今天給單位的筆記本安裝打印機驅動，結果安裝了好幾次都安裝失敗。并且提示打印機安裝失敗。  單擊“關閉”后請嘗試以下步驟。

 1. 確保打印機未連接 USB 電纜。 2. 關閉打印機然后重新打開。 3. 將 USB 電纜插入打印機中。

經過我一番研究，終于找到了問題的癥結所在?，F(xiàn)在就將解決辦法分享給大家。

1、首先安裝M1213打印機之前，最好重啟電腦，關閉不必要的程序。必須關閉系統(tǒng)防火墻和殺毒防護軟件，至關重要。經我研究90%的安裝失敗是因為殺毒防護軟件的問題。

2、win8、win10系統(tǒng)最常見的安裝失敗原因是因為網絡打印機的網絡端口被占用。所以我們要刪除不需要的無用IP端口。首先在“控制面板”----“設備和打印機”中右鍵點擊一個打印機----彈出菜單點打印機屬性。

3、在打開的打印機屬性對話框中，選擇“端口 ”選項卡，選中無用IP端口點“刪除”，然后“確定”。

4、接下來我們就可以安裝打印機驅動程序了，這里我們選擇“網絡安裝”。

5、然后點擊“安裝打印機軟件”，選擇快速安裝，下一步。

6、選擇打印機型號，這里選擇第二項，下一步。

7、選擇配置為通過網絡打印，下一步。

8、選擇兩項都能添加，我們這里選擇“從檢測到的打印機列表中選擇”，下一步。、

9、選中我們要添加的打印機，下一步。

10、無需更改繼續(xù)下一步。

11、接下來等候程序安裝，就會彈出安裝成功頁面，繼續(xù)下一步，點擊完成。

12、接下來程序會要求安裝Eprint和傳真，如果不需要后面的步驟都選否取消就可以了

注意事項：一定要確保安裝過程中，防火墻和殺毒軟件防護軟件一直處于關閉狀態(tài)。

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