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淘寶直通車(chē)技巧分享:從菜鳥(niǎo)到高手華麗麗的轉(zhuǎn)變

  發(fā)布時(shí)間:2014-12-31 11:40:19   作者:佚名   我要評(píng)論
任何東西都有技巧,本片主要講述淘寶直通車(chē)的技巧,從菜鳥(niǎo)到高手華麗麗的轉(zhuǎn)變,關(guān)于直通車(chē),燒錢(qián)燒得多了,自然就會(huì)總結(jié)出很多實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就悟出了一個(gè)道理,下面我們來(lái)看看直通車(chē)有什么技巧

我是一個(gè)完完全全的直通車(chē)新手菜鳥(niǎo),剛開(kāi)始接觸直通車(chē)的時(shí)候,我都會(huì)去向很多朋友去學(xué)習(xí)直通車(chē)的操作技巧,學(xué)習(xí)人家實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),比如從如何預(yù)算、如何查看數(shù)據(jù),如何出價(jià)等一點(diǎn)一點(diǎn)的去實(shí)踐,不斷的去摸索……

后來(lái)經(jīng)歷得多了,也就會(huì)遇上各種各樣的事情。我個(gè)人覺(jué)得平臺(tái)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要的,我之所以能夠積累了這么多的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)是跟我所接觸的平臺(tái)以及機(jī)遇有關(guān)的。

記得在杭州那幾年直到現(xiàn)在,我大概估算了下,經(jīng)過(guò)我的手花去除的直通車(chē)費(fèi)用估計(jì)也有幾百萬(wàn)了吧,這還得感謝公司的信任和給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。(各種鮮花掌聲…..)

有人說(shuō),能夠成為直通車(chē)高手的,都是用錢(qián)燒出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),只要錢(qián)花到位了,自然就會(huì)懂了。我個(gè)人還是比較認(rèn)同這句話的,因?yàn)橐粋€(gè)人的悟性再怎么高,如果連一萬(wàn)元都沒(méi)花過(guò),又怎么能有機(jī)會(huì)去不斷的實(shí)戰(zhàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀阏f(shuō)是吧?

關(guān)于直通車(chē),燒錢(qián)燒得多了,自然就會(huì)總結(jié)出很多實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就悟出了一個(gè)道理,要看一個(gè)直通車(chē)收的操盤(pán)水平如何,其實(shí)也就看兩樣達(dá)不達(dá)標(biāo)而已。

1、對(duì)于直通車(chē)本質(zhì)的理解;

2、對(duì)開(kāi)車(chē)的節(jié)奏把握程度。

對(duì)開(kāi)直通車(chē)的節(jié)奏把握是需要靠實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累的,所以我也只能從大體上跟大家說(shuō)說(shuō)開(kāi)直通車(chē),對(duì)節(jié)奏的把控,但是具體的還得靠車(chē)手自己慢慢去積累才行。

對(duì)于直通車(chē)的節(jié)奏把控,我們可以按照常見(jiàn)的幾種情況來(lái)說(shuō)明一下。但是要注意的是,下面所提到的點(diǎn)并不代表是第一步第二步這樣的次序和步驟操作哦。

1、對(duì)于剛剛上車(chē)的款

在剛開(kāi)始的時(shí)候,我們放一款產(chǎn)品到直通車(chē)?yán)锩嫒ネ茝V,在這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)也沒(méi)辦法保證這款肯定就是值得去加大火力推的。因?yàn)槲覀円玫阶罨镜臄?shù)據(jù)反饋。尤其是點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率不管你做了什么樣的努力,要是始終都上不來(lái)的話(普遍做法是看行業(yè)平均點(diǎn)擊率,至少高出這個(gè)平均點(diǎn)擊率0.3到0.4個(gè) 點(diǎn),才可以算是挺優(yōu)秀的點(diǎn)擊率哦) ,其他的類(lèi)目我了解的不夠透徹,女裝我熟悉點(diǎn),一般如果能超過(guò)1%,就是比較理想的了。當(dāng)然,這是通常的普遍說(shuō)法,如果說(shuō)你一款東西,不考慮燒出什么銷(xiāo)量,完全就考慮投入產(chǎn)出,而你能有耐心用很低的價(jià)格去做,哪怕一個(gè)月通過(guò)直通車(chē)才賣(mài)幾件,但是你投入也少,這不在我們今天的討論范圍。

車(chē)手們應(yīng)該都知道,在直通車(chē)后臺(tái),是可以去查看某個(gè)詞全淘寶平均點(diǎn)擊率的。既然一開(kāi)始要先測(cè)點(diǎn)擊率,我們?cè)谶€沒(méi)有測(cè)到好的點(diǎn)擊率之前,我們完全沒(méi)必要馬上加大火力,以免白白浪費(fèi)錢(qián)。

這里說(shuō)的不要加大火力,指的是要控制日限額,比如200元100或更低一些,到了日限額就自動(dòng)下線了。等明天看看點(diǎn)擊率再說(shuō),當(dāng)然如今的直通車(chē)可以看當(dāng)天數(shù)據(jù),如果要緊的話,當(dāng)天就可以做出判斷。不過(guò)那是沒(méi)經(jīng)過(guò)去重計(jì)算的,何況你可能不止一款寶貝在推車(chē),所以也不是很準(zhǔn)的。最好是隔天再看。

所以一開(kāi)始叫你別加大火力,主要就是日限額,至于出價(jià)上,還是要出的稍微高一點(diǎn)的,因?yàn)樘偷脑?,是沒(méi)展現(xiàn),沒(méi)展現(xiàn)就沒(méi)點(diǎn)擊,沒(méi)點(diǎn)擊,你就沒(méi)法看點(diǎn)擊率??匆粋€(gè)詞的點(diǎn) 擊率好壞,至少要稍微多幾個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)。比如你只有1,2個(gè)點(diǎn)擊的時(shí)候,是不夠準(zhǔn)的。因?yàn)?0個(gè)展現(xiàn),剛剛就有2個(gè)人點(diǎn),就成了20%的點(diǎn)擊率,這個(gè)偶然性太大。要做數(shù)據(jù)分析,就需要有足夠的數(shù)據(jù)。如果100個(gè)展現(xiàn), 有20個(gè)人點(diǎn),那才能說(shuō)明是真的好。不過(guò),這里只能打比喻哈,實(shí)際上,總體來(lái)講,大部分的行業(yè),直通車(chē)點(diǎn)擊率超過(guò)1%(這里主要指PC端,無(wú)線端超過(guò)1%甚至更高都可能的,尤其是在無(wú)線端首屏。所以看數(shù)據(jù)時(shí)候PC和無(wú)線分開(kāi)不容易誤判)都算可以了,我是沒(méi)見(jiàn)過(guò)說(shuō)哪個(gè)能到20%的,那是屬于天方夜譚。

2、點(diǎn)擊率比較理想的時(shí)候要測(cè)試轉(zhuǎn)化率。

一款寶貝,若是點(diǎn)擊率過(guò)關(guān)的話,那么接下來(lái)就要考慮轉(zhuǎn)化率的測(cè)試了。因?yàn)橛弥蓖ㄜ?chē)推爆款,單是從直通車(chē)推廣這個(gè)角度來(lái)看,說(shuō)白了,就是點(diǎn)擊率好+轉(zhuǎn)化率好=爆款。

這時(shí)候可以直接加大火力,快速引導(dǎo)大量的流量進(jìn)來(lái)。這個(gè)嘛,就要根據(jù)自己的具體承受能力和情況,小賣(mài)家,可以幅度稍微小點(diǎn),中級(jí)和大賣(mài)家,可能直接就是500,1000,2000得干上去了。

為什么要這樣說(shuō)呢?你就算這樣一個(gè)帳:你縮手縮腳,油門(mén)過(guò)小,看看一天,感覺(jué)不明顯,再看看一天,又感覺(jué)不明顯,沒(méi)感覺(jué)轉(zhuǎn)化很好,但是你說(shuō)放棄吧,它又有成交,與其這樣糾結(jié)來(lái)糾結(jié)去,不如大刀闊斧狠一點(diǎn)。

所以我后來(lái)燒直通車(chē)的時(shí)候,基本上最困難的就是在于第一步,測(cè)試點(diǎn)擊率。要是點(diǎn)擊率感覺(jué)過(guò)關(guān)了,測(cè)轉(zhuǎn)化,基本上,我干脆一天就來(lái)個(gè)一兩千(有些小類(lèi)目一天也燒不出1000,另當(dāng)別論,只能多幾天積累數(shù)據(jù)觀察),幾天內(nèi)就有決定了。一邊做好詳情頁(yè)優(yōu)化,幾天以后,行就行,不行就趕緊剎車(chē),尋找下一款。反正糾結(jié)個(gè)半天還得觀察10天半個(gè)月,還不如我直接幾天就搞定來(lái)的爽快,還贏得了時(shí)間。要知道,對(duì)于細(xì)節(jié)性強(qiáng)的,或是有些流行趨勢(shì)快的產(chǎn)品,你不快,人家快,你就輸了。

當(dāng)然,我說(shuō)的這種力度,是指有一定經(jīng)濟(jì)能力和實(shí)力的中級(jí)以上賣(mài)家。對(duì)于特別小的小賣(mài)家,道理是一樣,但是對(duì)于額度的把握上,你要根據(jù)自己情況來(lái),不要?jiǎng)硬粍?dòng)也馬上來(lái)個(gè)一千兩千,這是害了你,要學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn),有多大能力做多大事情。 比如你可以一天三四百或是更少一點(diǎn),快速測(cè)幾天,具體看你自己情況了。 這也是我一直強(qiáng)調(diào)小賣(mài)家,最好是拿你本來(lái)就賣(mài)的比較好的款去推的原因,成功幾率會(huì)更大一些,直接用直通車(chē)測(cè)款,費(fèi)用本來(lái)就是比較燒錢(qián)的。萬(wàn)一不行,這點(diǎn)測(cè)試費(fèi)就扔掉了。

3、燒起來(lái)的時(shí)候你該怎么做?

在這個(gè)階段如果你不是對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量百分百有信心的時(shí)候, 還是要悠著點(diǎn)。一般情況下,也不要過(guò)猛。要知道,一旦太猛,賣(mài)出去的多,那接下來(lái)面臨的就是大量的差評(píng)和退貨,那你辛辛苦苦做起來(lái)的這個(gè)款也會(huì)馬上死掉。所以在產(chǎn)品評(píng)價(jià)還沒(méi)幾個(gè)的時(shí)候,還要仔細(xì)觀察,評(píng)價(jià)如何,發(fā)力的同時(shí),還是不能過(guò)于猛的。同時(shí),也要考慮好你的款,在供貨方面,有沒(méi)有問(wèn)題。千萬(wàn)不要賣(mài)到一半,說(shuō)沒(méi)貨了,那就坑死了!實(shí)際能每天發(fā)多少貨,就要控制在多少的流量進(jìn)來(lái),不要超賣(mài)。

此外,要經(jīng)常觀察轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊情況。一個(gè)款, 同行的跟風(fēng)和模仿,甚至是惡意中傷、好評(píng)率的變化、市場(chǎng)飽和度的變化;季節(jié)天氣的變化等等眾多因素,都會(huì)導(dǎo)致你的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率會(huì)逐步變化,一旦有往下滑的時(shí)候,就要找原因。 當(dāng)然,未必每次有問(wèn)題,都能百分百找到原因的,當(dāng)你即使找到原因也無(wú)法改變,或是找不到原因的時(shí)候,至少隨著轉(zhuǎn)化率越來(lái)越不好,你就要相應(yīng)調(diào)整出價(jià),減少預(yù)算,逐步減少每天的投入。但要記住,不要一下子就剎車(chē)太快,穩(wěn)中減速,一邊觀察,萬(wàn)一還有機(jī)會(huì),馬上可以又把油門(mén)加回去,造嗎?

像今年夏天有個(gè)款,人家跟風(fēng),價(jià)格比我們低10元,我們排在首頁(yè),他也跟著緊挨我們。那我們就采取迂回戰(zhàn)術(shù),他上去,我們就第二頁(yè)去,避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),不然是給人家做生日。如此折騰一翻,后來(lái)對(duì)我們影響不大。要不然你直接在邊上,就會(huì)無(wú)形中被人家拉走更多的顧客。

這個(gè)階段,在直通車(chē)上,側(cè)重于投入產(chǎn)出比,也就是ROI。一開(kāi)始測(cè)款的時(shí)候,更偏向于引流和測(cè)試,不會(huì)太注重投入產(chǎn)出,哪怕適當(dāng)虧本,也不代表就是很糟糕的事情。但是到穩(wěn)定期,就要更加注重這方面了,總不能一直都是虧的,那還燒直通車(chē)做啥。

4、預(yù)熱的階段該做啥?

有時(shí)候,我們?cè)陬A(yù)熱, 比如一款羽絨服,你在10月底就上架開(kāi)始預(yù)熱了,那這時(shí)候,一定要控制火候,因?yàn)樽顭徜N(xiāo)的時(shí)候還沒(méi)到來(lái),肯定是以轉(zhuǎn)換好一點(diǎn)的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為主,大詞、熱詞,就算開(kāi),也是放到一個(gè)比較低的出價(jià),得先養(yǎng)養(yǎng)質(zhì)量分。不要一上來(lái)就加大火力,不然往往沒(méi)有好結(jié)果?;蛘呤钦f(shuō),在銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)還太少的時(shí)候,也是需要控制的,因?yàn)檫@時(shí)候的轉(zhuǎn)化,往往沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很理想的狀態(tài)。在淘寶上面,是銷(xiāo)量高的產(chǎn)品越好賣(mài)的。

5、關(guān)于收尾的階段又該做啥?

任何一款都是有生命周期的,只是長(zhǎng)短的問(wèn)題。老產(chǎn)品被新產(chǎn)品更替,市場(chǎng)容量的逐漸飽和,季節(jié)性變化帶來(lái)的變動(dòng),都會(huì)慢慢讓一個(gè)款銷(xiāo)量下來(lái),這時(shí)候,就要做好收尾的工作,逐步減少投入??刂坪猛度氘a(chǎn)出了。

其他的還有一些特殊情況,比如碰到大型的活動(dòng)。如雙十一、雙十二這種大型活動(dòng),轉(zhuǎn)化率是相當(dāng)高的,大家都頭腦發(fā)熱,一股腦兒下單。那這時(shí)候的直通車(chē)投入,往往就顯得很劃算,哪怕因?yàn)檫@個(gè)節(jié)骨眼,大家的都開(kāi)足馬力,把價(jià)格抬得很高,也不一定就是不能投放,反而基本上在投入產(chǎn)生上都比平時(shí)要好。

不過(guò),也不能單單就到了雙十一當(dāng)天才去投放。就像今年的雙十一尤為明顯,很多人都是早早提前收藏了你家的產(chǎn)品,就等到時(shí)候來(lái)?yè)屌牡?,怕?lián)尣坏?。所以就要早早進(jìn)行預(yù)熱,讓買(mǎi)家提前收藏優(yōu)惠劵等。那就意味著,提前好多天,你就要開(kāi)始逐步加大直通車(chē)的投入了。

然后等雙十一一過(guò),這時(shí)候很多人該買(mǎi)的都已經(jīng)買(mǎi)了,已經(jīng)消耗光了口袋里的錢(qián),那這時(shí)候不是說(shuō)完全沒(méi)人買(mǎi),而是會(huì)有一段時(shí)間轉(zhuǎn)化率就很差,購(gòu)買(mǎi)的欲望也不強(qiáng)烈了。那你就要降低預(yù)算,松松油門(mén)。

對(duì)于這種直通車(chē)的節(jié)奏,要多配合一些數(shù)據(jù),多分析、多思考、掌握好節(jié)奏,什么時(shí)候加油,什么時(shí)候減油,什么時(shí)候該燒,什么時(shí)候該停,要懂得做到張弛有度,而不是一味的魯莽,不沖動(dòng),這才是作為一個(gè)優(yōu)秀的直通車(chē)手會(huì)做的事,新手想要達(dá)到這種地步,就需要不斷通過(guò)實(shí)戰(zhàn)和做好數(shù)據(jù)分析,不斷的磨練。

還有一點(diǎn),想要成為優(yōu)秀的直通車(chē)車(chē)手,還要不怕面對(duì)各種數(shù)據(jù),要耐心的去做好每一項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析才行。

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