支付寶怎么注銷 注銷支付寶的方法(圖文教程)
發(fā)布時間:2012-10-30 15:40:30 作者:佚名
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注冊了支付寶想注銷怎么辦
1、登陸支付寶,在【幫助中心】——【自助服務(wù)】,點擊【注銷賬戶】,如未登錄支付寶賬戶會提示您先登錄賬戶;

2、登錄賬戶后系統(tǒng)會自動檢測賬戶安全服務(wù)環(huán)境,如果不符合會報錯:如數(shù)字證書用戶未安裝證書;如賬戶被凍結(jié),或者是支付寶賬戶未激活:
系統(tǒng)檢測賬戶符合安全服務(wù)環(huán)境,進入?yún)f(xié)議頁面,有5秒倒計時,5秒后才能點擊【同意協(xié)議并繼續(xù)】;(點擊“取消”則會退出注銷流程,返回自助大廳)

3、信息提交后,系統(tǒng)會自動檢測賬戶是否符合注銷條件:
1)不符合注銷條件,頁面反饋報錯提示;(以賬戶有余額報錯為例)

2)如符合注銷條件,會進入確認放棄權(quán)益頁面,點擊【我知道了,下一步】。(點擊“取消”會退出注銷流程,返回自助大廳。)
注:當前頁面會提示包擴個人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關(guān)權(quán)益的提示。

6、選擇注銷原因,點擊【下一步】;
注:注銷原因選擇為必填,“您的建議”可選填。

7、 注銷賬戶確認,輸入支付密碼,點擊“確認注銷”;(如點擊“取消”,會退出注銷流程,返回自助大廳。)
注:注銷賬戶確認頁面根據(jù)用戶類型不同,展現(xiàn)的條件不同:
1)所有類型用戶均需要輸入支付密碼;
2)認證用戶還需要填寫認證證件號碼;
3)手機綁定用戶還要填手機校驗碼;
4)寶令用戶還要填寫寶令。
普通未認證賬戶:

未認證手機用戶:

8、點擊【確認注銷】后,系統(tǒng)自動進行二次賬戶注銷校驗信息。
1)系統(tǒng)二次信息校驗無誤,注銷申請?zhí)峤怀晒?,賬戶自動退出并凍結(jié),頁面提示注銷申請?zhí)峤怀晒?,審核通過將在48小時內(nèi)注銷賬戶。

2)系統(tǒng)二次信息校驗失敗,頁面提示注銷申請失敗

9、注銷申請的結(jié)果會以短信或者郵件的形式通知到您(下圖供參考)
失敗:

成功:

2、登錄賬戶后系統(tǒng)會自動檢測賬戶安全服務(wù)環(huán)境,如果不符合會報錯:如數(shù)字證書用戶未安裝證書;如賬戶被凍結(jié),或者是支付寶賬戶未激活:
系統(tǒng)檢測賬戶符合安全服務(wù)環(huán)境,進入?yún)f(xié)議頁面,有5秒倒計時,5秒后才能點擊【同意協(xié)議并繼續(xù)】;(點擊“取消”則會退出注銷流程,返回自助大廳)

3、信息提交后,系統(tǒng)會自動檢測賬戶是否符合注銷條件:
1)不符合注銷條件,頁面反饋報錯提示;(以賬戶有余額報錯為例)

2)如符合注銷條件,會進入確認放棄權(quán)益頁面,點擊【我知道了,下一步】。(點擊“取消”會退出注銷流程,返回自助大廳。)
注:當前頁面會提示包擴個人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關(guān)權(quán)益的提示。

6、選擇注銷原因,點擊【下一步】;
注:注銷原因選擇為必填,“您的建議”可選填。

7、 注銷賬戶確認,輸入支付密碼,點擊“確認注銷”;(如點擊“取消”,會退出注銷流程,返回自助大廳。)
注:注銷賬戶確認頁面根據(jù)用戶類型不同,展現(xiàn)的條件不同:
1)所有類型用戶均需要輸入支付密碼;
2)認證用戶還需要填寫認證證件號碼;
3)手機綁定用戶還要填手機校驗碼;
4)寶令用戶還要填寫寶令。
普通未認證賬戶:

未認證手機用戶:

8、點擊【確認注銷】后,系統(tǒng)自動進行二次賬戶注銷校驗信息。
1)系統(tǒng)二次信息校驗無誤,注銷申請?zhí)峤怀晒?,賬戶自動退出并凍結(jié),頁面提示注銷申請?zhí)峤怀晒?,審核通過將在48小時內(nèi)注銷賬戶。

2)系統(tǒng)二次信息校驗失敗,頁面提示注銷申請失敗

9、注銷申請的結(jié)果會以短信或者郵件的形式通知到您(下圖供參考)
失敗:

成功:

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