在淘寶上開店的時(shí)候，如果遇到人臉認(rèn)證不通過的話，要找出是因?yàn)槭裁丛?，再找出?yīng)對的方法。想知道人臉驗(yàn)證失敗有什么原因和解決方法就請繼續(xù)往下看吧。

淘寶(淘寶網(wǎng)客戶端)2025官方版 v10.47.11 安卓最新版

• 類型：生活服務(wù)
• 大?。?/span>73.41MB
• 語言：簡體中文
• 時(shí)間：2025-03-18

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驗(yàn)證不通過的三個(gè)原因：

1、不是本人【當(dāng)然這個(gè)只有你自己知道】。

2、手機(jī)配置低【拍照的像素很低，系統(tǒng)識(shí)別不出，換(借)個(gè)手機(jī)】。

3、網(wǎng)速問題【自己測試一下上傳速度，有可能你拉的是100M網(wǎng)絡(luò)，但是上行速度供應(yīng)商只給你幾十kb/s，上傳的時(shí)候還斷斷續(xù)續(xù)。換個(gè)網(wǎng)絡(luò)試試。

淘寶開店人臉驗(yàn)證，沒有認(rèn)證通過的原因及解決方案包含但不僅限以下幾種情況：

提示：人臉驗(yàn)證:驗(yàn)證不通過。即建議您按照提示重新進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證過程中不要遮擋臉部。

提示：人臉驗(yàn)證:非本人認(rèn)證。即建議請認(rèn)證人本人進(jìn)行認(rèn)證，按照相關(guān)提示進(jìn)行后續(xù)操作。

提示：人臉驗(yàn)證:與公安部門信息不符。是由于核實(shí)到您的身份認(rèn)證信息與公安部門信息不符，違反了身份認(rèn)證真實(shí)性的規(guī)定，故您本次認(rèn)證不通過。

1、照片正件模糊;即手持正件照中的正件上面的信息模糊，要求是看清每個(gè)字。

2、正件信息不完整;即手持正件照中的正件信息不完整，可能是一部分未拍攝進(jìn)照片，也可能是被手指等遮擋住了。

3、照片有修改痕跡;照片的內(nèi)容有修改痕跡，或者照片拍攝角度詭異，被誤認(rèn)為有修改痕跡。

4、頭像與身份正照片不符;即持身份正人與身份正中頭像不符，也就是非本人。

5、無效照片，請手持身份正正件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時(shí)候身份正比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

6、頭像模糊;即手持正件照中，本人頭像模糊，可能是照片整體模糊，也可能是因?yàn)閷箚栴}導(dǎo)致模糊。

7、照片無法顯示，建議更換瀏覽器重新上傳;即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認(rèn)正之后，認(rèn)正后臺(tái)無法查看親們提交的照片，所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片。

在淘寶上開店的時(shí)候，如果遇到人臉認(rèn)證不通過的話，要找出是因?yàn)槭裁丛颍僬页鰬?yīng)對的方法。人臉驗(yàn)證失敗這是比較常見的事情，也無須太過慌張。

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