正逢618，不少朋友也趁此機(jī)會(huì)開(kāi)始升級(jí)自己的硬件配置。而不少朋友也突然發(fā)現(xiàn)，升級(jí)CPU居然會(huì)開(kāi)不了機(jī)，提示什么“fPM”啥的？還以為是主板不兼容，需要整個(gè)平臺(tái)升級(jí)。

其實(shí)不用多花錢換主板，一步步來(lái)就可以解決。

01 這個(gè)提示到底是啥意思？

放大點(diǎn)看，這提示其實(shí)是這樣的：

常見(jiàn)臺(tái)式機(jī)BIOS中的提示

某些品牌筆記本的提示

“New CPU installed. fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed”。已安裝新CPU，已安裝新 CPU”的錯(cuò)誤消息。fTPM NV 已損壞或 fTPM NV 結(jié)構(gòu)已更改。

完整的提示翻譯過(guò)來(lái)，就是：

“安裝了新的 CPU。fTPM/PSP NV 已損壞或 fTPM/PSP NV 結(jié)構(gòu)已更改。

按 Y 重置 fTPM。如果啟用了 Bitlocker 或加密，則系統(tǒng)在沒(méi)有恢復(fù)密鑰的情況下將無(wú)法啟動(dòng)。

按 N 保留以前的 fTPM 記錄并繼續(xù)系統(tǒng)啟動(dòng)。fTPM不會(huì)在新CPU中啟用，您可以交換回舊CPU以恢復(fù)與TPM相關(guān)的密鑰和數(shù)據(jù)。”

這時(shí)候你是不是想起了，這個(gè)fTPM，好像以前升級(jí)Win11也碰到過(guò)不少的麻煩？

02 了解 fTPM 模塊和 NV 結(jié)構(gòu)

fTPM 模塊和 NV 結(jié)構(gòu)是如今比較新的CPU（例如AMD從Zen架構(gòu)開(kāi)始，Intel從10代酷睿開(kāi)始，不過(guò)它那里很多時(shí)候叫PTT）安裝的基本組件，因此了解其功能，以避免潛在的問(wèn)題非常重要。

很多老主板如果不對(duì)Win11安裝包做點(diǎn)“修改”，就只有安裝TPM模塊才可以使用新CPU和WIN11

fTPM，也就是固件 TPM （firmware TPM），是現(xiàn)在主流CPU中提供的一項(xiàng)安全功能，它代表存儲(chǔ)加密密鑰等敏感數(shù)據(jù)的可信平臺(tái)模塊。新CPU自帶fTPM功能，通過(guò)模擬運(yùn)算方式，實(shí)現(xiàn)TPM（可信任模塊）的相關(guān)功能，滿足操作系統(tǒng)（例如WIN11對(duì)TPM2.0）的要求。

因此，fTPM 模塊是正確安裝 CPU 不可或缺的一部分，因?yàn)樗兄诖_保數(shù)據(jù)的安全性。它提供強(qiáng)大的加密級(jí)別，以保護(hù)敏感數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和其他惡意活動(dòng)。

特別是，fTPM 用于 BitLocker 保護(hù)，其中憑據(jù)使用高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn) （AES） 進(jìn)行加密。這樣可以確保即使在機(jī)器被盜或系統(tǒng)故障的情況下，除非第三方擁有正確的解密密鑰，否則他們無(wú)法訪問(wèn)設(shè)備上的數(shù)據(jù)。

此外，通過(guò)在 CPU 安裝期間在物理級(jí)別保護(hù)磁盤分區(qū)，fTPM 確保所做的任何更改只能在授權(quán)的情況下完成。

而NV結(jié)構(gòu)（非易失性存儲(chǔ)器結(jié)構(gòu)），是fTPM加密系統(tǒng)的組成部分。它存儲(chǔ)fTPM的設(shè)置值、加密解密的平臺(tái)度量單位（如哈希和簽名）、相關(guān)安全證書(shū)、惡意軟件日志或與 系統(tǒng)的BitLocker加密模塊、特定計(jì)算機(jī)上的類似功能安全應(yīng)用程序使用的網(wǎng)絡(luò)“證明”和身份驗(yàn)證任務(wù)相關(guān)的其他信息。

如果在安裝新 CPU 時(shí)，此結(jié)構(gòu)損壞，則可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，系統(tǒng)可能無(wú)法再正確啟動(dòng)，因?yàn)?Win10/11的BitLocker所需的組件存儲(chǔ)在損壞的NV結(jié)構(gòu)文件夾中，CPU無(wú)法訪問(wèn)，所以就出現(xiàn)了安裝新CPU出錯(cuò)的問(wèn)題。

03 CPU安裝期間 fTPM NV 損壞的原因是什么？

硬件兼容故障是新 CPU 安裝期間 fTPM NV 損壞的最多原因。

如果你本身啟用了BitLocker，由于硬件兼容沖突，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的BitLocker 被禁用，因?yàn)?TPM 在硬件組件出現(xiàn)故障時(shí)禁用保護(hù)。此時(shí)如果你沒(méi)注意到而升級(jí)了CPU，就會(huì)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)不亮了。所以請(qǐng)安裝新CPU前，檢查下系統(tǒng)BitLocker服務(wù)是否正常。另外也請(qǐng)首先檢查 BIOS 設(shè)置中是否有任何兼容性警告通知。

而軟件性故障導(dǎo)致fTPM出錯(cuò)的情況里，盜版精簡(jiǎn)系統(tǒng)或者病毒、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的系統(tǒng)文件損壞是最大的原因，也會(huì)導(dǎo)致電腦上的 fTPM 密鑰損壞，因此新CPU無(wú)法正確訪問(wèn)NV結(jié)構(gòu)從而出錯(cuò)。當(dāng)然，一些驅(qū)動(dòng)程序過(guò)老或者兼容問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)。

當(dāng)然，運(yùn)氣不好情況下，一些突發(fā)事件也會(huì)導(dǎo)致fTPM NV結(jié)構(gòu)損壞。斷電或電網(wǎng)浪涌導(dǎo)致的電壓波動(dòng)（有時(shí)候是劣質(zhì)電源引起的?。┦切?CPU 安裝期間 fTPM NV 損壞的主要原因之一。

04 怎么解決這個(gè)問(wèn)題？

如果你足夠幸運(yùn)，在出現(xiàn)下圖的提示處，按Y，嘗試讓系統(tǒng)（主要是BIOS）重置fTPM，重置成功，就可以再重啟后，根據(jù)具體情況（運(yùn)氣最好，直接啟動(dòng)到系統(tǒng)；或者就需要修復(fù)安裝WIN11）應(yīng)對(duì)了。

如果重置失敗，請(qǐng)裝回老CPU。

然后，進(jìn)入系統(tǒng)，以管理員身份運(yùn)行命令提示符，并輸入命令“manage-bde -status”。

此時(shí)會(huì)顯示你的BitLocker使用情況。

如果是“加密”狀態(tài)，就必須備份恢復(fù)密鑰。

如果你的系統(tǒng)使用BitLocker，需要一個(gè)恢復(fù)密鑰。獲得它的最簡(jiǎn)單方法是在計(jì)算機(jī)上訪問(wèn)

“您的Microsoft帳戶> BitLocker恢復(fù)密鑰”部分。

如果沒(méi)有此選項(xiàng)，您也可以嘗試使用以下方法:

在計(jì)算機(jī)上找到BitLocker Recovery Key.txt這個(gè)文件。打開(kāi)，里面有你的Bitlocker密鑰，記下來(lái)。

如果裝回老CPU進(jìn)系統(tǒng)也有問(wèn)題怎么辦？

選擇疑難解答，選擇進(jìn)入命令行模式。

會(huì)啟動(dòng)帶命令行的安全模式。

然后使用類似的命令：

manage-bde.exe -unlock C: -rp <剛才復(fù)制下來(lái)的密鑰密碼>

這樣就會(huì)解鎖已加密的驅(qū)動(dòng)器。

接著再用命令MANAGE-BDE –OFF C：，關(guān)閉系統(tǒng)盤的Bitlocker。

接著，再進(jìn)入BIOS，關(guān)閉TPM相關(guān)功能。

完成后，重啟系統(tǒng)，成功進(jìn)入系統(tǒng)后關(guān)機(jī)，換上新CPU，大功告成。

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