小編的鼠標這幾天出問題了，上下移動中間的滾輪，頁面會亂跳，雖然不值幾錢，但有得保為什么不享受自己的權利呢。按買的時間估算，應該差不多接近一年，相關危險，怎么確定手上的設備還在不在保修期呢。

1、一般情況下鼠標這類外設都是保固一年，游戲類中高端的鼠標保固為三年，因此首先是要確定自己心愛的鼠標是一年還是三年保，如果保修卡還在，優(yōu)先可以看一下保修卡來確定。

2、保修卡找不到也沒關系，現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達，找個電商搜索一把相同類型的在售鼠標，就清楚原廠保修的周期了，哪怕是已停產(chǎn)的設備，也可以用度娘也能找到歷史數(shù)據(jù)。

3、確定了保固的大致期限，下一步就是確認銷售時間了，如果有發(fā)票自然是極好，從發(fā)票開始時間開始順延相應的保固時間，就是這個小鼠的保修期限，帶票的確是能省不少事情。

4、不過相信和小編一樣，網(wǎng)購這類數(shù)碼產(chǎn)品的也不在少數(shù)，大部分只有發(fā)貨單而沒有發(fā)票，寄回網(wǎng)商雖然可以修，但一個新小鼠也就幾十，折騰下郵寄的費用和時間，實在不合適。

5、事實在鼠標大廠在二線城市以上基本都有售后點，找當?shù)鼐S護中心要比寄回去方便多了，但沒有發(fā)票如何保修呢，沒關系，只要是正品，大部分鼠標售后是會保修的，只不過時間不能以發(fā)貨單來計。

6、圖省事可以打廠商的400或800電話咨詢保修到多久，需要先準備好自己設備的產(chǎn)口序列號，不同廠商的位置可能有所不同，以小編的設備為例，就在鼠標背面的正中位置，那個PID號就是

7、其實有這個PN號就能推算生產(chǎn)日期，以小編的設備為例，PID是個7位的號，前兩位和最后兩位是字母，我們關注的是中間三位，第一位代表了年份，后兩位代表了周數(shù)，但不同的廠商和設備會有差別。

8、以311為例，代表了13年的11周生產(chǎn)的，即2013年3月份，為什么不是03年，小編不知道上10年的編碼規(guī)則，再說03年的現(xiàn)在早沒保了。其中第一位的0代表了2010年。

9、得出了鼠標的生產(chǎn)期，就可以估算大致的保修期限；由于沒有發(fā)票，具體的保修期就要看各地的客服的態(tài)度，一般是從生產(chǎn)期開始加3-6月時間，能不能加6個月就看口才和客服的心情了。

10、廠商的官網(wǎng)上，一般在《聯(lián)系我們》欄目中都公布有各地的售后服務中心電話，去修理前可以先電話溝通一下，提供產(chǎn)品的序列號，客服也會告之保修的期限是多久，這樣省得過了保白跑一次了。

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