正逢618，不少朋友也趁此機會開始升級自己的硬件配置。而不少朋友也突然發(fā)現(xiàn)，升級CPU居然會開不了機，提示什么“fPM”啥的？還以為是主板不兼容，需要整個平臺升級。

其實不用多花錢換主板，一步步來就可以解決。

01 這個提示到底是啥意思？

放大點看，這提示其實是這樣的：

常見臺式機BIOS中的提示

某些品牌筆記本的提示

“New CPU installed. fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed”。已安裝新CPU，已安裝新 CPU”的錯誤消息。fTPM NV 已損壞或 fTPM NV 結構已更改。

完整的提示翻譯過來，就是：

“安裝了新的 CPU。fTPM/PSP NV 已損壞或 fTPM/PSP NV 結構已更改。

按 Y 重置 fTPM。如果啟用了 Bitlocker 或加密，則系統(tǒng)在沒有恢復密鑰的情況下將無法啟動。

按 N 保留以前的 fTPM 記錄并繼續(xù)系統(tǒng)啟動。fTPM不會在新CPU中啟用，您可以交換回舊CPU以恢復與TPM相關的密鑰和數(shù)據(jù)。”

這時候你是不是想起了，這個fTPM，好像以前升級Win11也碰到過不少的麻煩？

02 了解 fTPM 模塊和 NV 結構

fTPM 模塊和 NV 結構是如今比較新的CPU（例如AMD從Zen架構開始，Intel從10代酷睿開始，不過它那里很多時候叫PTT）安裝的基本組件，因此了解其功能，以避免潛在的問題非常重要。

很多老主板如果不對Win11安裝包做點“修改”，就只有安裝TPM模塊才可以使用新CPU和WIN11

fTPM，也就是固件 TPM （firmware TPM），是現(xiàn)在主流CPU中提供的一項安全功能，它代表存儲加密密鑰等敏感數(shù)據(jù)的可信平臺模塊。新CPU自帶fTPM功能，通過模擬運算方式，實現(xiàn)TPM（可信任模塊）的相關功能，滿足操作系統(tǒng)（例如WIN11對TPM2.0）的要求。

因此，fTPM 模塊是正確安裝 CPU 不可或缺的一部分，因為它有助于確保數(shù)據(jù)的安全性。它提供強大的加密級別，以保護敏感數(shù)據(jù)免受未經授權的訪問和其他惡意活動。

特別是，fTPM 用于 BitLocker 保護，其中憑據(jù)使用高級加密標準 （AES） 進行加密。這樣可以確保即使在機器被盜或系統(tǒng)故障的情況下，除非第三方擁有正確的解密密鑰，否則他們無法訪問設備上的數(shù)據(jù)。

此外，通過在 CPU 安裝期間在物理級別保護磁盤分區(qū)，fTPM 確保所做的任何更改只能在授權的情況下完成。

而NV結構（非易失性存儲器結構），是fTPM加密系統(tǒng)的組成部分。它存儲fTPM的設置值、加密解密的平臺度量單位（如哈希和簽名）、相關安全證書、惡意軟件日志或與 系統(tǒng)的BitLocker加密模塊、特定計算機上的類似功能安全應用程序使用的網絡“證明”和身份驗證任務相關的其他信息。

如果在安裝新 CPU 時，此結構損壞，則可能會發(fā)生錯誤，系統(tǒng)可能無法再正確啟動，因為 Win10/11的BitLocker所需的組件存儲在損壞的NV結構文件夾中，CPU無法訪問，所以就出現(xiàn)了安裝新CPU出錯的問題。

03 CPU安裝期間 fTPM NV 損壞的原因是什么？

硬件兼容故障是新 CPU 安裝期間 fTPM NV 損壞的最多原因。

如果你本身啟用了BitLocker，由于硬件兼容沖突，可能會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的BitLocker 被禁用，因為 TPM 在硬件組件出現(xiàn)故障時禁用保護。此時如果你沒注意到而升級了CPU，就會發(fā)現(xiàn)點不亮了。所以請安裝新CPU前，檢查下系統(tǒng)BitLocker服務是否正常。另外也請首先檢查 BIOS 設置中是否有任何兼容性警告通知。

而軟件性故障導致fTPM出錯的情況里，盜版精簡系統(tǒng)或者病毒、系統(tǒng)崩潰導致的系統(tǒng)文件損壞是最大的原因，也會導致電腦上的 fTPM 密鑰損壞，因此新CPU無法正確訪問NV結構從而出錯。當然，一些驅動程序過老或者兼容問題也會導致這種情況出現(xiàn)。

當然，運氣不好情況下，一些突發(fā)事件也會導致fTPM NV結構損壞。斷電或電網浪涌導致的電壓波動（有時候是劣質電源引起的！）是新 CPU 安裝期間 fTPM NV 損壞的主要原因之一。

04 怎么解決這個問題？

如果你足夠幸運，在出現(xiàn)下圖的提示處，按Y，嘗試讓系統(tǒng)（主要是BIOS）重置fTPM，重置成功，就可以再重啟后，根據(jù)具體情況（運氣最好，直接啟動到系統(tǒng)；或者就需要修復安裝WIN11）應對了。

如果重置失敗，請裝回老CPU。

然后，進入系統(tǒng)，以管理員身份運行命令提示符，并輸入命令“manage-bde -status”。

此時會顯示你的BitLocker使用情況。

如果是“加密”狀態(tài)，就必須備份恢復密鑰。

如果你的系統(tǒng)使用BitLocker，需要一個恢復密鑰。獲得它的最簡單方法是在計算機上訪問

“您的Microsoft帳戶> BitLocker恢復密鑰”部分。

如果沒有此選項，您也可以嘗試使用以下方法:

在計算機上找到BitLocker Recovery Key.txt這個文件。打開，里面有你的Bitlocker密鑰，記下來。

如果裝回老CPU進系統(tǒng)也有問題怎么辦？

選擇疑難解答，選擇進入命令行模式。

會啟動帶命令行的安全模式。

然后使用類似的命令：

manage-bde.exe -unlock C: -rp <剛才復制下來的密鑰密碼>

這樣就會解鎖已加密的驅動器。

接著再用命令MANAGE-BDE –OFF C：，關閉系統(tǒng)盤的Bitlocker。

接著，再進入BIOS，關閉TPM相關功能。

完成后，重啟系統(tǒng)，成功進入系統(tǒng)后關機，換上新CPU，大功告成。

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