如果你的電腦是崩潰、凍結(jié)還是不穩(wěn)定，那么它的內(nèi)存可能有問題。要進(jìn)行檢查，你可以使用Windows 11、10和7附帶的隱藏系統(tǒng)工具，或者下載并啟動(dòng)更高級(jí)的工具。

內(nèi)存測(cè)試工具的工作原理

計(jì)算機(jī)的隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（內(nèi)存）是其工作存儲(chǔ)器。你的計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序不斷地將數(shù)據(jù)寫入內(nèi)存并讀回。例如，當(dāng)你加載像這樣的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，你的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)在你閱讀時(shí)將其存儲(chǔ)在內(nèi)存中。當(dāng)你啟動(dòng)電腦游戲時(shí)，游戲會(huì)將信息從較慢的系統(tǒng)存儲(chǔ)（如固態(tài)驅(qū)動(dòng)器或硬盤驅(qū)動(dòng)器）加載到更快的內(nèi)存中。

如果你的計(jì)算機(jī)的內(nèi)存出現(xiàn)故障，這可能會(huì)導(dǎo)致問題。你的計(jì)算機(jī)將數(shù)據(jù)保存到內(nèi)存，并在讀取內(nèi)存時(shí)找到不同的數(shù)據(jù)。這可能導(dǎo)致應(yīng)用程序崩潰、系統(tǒng)凍結(jié)、藍(lán)屏死機(jī)（BSOD）、數(shù)據(jù)損壞和其他問題。

這些工具的功能是將數(shù)據(jù)寫入計(jì)算機(jī)內(nèi)存的每個(gè)扇區(qū)，然后依次讀取。如果工具讀取的值不同，則表示你的內(nèi)存有故障。

最好的內(nèi)存測(cè)試工具需要你將計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)到一個(gè)特殊的可引導(dǎo)系統(tǒng)中。這可以讓W(xué)indows（或其他操作系統(tǒng)）擺脫困境，并確保該工具對(duì)你的內(nèi)存具有完全的低級(jí)別訪問權(quán)限。有些工具可以在Windows中運(yùn)行，如HCI Design的MemTest，但它們并不那么可靠。我們不推薦他們。

為什么要測(cè)試你的內(nèi)存

人們測(cè)試計(jì)算機(jī)內(nèi)存的最常見原因是為了解決反復(fù)崩潰的問題。如果你經(jīng)常得到BSOD，內(nèi)存測(cè)試是診斷問題的好方法。如果BSOD錯(cuò)誤消息引用了計(jì)算機(jī)內(nèi)存，則情況尤其如此。我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)存故障是特定錯(cuò)誤消息的罪魁禍?zhǔn)祝热绯Ｒ姷?ldquo;非頁(yè)面區(qū)域中的頁(yè)面錯(cuò)誤”錯(cuò)誤。

安裝新的內(nèi)存后立即運(yùn)行內(nèi)存測(cè)試也是明智之舉。對(duì)于制造商來說，運(yùn)送到貨即逝的內(nèi)存（和其他硬件）并非聞所未聞，因此，開箱即用地對(duì)你的全新內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試，可以讓你發(fā)現(xiàn)制造商的問題，并在問題硬件干擾你的游戲會(huì)話之前進(jìn)行更換。

順便說一句，盡管我們向你展示了不同的內(nèi)存測(cè)試工具，但同時(shí)使用這兩種工具并不是一個(gè)壞主意。不同的軟件在檢測(cè)特定類型的錯(cuò)誤方面可能更好或更差，所以一個(gè)軟件很有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)軟件沒有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

運(yùn)行Windows內(nèi)存診斷

Windows有一個(gè)內(nèi)置的內(nèi)存測(cè)試工具。它包含在Windows 10、Windows 11、Windows 7和所有其他現(xiàn)代版本的Windows上。

要啟動(dòng)Windows內(nèi)存診斷工具，請(qǐng)打開“開始”菜單，鍵入“Windows 內(nèi)存診斷”，然后按回車鍵。

你也可以按Windows鍵+R，在出現(xiàn)的“運(yùn)行”對(duì)話框中鍵入“mdsched.exe”，然后按回車。

你需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能執(zhí)行測(cè)試。測(cè)試進(jìn)行期間，你將無法使用你的計(jì)算機(jī)。

若要對(duì)此表示同意，請(qǐng)單擊“立即重新啟動(dòng)并檢查問題（推薦）”。請(qǐng)確保先保存你的工作。你的計(jì)算機(jī)將立即重新啟動(dòng)。

你的計(jì)算機(jī)將重新啟動(dòng)，Windows內(nèi)存診斷工具屏幕將出現(xiàn)。讓它順其自然，讓它來執(zhí)行測(cè)試。這可能需要幾分鐘時(shí)間。在此過程中，你將看到一個(gè)進(jìn)度條，如果在此過程中檢測(cè)到任何問題，將顯示一條“狀態(tài)”消息。

然而，你不需要看測(cè)試，你可以把電腦放在一邊，稍后再回來看結(jié)果。

完成后，你的計(jì)算機(jī)將自動(dòng)重新啟動(dòng)并返回到Windows桌面。登錄后，將顯示測(cè)試結(jié)果。

至少，這就是該工具所說的應(yīng)該發(fā)生的事情。結(jié)果不會(huì)自動(dòng)顯示在Windows 10和Windows 11上。但如果Windows沒有顯示，下面是如何找到它們的。

首先，打開事件查看器。右鍵單擊“開始”按鈕，然后選擇“事件查看器”。如果你使用的是Windows 7，請(qǐng)按Windows鍵+R，在“運(yùn)行”對(duì)話框中鍵入“eventvwr.msc”，然后按回車。

導(dǎo)航到“Windows 日志>系統(tǒng)”。你將看到大量事件的列表。單擊右側(cè)窗格中的“查找”。

在查找框中鍵入“MemoryDiagnostic”，然后單擊“查找下一個(gè)”。你將在窗口底部看到顯示的結(jié)果以及有關(guān)內(nèi)存的其他詳細(xì)信息。

文本沒有在顯示窗口內(nèi)換行，所以你在上面的屏幕截圖中看不到它，但在我們的案例中，Windows返回了一條消息，說明在我們的內(nèi)存中沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

引導(dǎo)并運(yùn)行MemTest86

如果你正在尋找更強(qiáng)大的測(cè)試工具，你可以下載并使用MemTest86。它執(zhí)行更廣泛的測(cè)試，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)包含的Windows測(cè)試不會(huì)出現(xiàn)的問題。該工具的最新版本提供了具有更多功能的付費(fèi)版本，盡管免費(fèi)版本應(yīng)該可以滿足你的所有需求。你什么都不用付。

MemTest86由微軟簽署，因此它甚至可以在啟用安全引導(dǎo)的系統(tǒng)上運(yùn)行。如果你正在尋找另一種選擇，你也可以嘗試免費(fèi)開源的MemTest86+。

這兩者都是可引導(dǎo)的、自包含的工具。MemTest86提供一個(gè)USB鏡像，你可以將其復(fù)制到U盤。只需運(yùn)行下載中包含的EXE文件，并提供一個(gè)備用U盤來創(chuàng)建可引導(dǎo)的U盤。

提示：將MemTest86映像寫入U(xiǎn)盤將擦除其內(nèi)容。請(qǐng)確保先備份U盤上的所有重要文件。

創(chuàng)建可引導(dǎo)介質(zhì)后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并告訴它從復(fù)制內(nèi)存測(cè)試工具的U盤引導(dǎo)。

該工具將啟動(dòng)并自動(dòng)開始掃描你的內(nèi)存，運(yùn)行一次又一次的測(cè)試，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)通知你。它將繼續(xù)運(yùn)行測(cè)試，直到你選擇停止它，從而允許你在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)測(cè)試內(nèi)存的行為。有關(guān)任何錯(cuò)誤的信息都將顯示在你的屏幕上。完成后，只需按“Esc”鍵即可退出并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

如果內(nèi)存測(cè)試發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤該怎么辦

如果內(nèi)存測(cè)試發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，那么很有可能你的內(nèi)存，至少是其中一條出現(xiàn)了故障，需要更換。如果電腦仍在保修期內(nèi)，我們建議你聯(lián)系電腦制造商進(jìn)行維修。

如果你有一些備用內(nèi)存，你可以換掉當(dāng)前的內(nèi)存條，看看你的電腦是否能用不同的內(nèi)存可靠地運(yùn)行?；蛘?，如果你的電腦有多個(gè)內(nèi)存條，你可以試著去掉一個(gè)，看看這是否有幫助，這樣你可以確定出故障的內(nèi)存組件并更換它。

如果你自己組裝了電腦或剛剛安裝了內(nèi)存，也有可能由于某種原因內(nèi)存與主板不兼容。也有可能你的內(nèi)存無法以當(dāng)前速度可靠運(yùn)行，因此你可能需要在UEFI或BIOS設(shè)置屏幕中將內(nèi)存速度調(diào)整到較低的設(shè)置。

進(jìn)行更改后，你可以再次運(yùn)行內(nèi)存測(cè)試，看看是否有問題。如果什么都不起作用，那估計(jì)得換內(nèi)存條了，DDR4或DDR5內(nèi)存都是當(dāng)下流行的。

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