在本指南中，我們將介紹在 Xbox One 主機(jī)甚至 Windows 電腦 上安裝、升級(jí)或打開游戲時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤 0x8007013d 的原因。除了最可能的原因外，我們還將研究四種可能有助于在您的游戲機(jī)上解決此問題的方法。

在您的 Xbox 控制臺(tái)上遇到此問題時(shí)，您可能還會(huì)收到一條錯(cuò)誤消息，內(nèi)容如下 –

"Something went wrong. Give it another try. ……"

是什么導(dǎo)致 Xbox 錯(cuò)誤 0x8007013d？

一般來(lái)說，當(dāng)用戶的設(shè)備滿足以下一個(gè)或多個(gè)條件時(shí)，用戶可能會(huì)遇到此問題 –

服務(wù)器中斷或相關(guān)服務(wù)關(guān)閉時(shí)網(wǎng)絡(luò)問題錯(cuò)誤的游戲或應(yīng)用程序安裝修復(fù) – Xbox 錯(cuò)誤 0x8007013d

如果您在啟動(dòng) Xbox 主機(jī)或在其上玩游戲時(shí)遇到錯(cuò)誤 0x8007013d，請(qǐng)嘗試這些修復(fù)程序來(lái)解決此問題。

1] 檢查 Xbox 服務(wù)器狀態(tài)

Xbox 錯(cuò)誤主要出現(xiàn)在服務(wù)器中斷或全球任何服務(wù)中斷時(shí)。通過訪問Xbox 狀態(tài)頁(yè)面可以很容易地檢查是否有任何服務(wù)已關(guān)閉。

當(dāng)您訪問 Xbox 支持頁(yè)面時(shí)，將所有服務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)展開，并檢查是否有任何內(nèi)部服務(wù)未啟動(dòng)或未運(yùn)行。如果任何服務(wù)確實(shí)沒有運(yùn)行，您會(huì)在它旁邊找到一條通知。等待該特定服務(wù)啟動(dòng)并運(yùn)行，然后再嘗試在 Xbox One 控制臺(tái)上玩任何游戲。

了解如何修復(fù)Xbox One 卡在黑屏上

2] 重新啟動(dòng) Xbox One 主機(jī)/Windows 電腦

錯(cuò)誤 0x8007013d 經(jīng)常出現(xiàn)是因?yàn)?Xbox 控制臺(tái)的內(nèi)部故障。因此，您需要關(guān)閉并重新啟動(dòng)您的游戲機(jī)或設(shè)備（您嘗試玩游戲的地方）。

以下是重置 Xbox One 主機(jī)的方法–

按住Xbox One 控制器上的Xbox按鈕。選擇重新啟動(dòng)控制臺(tái)并點(diǎn)擊重新啟動(dòng)按鈕。如果主機(jī)出現(xiàn)凍結(jié)狀態(tài)，請(qǐng)按住 Xbox 按鈕至少 10 秒鐘，直到主機(jī)關(guān)閉。拔下電源線并等待接下來(lái)的 30 秒。等待結(jié)束后，將電源線重新連接到電源。按住 Xbox 按鈕啟動(dòng)游戲機(jī)。當(dāng) Xbox One 正在加載時(shí)，您應(yīng)該會(huì)聽到兩聲開機(jī)音。如果您沒有聽到任何開機(jī)聲音，請(qǐng)?jiān)俅沃匦聠?dòng)游戲機(jī)。使用您的 Microsoft 帳戶憑據(jù)登錄您的 Xbox One 帳戶。

要在 Windows 電腦 上重置 Xbox，請(qǐng)執(zhí)行以下操作–

如果您在 Windows 電腦 上遇到此問題，請(qǐng)重新啟動(dòng)您的設(shè)備。如果您的設(shè)備出現(xiàn)凍結(jié)狀態(tài)，請(qǐng)按住電源鍵并等待 10 秒鐘，直到您的 電腦 關(guān)閉。等待接下來(lái)的 30 秒，然后再次按下電源鍵以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

3]清除并重置Mac地址

Mac 地址的任何問題也可能會(huì)在您的 Xbox One 主機(jī)或 Windows 電腦 上觸發(fā)錯(cuò)誤代碼 0x8007013d。您永遠(yuǎn)不確定是否確實(shí)如此。要確認(rèn)這一點(diǎn)，請(qǐng)考慮更改一次 Mac 地址。以下是您可以如何執(zhí)行此任務(wù) –

首先，啟動(dòng) Xbox 控制臺(tái)。選擇設(shè)置，然后瀏覽到以下路徑 –

Network Settings > Advanced settings

在隨后的頁(yè)面上，單擊備用 Mac 地址。單擊清除以清除現(xiàn)有的 Mac 地址。接下來(lái)重新啟動(dòng)您的 Xbox One/Windows 電腦 以確認(rèn)此配置。

4]卸載/重新安裝有問題的游戲

有時(shí)，錯(cuò)誤 0x8007013d 僅受特定游戲的影響，并且僅當(dāng)您安裝或嘗試玩該特定的一兩個(gè)游戲時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。如果是這種情況，您應(yīng)該卸載該游戲并查看錯(cuò)誤是否解決。

以下是在 Xbox 主機(jī)上卸載游戲的方法 –

啟動(dòng) Xbox One 并轉(zhuǎn)到“我的游戲和應(yīng)用程序”。在游戲機(jī)或 電腦 上選擇導(dǎo)致錯(cuò)誤代碼 0x8007013d 的游戲。右鍵單擊該游戲并選擇選項(xiàng) –卸載。如果彈出任何確認(rèn)窗口，請(qǐng)?jiān)俅吸c(diǎn)擊卸載。接下來(lái)選擇 Network settings 并點(diǎn)擊Go offline。如果您確實(shí)有包含該游戲的光盤，請(qǐng)?jiān)诒３蛛x線狀態(tài)下安裝該游戲。重新安裝該游戲后，重新訪問以下路徑，然后選擇-“上線”。

Settings > Network settings

如果此后錯(cuò)誤得到解決，您可以考慮升級(jí)該特定游戲或應(yīng)用程序的當(dāng)前構(gòu)建版本。

我希望本文確實(shí)有助于克服 Xbox One 主機(jī)或 Windows 11/10 電腦 上的錯(cuò)誤 0x8007013d。

以上就是xbox提示錯(cuò)誤代碼0x8007013d的解決辦法的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于如何修復(fù)Xbox錯(cuò)誤的資料請(qǐng)關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

最新評(píng)論