長(zhǎng)期以來(lái)，智能音箱在宣傳中的定位都是未來(lái)智能家庭的中樞，這除了其本身特性和網(wǎng)絡(luò)連接的能力適合于處理這類任務(wù)以外，其實(shí)也不乏音箱單純語(yǔ)音交互局限性的原因，其單維度的語(yǔ)音交互在很多時(shí)候效率并不高，這也是為什么很多人最后都只把它當(dāng)作了一個(gè)能語(yǔ)音下達(dá)簡(jiǎn)單命令的普通音箱來(lái)使用。

3款智能音箱對(duì)比評(píng)測(cè)：

可能也是因?yàn)榭吹搅诉@一點(diǎn)，想要豐富其本身的功能性和交互的維度，就連Google都為自家智能音箱配上了一塊屏幕，從而推出了新一代的Google Home Hub，看來(lái)羅老師在某些角度來(lái)說(shuō)真的是頗有遠(yuǎn)見(jiàn)的，Touch & Talk這樣更符合直覺(jué)的操作明顯更符合大部分用戶的使用習(xí)慣。

我們今天所要體驗(yàn)的正是三款升級(jí)了觸屏交互的智能音箱產(chǎn)品——天貓精靈CC、小度在家1S和小米小愛(ài)觸屏音箱，其中天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)的前代產(chǎn)品大家應(yīng)該都非常熟悉了，而小度在家有著百度的技術(shù)背書(shū)，同樣是國(guó)產(chǎn)智能音箱產(chǎn)品中的佼佼者，咱們正好借此來(lái)體驗(yàn)帶屏智能音箱這個(gè)新的產(chǎn)品品類。

外觀

音箱體積示意

三款音箱按體積可以直接分成了兩個(gè)等級(jí)，小愛(ài)觸屏音箱和普通電子鬧鐘差不多的體積勉強(qiáng)還能劃分入便攜小音箱級(jí)別，機(jī)身最大三維113*68*81.5mm（梯形體機(jī)身按寬邊計(jì)算尺寸），不過(guò)它只能通過(guò)外接micro USB電源供電，移動(dòng)性自然也就無(wú)從談起了。

小愛(ài)觸屏音箱 頂部

小愛(ài)觸屏音箱正面僅布置了一塊3.97英寸屏幕，分辨率800*480，底面為大面積防滑腳墊，周圍弧邊布置了一圈揚(yáng)聲器開(kāi)孔，頂部分別放置了麥克風(fēng)、兩顆音量鍵及屏幕開(kāi)關(guān)，因?yàn)槠聊怀叽巛^小，ppi達(dá)到了236，在三者中顯示效果最好。

小愛(ài)觸屏音箱 底部

另外兩款體積接近，小度在家1S體積最大，設(shè)計(jì)為類似一個(gè)斜剖的圓柱體，屏幕布置在斜剖面上，剖面大約是一個(gè)19公分見(jiàn)方的圓角矩形，屏幕尺寸7英寸，官方未標(biāo)注分辨率，揚(yáng)聲器為鏤空開(kāi)孔，布置于屏幕下和機(jī)身側(cè)后方，頂部只有一顆屏幕開(kāi)關(guān)機(jī)麥克風(fēng)開(kāi)孔，同樣只能外接供電，設(shè)計(jì)是三者中外形線條最為硬朗的。

小度在家1S 揚(yáng)聲器鏤空開(kāi)孔

小度在家1S 側(cè)面開(kāi)孔

天貓精靈CC體積比小度在家1S稍小一點(diǎn)，整體是與小愛(ài)類似的圓角梯形體，正面板約是一塊18.5*16.5cm的圓角矩形，不過(guò)R角處理得比小度在家1S更大一些。正面是一塊6.95英寸的屏幕，分辨率1024*600，ppi為171，但因?yàn)槠聊惠^大，用戶的使用距離自然也會(huì)更遠(yuǎn)一些，清晰度實(shí)際能夠滿足用戶需求。

天貓精靈CC 屏幕

天貓精靈CC配備了兩顆大功率喇叭，揚(yáng)聲器開(kāi)孔布置在屏幕下方，比較細(xì)致的是其表面采用了織物覆蓋，令產(chǎn)品顯得更有溫度，比起小度在家S1能更好的融入家居氛圍之中。

天貓精靈CC 揚(yáng)聲器織物覆蓋

其頂部除了音量增減鍵和屏幕開(kāi)關(guān)以外，還有一顆單獨(dú)的麥克風(fēng)靜音按鈕，較為獨(dú)特。且天貓精靈CC除了外接供電以外，還內(nèi)置了5000mAh電池，也是三者中唯一可以真正討論移動(dòng)性的，可以隨需求放在不同位置使用，當(dāng)鬧鐘放臥室，做菜教學(xué)放廚房，功能性和便利性都增強(qiáng)了不少。

天貓精靈CC 頂部

影音體驗(yàn)

即使它們都是智能音箱，更多時(shí)候是作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來(lái)使用，但聲音作為音箱的本質(zhì)要素，如果表現(xiàn)不好的話，在用戶面前吸引力自然就弱了不少。

三款產(chǎn)品中，小愛(ài)觸屏音箱因?yàn)榘l(fā)聲單元體積所限，低頻的量感會(huì)稍弱一些，喜歡“動(dòng)次打次”的同學(xué)可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)嗨不起來(lái)。而視覺(jué)方面，正常的輔助交互和簡(jiǎn)單視覺(jué)元素展示都是沒(méi)問(wèn)題的，但因?yàn)槠聊惠^小，僅接近于多年前的手機(jī)屏幕尺寸，用戶的觀看距離卻通常大于手機(jī)使用距離，所以用來(lái)觀影體驗(yàn)并不好。

小度在家1S

天貓精靈CC和小度在家1S的屏幕尺寸更大，在這方面更占優(yōu)勢(shì)，比如我現(xiàn)在吃飯時(shí)就喜歡邊吃邊看視頻，在正常觀看距離下，屏幕細(xì)膩程度已經(jīng)能夠滿足要求，而且不僅不用再專門找手機(jī)支架，音箱自帶的大尺寸揚(yáng)聲器效果也遠(yuǎn)好于手機(jī)。

二者的音質(zhì)也有細(xì)微差異，天貓精靈CC的聲場(chǎng)開(kāi)闊，低頻表現(xiàn)好，低音更實(shí)，音樂(lè)的氛圍感更好，觀影時(shí)可以帶來(lái)更好體驗(yàn)，小度在家1S的人聲表現(xiàn)則會(huì)更好一些，流行音樂(lè)的人聲貼耳，與樂(lè)器間維持的分離度更恰當(dāng)。

天貓精靈CC

內(nèi)容部分，天貓精靈CC使用了阿里系的蝦米音樂(lè)，視頻是優(yōu)酷視頻，小度在家1S和小愛(ài)觸屏音箱則同樣使用了QQ音樂(lè)和愛(ài)奇藝視頻，除此之外整體來(lái)說(shuō)，天貓精靈CC和小度在家1S憑借背后企業(yè)更龐大的體量擁有更豐富的資源，比如天貓精靈就還在不停融入帶彈幕的bilibili等熱門應(yīng)用，小度在家1S也因?yàn)橹С职俣仍票P擁有豐富的可能性。

智能體驗(yàn)

說(shuō)到智能音箱的體驗(yàn)部分，首先就會(huì)考慮到接收和反饋兩個(gè)問(wèn)題，接收包括收聲和識(shí)別，收聲方面，常規(guī)距離三者都能正常收聲，遠(yuǎn)一點(diǎn)的話稍微提高音量也都能正常響應(yīng)，但遠(yuǎn)距離低音量的話，小度在家1S的收聲效果是最好的，在其他二者都無(wú)法正常響應(yīng)的條件下，“小度小度”還能喚醒我們期待中的響應(yīng)，看來(lái)它音箱頂部除了mic以外一腦袋的孔位也不是白開(kāi)的。

小度在家1S 頂部

識(shí)別方面則復(fù)雜一些，三款產(chǎn)品都有不同程度翻車的時(shí)候，不過(guò)在面對(duì)稍長(zhǎng)一些語(yǔ)句的時(shí)候，它們都會(huì)根據(jù)上下文對(duì)整體識(shí)別文字進(jìn)行更改，日常使用準(zhǔn)確率還是很高的。

反饋包括語(yǔ)音合成和提供的答案兩個(gè)部分，響應(yīng)用戶的那一聲語(yǔ)音三家倒是做得都不錯(cuò)，而更多內(nèi)容的語(yǔ)音合成部分小愛(ài)同學(xué)的表現(xiàn)則是最好的，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最自然，這令其在沒(méi)能聽(tīng)懂我們語(yǔ)音操控時(shí)插科打諢的回復(fù)也顯得更容易令人接受一些。

緊接著天貓精靈CC和小度在家1S的聲音表現(xiàn)差不多，一個(gè)聲音自然一些，但頓挫稍顯機(jī)械，一個(gè)則是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)更正常但聲音本身有一定機(jī)械感。

功能性部分，常規(guī)能提供的一些功能三家都表現(xiàn)不錯(cuò)，兒童模式、曲藝聽(tīng)書(shū)、通話、問(wèn)答、導(dǎo)航、查快遞等都不在話下，天貓精靈CC和小度在家1S還能支持簡(jiǎn)單的翻譯功能，其他功能也都有豐富的可玩性。

但要說(shuō)對(duì)我用處最大的，其實(shí)是天貓精靈CC結(jié)合了聲紋識(shí)別的語(yǔ)音購(gòu)物功能，本來(lái)就是阿里系產(chǎn)品，有著天貓和淘寶的加持剁起手來(lái)自然是更加方便，淘寶帳號(hào)信息直接導(dǎo)入，用戶只要完成完整的聲紋錄入之后，通過(guò)語(yǔ)音就可以愉快地剁手了。

不過(guò)有兩個(gè)點(diǎn)是需要特殊說(shuō)明的：

1.對(duì)聲紋支付不放心的同學(xué)，還可以在設(shè)置中開(kāi)啟雙重驗(yàn)證，這樣在支付時(shí)還會(huì)需要綁定的手機(jī)號(hào)同步接收并提供驗(yàn)證碼，更加安全；

天貓精靈CC 推送商品可以聲紋直接下單

搜索商品無(wú)法直接下單

2.第2點(diǎn)則比較奇怪，經(jīng)過(guò)我們實(shí)測(cè)，直接進(jìn)入購(gòu)物中看到的推送商品，通過(guò)使用“天貓精靈，我要買第XX個(gè)”這樣的指令就可以直接進(jìn)入下單環(huán)節(jié)通過(guò)聲紋識(shí)別完成支付。但是如果是我們通過(guò)語(yǔ)音命令搜索出來(lái)的商品，使用“天貓精靈，我要買第XX個(gè)”的指令就只能彈出“請(qǐng)到手機(jī)淘寶下單購(gòu)買”的提示和相應(yīng)二維碼，我們現(xiàn)在還不能確定這是優(yōu)化問(wèn)題還是天貓精靈CC本身針對(duì)未經(jīng)官方篩選商品的一種用戶保護(hù)機(jī)制。

總結(jié)

智能音箱我們已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)很多了，所以這次我們這次對(duì)其一些基礎(chǔ)功能的探究只是淺嘗輒止，我們更想看到的是，在加入了屏幕交互之后，三家不同的產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)一些怎樣不同的體驗(yàn)，又是否能滿足我們更多的需求。實(shí)際體驗(yàn)證明，加入一塊屏幕，讓用戶手口結(jié)合確實(shí)是更好的操作方式，進(jìn)一步豐富了智能音箱的功能性。

三款產(chǎn)品各有特點(diǎn)，可以這么說(shuō)，在不考慮家中已經(jīng)配備的其他智能家庭設(shè)備限制條件下，如果我是想要一個(gè)隨時(shí)能插科打諢來(lái)點(diǎn)段子的調(diào)劑品，小愛(ài)觸屏觸屏音箱會(huì)是不錯(cuò)的選擇；如果我是想體驗(yàn)百度豐富的問(wèn)答和科普資源，小度在家1S有著先天優(yōu)勢(shì)；而如果我是想要更方便地買買買，那天貓精靈CC就是絕對(duì)的不二之選了。

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