǎn)擊開關(guān)鍵開機(jī),并連續(xù)點(diǎn)擊鍵盤上的F8鍵,直到出現(xiàn)高級(jí)選項(xiàng)菜單(如下圖)。用鍵盤右下角的方向鍵“↓”鍵選擇“安全模式”按“回車”,再選擇當(dāng)前系統(tǒng),按“回車”;



2. 大約30秒后,進(jìn)入選擇賬戶的界面,選擇管理員帳戶登錄系統(tǒng),如下圖:

3. 進(jìn)入后系統(tǒng)會(huì)彈出“Windows 正在安全模式下運(yùn)行”的提示,請(qǐng)左鍵點(diǎn)擊“是”;

4. 進(jìn)入系統(tǒng)安全模式的桌面后,依次左鍵點(diǎn)擊“開始”--->“控制面板”--->“添加或刪除程序”;


5. 在添加或刪除程序頁(yè)面,勾選“顯示更新”--->找到“KB2859537”,選擇“刪除”;

6. 在向?qū)е幸来芜x擇“下一步”,完成刪除。此時(shí)電腦會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng),您再耐心等待50秒后,就可以正常使用電腦了。


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