Windows補(bǔ)丁和更新常見問題解決方法
發(fā)布時(shí)間:2008-09-16 08:33:54 作者:佚名
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關(guān)于windows更新常見問題:
1.補(bǔ)丁獲得的方法有哪些?
方法一:在Windows Update目錄站下載
step1:單擊“開始→Windows Update”或訪問http://windowsupdate.microsoft.com/打開微軟的官方更新站點(diǎn),在頁面左邊單擊“個(gè)性化 Windows Up
關(guān)于windows更新常見問題:
1.補(bǔ)丁獲得的方法有哪些?
方法一:在Windows Update目錄站下載
step1:單擊“開始→Windows Update”或訪問http://windowsupdate.microsoft.com/打開微軟的官方更新站點(diǎn),在頁面左邊單擊“個(gè)性化 Windows Update”鏈接,在打開的頁面中選中“在相關(guān)主題下顯示到 Windows Update 目錄的鏈接”后,單擊“保存設(shè)置”,這時(shí)你會(huì)看到頁面左側(cè)多出了一個(gè)名為“Windows Update 目錄”選項(xiàng),打開該鏈接即進(jìn)入Windows update目錄站?! ?
step2:打開“查找 Microsoft Windows 操作系統(tǒng)的更新”鏈接進(jìn)入搜索頁面,在搜索頁面中選擇要查找更新的操作系統(tǒng)及所用語言,以及日期、包含文字、類別等條件(在高級搜索選項(xiàng)中)并點(diǎn)擊“搜索 ”按鈕。在搜索結(jié)果頁中對于要下載的項(xiàng),點(diǎn)擊“添加”按鈕加入到下載籃子,添加完畢后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)到下載籃子”,在下載籃子頁面中選擇好下載文件保存位置后點(diǎn)擊“立即下載”,并在隨后出現(xiàn)的對話框中點(diǎn)擊“接受”按鈕,IE即開始自動(dòng)下載并保存所選更新的文件包到指定目錄了。
方法二:利用微軟知識(shí)庫編號下載
step1:打開微軟官方更新站點(diǎn),單擊“查看以尋找更新”鏈接,待頁面搜索出可用更新后,注意查看每個(gè)更新的名稱后面都有個(gè)類似“KB831240”,將號碼一一記下來。
step2:打開[url=http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx(xxxxxx代表上述號碼中的6位數(shù)字),如KB831240補(bǔ)丁的知識(shí)庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240,頁面會(huì)給出該補(bǔ)丁的下載鏈接。]http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx(xxxxxx代表上述號碼中的6位數(shù)字),如KB831240補(bǔ)丁的知識(shí)庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240,頁面會(huì)給出該補(bǔ)丁的下載鏈接。
小提示:
你也可以在每個(gè)補(bǔ)丁介紹的窗口內(nèi)單擊“更多信息”鏈接直接進(jìn)入其知識(shí)庫頁面。
方法三:在微軟安全站點(diǎn)下載
step1:打開http://www.microsoft.com/technet/security/default.asp(微軟安全站點(diǎn)),在這里可以看到最新的安全公告、安全工具等。點(diǎn)擊主頁面左側(cè)“Security”中的“Security Bulletin Search”(安全公告搜索),在打開的頁面中可以選擇產(chǎn)品/技術(shù)和微軟知識(shí)庫編號來搜索。
step2: 如果選擇產(chǎn)品/技術(shù)搜索,點(diǎn)擊“Search By Product Technology”,比如要搜索Windows XP Professional的所有HotFix,就可以在“Product/Technology”中選擇“Windows XP Professional”,在“Service Pack”中可以選擇補(bǔ)丁版本,在“Bulletin release date”中可以選擇公告的日期。單擊“Go”按鈕就可以找到所有相關(guān)的補(bǔ)丁。
小提示:
如果點(diǎn)擊“Search By KB Article Number”,還可以通過微軟知識(shí)庫文章編號來搜索補(bǔ)丁,在“Knowledge base article number”中輸入知識(shí)庫編號,比如331953,之后會(huì)在頁面下方顯示搜索結(jié)果?! ?
step3:在頁面下方會(huì)顯示搜索到的結(jié)果,打開結(jié)果中的鏈接,在安全公告頁面中找到對應(yīng)的下載地址,之后點(diǎn)擊“Download the Update”進(jìn)入相應(yīng)補(bǔ)丁下載界面,需要你選擇下載語言,如果是簡體中文,那在“Select Language”中選擇“Chinese Simplified”(中文簡體),再單擊“Go”按鈕即可進(jìn)入下載窗口,點(diǎn)擊“下載”按鈕即可進(jìn)行補(bǔ)丁下載?! ?
方法四:利用HFNetChk下載
step1:到http://hfnetchk.shavlik.com/hfnetchk_3.86.0.1.exe下載HFNetChk,它是一個(gè)讓你不用登錄網(wǎng)站便可獲得補(bǔ)丁更新信息的免費(fèi)軟件(支持Windows 2000/NT/XP/2003),下載后安裝。
step2:運(yùn)行“cmd”命令打開命令提示符窗口,進(jìn)入HFNetChk的安裝目錄,運(yùn)行“hfnetchk -v”命令(輸入時(shí)不帶引號),剛開始軟件會(huì)提示“Attempting to download the CAB from:http://xml.shavlik.com/mssecure.cab”(下載messecure.cab文件,該文件是監(jiān)測本機(jī)補(bǔ)丁更新必須的文件),稍等片刻,你會(huì)看到測試報(bào)告。
step3:每個(gè)補(bǔ)丁報(bào)告項(xiàng)目的后面都可以看到具體的解釋,且?guī)в衅鋵?yīng)的微軟知識(shí)文庫號,同樣將這些號碼記下來,找到相應(yīng)下載鏈接進(jìn)行下載?! ?
方法五:手動(dòng)快速下載Windows升級補(bǔ)丁
運(yùn)行“開始→Windows Update→查看以尋找更新”查找升級補(bǔ)丁,點(diǎn)擊“復(fù)查并安裝更新”查看更新補(bǔ)丁的說明,然后點(diǎn)擊“立即安裝”,這時(shí)會(huì)跳出Windows Update的網(wǎng)頁對話框開始下載補(bǔ)丁,選擇“取消”,并退出升級;打開C:\Windows\Windows Update.log,你所要的補(bǔ)丁下載地址都在這里了,復(fù)制下載鏈接地址用FlashGet等下載軟件趕快下載吧!
常見問題:
1.當(dāng)使用Windows Update安裝補(bǔ)丁失敗時(shí),該怎么辦?
導(dǎo)致Windows Update更新失敗的原因很多,可以依次從以下思路著手排除:
1.運(yùn)行regsvr32 wupdinfo.dll命令重新注冊Windows Update。
2.查看系統(tǒng)日期是否設(shè)置正確,很多朋友在將日期設(shè)置為較早的年份后發(fā)現(xiàn)無法使用Windows Update了。
3.使用代理服務(wù)器(最好是北美地區(qū)的代理服務(wù)器)或換個(gè)時(shí)間再次連接更新站點(diǎn),很多不可預(yù)知的網(wǎng)絡(luò)問題也會(huì)影響Windows Update的使用。
4.清空IE臨時(shí)文件夾,刪除C:\Program Files\WindowsUpdate\V4下的除xml文件格式以外的所有文件,確認(rèn)是否開啟IE對ActiveX的支持。
5.確認(rèn)你的電腦開啟了443端口,該端口是SSL(Security Socket Layer,加密套接字協(xié)議層)專用端口,Windows Update在檢測用戶本地環(huán)境(即點(diǎn)擊“查看以尋找更新”鏈接)時(shí)會(huì)使用該端口。
6.運(yùn)行“regsvr32 iuctl.dll /u”命令,搜索系統(tǒng)中的iuengine.dll和iuctl.dll文件,將搜索結(jié)果全部刪除。
7.將錯(cuò)誤代碼拷貝下來到微軟站點(diǎn)或google搜索,多數(shù)情況下可以獲得解決辦法,使用盜版安裝盤安裝的Windows常不能使用Windows Update。
8.實(shí)在不行只有嘗試將補(bǔ)丁文件下載到硬盤后再安裝了?! ?
2:我是校園網(wǎng)用戶,如何方便的使用Windows Update進(jìn)行在線更新?
校園網(wǎng)或者訪問外網(wǎng)有困難的用戶使用Windows Update可以采用以下兩種辦法:
1.使用代理服務(wù)器連接Windows Update站點(diǎn)。
2.使用Windows Update在國內(nèi)的鏡象站點(diǎn),這些站點(diǎn)與微軟同步更新,下面幾個(gè)速度較快:
西安交通大學(xué):http://202.117.21.253/
廈門大學(xué):http://windowsupdate.xmu.edu.cn
上海交通大學(xué):http://windowsupdate.sjtu.edu.cn
3:我使用Windows Update后,系統(tǒng)中還殘留有很多安裝文件夾,如何清除?
Windows Update一般會(huì)在安裝完補(bǔ)丁后將臨時(shí)存放的安裝文件刪除掉,出現(xiàn)上述情況多數(shù)是由于安裝中斷因起的,你可以通過一個(gè)叫
Remove Hotfix Backups的程序卸載掉這些文件,它的下載地址是http://www.onlinedown.net/cfan/07/rhb.rar,運(yùn)行后單擊“Remove Backup Files and Add/Remove entries”按鈕即可?! ?
4:為什么我剛剛更新過的系統(tǒng),Windows 還在頻繁提示有新的補(bǔ)丁可更新?
除了這個(gè)問題外,還可能發(fā)生以下問題:在Windows Update的站點(diǎn)上,在搜索可用更新時(shí),出現(xiàn)的可用更新列表中有曾經(jīng)安裝的補(bǔ)丁文件。
關(guān)閉Windows自動(dòng)更新提示功能,方法是在“系統(tǒng)屬性”中切換到“自動(dòng)更新”選項(xiàng)卡,取消勾選“保持我的計(jì)算機(jī)最新”。
1.補(bǔ)丁獲得的方法有哪些?
方法一:在Windows Update目錄站下載
step1:單擊“開始→Windows Update”或訪問http://windowsupdate.microsoft.com/打開微軟的官方更新站點(diǎn),在頁面左邊單擊“個(gè)性化 Windows Update”鏈接,在打開的頁面中選中“在相關(guān)主題下顯示到 Windows Update 目錄的鏈接”后,單擊“保存設(shè)置”,這時(shí)你會(huì)看到頁面左側(cè)多出了一個(gè)名為“Windows Update 目錄”選項(xiàng),打開該鏈接即進(jìn)入Windows update目錄站?! ?
step2:打開“查找 Microsoft Windows 操作系統(tǒng)的更新”鏈接進(jìn)入搜索頁面,在搜索頁面中選擇要查找更新的操作系統(tǒng)及所用語言,以及日期、包含文字、類別等條件(在高級搜索選項(xiàng)中)并點(diǎn)擊“搜索 ”按鈕。在搜索結(jié)果頁中對于要下載的項(xiàng),點(diǎn)擊“添加”按鈕加入到下載籃子,添加完畢后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)到下載籃子”,在下載籃子頁面中選擇好下載文件保存位置后點(diǎn)擊“立即下載”,并在隨后出現(xiàn)的對話框中點(diǎn)擊“接受”按鈕,IE即開始自動(dòng)下載并保存所選更新的文件包到指定目錄了。
方法二:利用微軟知識(shí)庫編號下載
step1:打開微軟官方更新站點(diǎn),單擊“查看以尋找更新”鏈接,待頁面搜索出可用更新后,注意查看每個(gè)更新的名稱后面都有個(gè)類似“KB831240”,將號碼一一記下來。
step2:打開[url=http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx(xxxxxx代表上述號碼中的6位數(shù)字),如KB831240補(bǔ)丁的知識(shí)庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240,頁面會(huì)給出該補(bǔ)丁的下載鏈接。]http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx(xxxxxx代表上述號碼中的6位數(shù)字),如KB831240補(bǔ)丁的知識(shí)庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240,頁面會(huì)給出該補(bǔ)丁的下載鏈接。
小提示:
你也可以在每個(gè)補(bǔ)丁介紹的窗口內(nèi)單擊“更多信息”鏈接直接進(jìn)入其知識(shí)庫頁面。
方法三:在微軟安全站點(diǎn)下載
step1:打開http://www.microsoft.com/technet/security/default.asp(微軟安全站點(diǎn)),在這里可以看到最新的安全公告、安全工具等。點(diǎn)擊主頁面左側(cè)“Security”中的“Security Bulletin Search”(安全公告搜索),在打開的頁面中可以選擇產(chǎn)品/技術(shù)和微軟知識(shí)庫編號來搜索。
step2: 如果選擇產(chǎn)品/技術(shù)搜索,點(diǎn)擊“Search By Product Technology”,比如要搜索Windows XP Professional的所有HotFix,就可以在“Product/Technology”中選擇“Windows XP Professional”,在“Service Pack”中可以選擇補(bǔ)丁版本,在“Bulletin release date”中可以選擇公告的日期。單擊“Go”按鈕就可以找到所有相關(guān)的補(bǔ)丁。
小提示:
如果點(diǎn)擊“Search By KB Article Number”,還可以通過微軟知識(shí)庫文章編號來搜索補(bǔ)丁,在“Knowledge base article number”中輸入知識(shí)庫編號,比如331953,之后會(huì)在頁面下方顯示搜索結(jié)果?! ?
step3:在頁面下方會(huì)顯示搜索到的結(jié)果,打開結(jié)果中的鏈接,在安全公告頁面中找到對應(yīng)的下載地址,之后點(diǎn)擊“Download the Update”進(jìn)入相應(yīng)補(bǔ)丁下載界面,需要你選擇下載語言,如果是簡體中文,那在“Select Language”中選擇“Chinese Simplified”(中文簡體),再單擊“Go”按鈕即可進(jìn)入下載窗口,點(diǎn)擊“下載”按鈕即可進(jìn)行補(bǔ)丁下載?! ?
方法四:利用HFNetChk下載
step1:到http://hfnetchk.shavlik.com/hfnetchk_3.86.0.1.exe下載HFNetChk,它是一個(gè)讓你不用登錄網(wǎng)站便可獲得補(bǔ)丁更新信息的免費(fèi)軟件(支持Windows 2000/NT/XP/2003),下載后安裝。
step2:運(yùn)行“cmd”命令打開命令提示符窗口,進(jìn)入HFNetChk的安裝目錄,運(yùn)行“hfnetchk -v”命令(輸入時(shí)不帶引號),剛開始軟件會(huì)提示“Attempting to download the CAB from:http://xml.shavlik.com/mssecure.cab”(下載messecure.cab文件,該文件是監(jiān)測本機(jī)補(bǔ)丁更新必須的文件),稍等片刻,你會(huì)看到測試報(bào)告。
step3:每個(gè)補(bǔ)丁報(bào)告項(xiàng)目的后面都可以看到具體的解釋,且?guī)в衅鋵?yīng)的微軟知識(shí)文庫號,同樣將這些號碼記下來,找到相應(yīng)下載鏈接進(jìn)行下載?! ?
方法五:手動(dòng)快速下載Windows升級補(bǔ)丁
運(yùn)行“開始→Windows Update→查看以尋找更新”查找升級補(bǔ)丁,點(diǎn)擊“復(fù)查并安裝更新”查看更新補(bǔ)丁的說明,然后點(diǎn)擊“立即安裝”,這時(shí)會(huì)跳出Windows Update的網(wǎng)頁對話框開始下載補(bǔ)丁,選擇“取消”,并退出升級;打開C:\Windows\Windows Update.log,你所要的補(bǔ)丁下載地址都在這里了,復(fù)制下載鏈接地址用FlashGet等下載軟件趕快下載吧!
常見問題:
1.當(dāng)使用Windows Update安裝補(bǔ)丁失敗時(shí),該怎么辦?
導(dǎo)致Windows Update更新失敗的原因很多,可以依次從以下思路著手排除:
1.運(yùn)行regsvr32 wupdinfo.dll命令重新注冊Windows Update。
2.查看系統(tǒng)日期是否設(shè)置正確,很多朋友在將日期設(shè)置為較早的年份后發(fā)現(xiàn)無法使用Windows Update了。
3.使用代理服務(wù)器(最好是北美地區(qū)的代理服務(wù)器)或換個(gè)時(shí)間再次連接更新站點(diǎn),很多不可預(yù)知的網(wǎng)絡(luò)問題也會(huì)影響Windows Update的使用。
4.清空IE臨時(shí)文件夾,刪除C:\Program Files\WindowsUpdate\V4下的除xml文件格式以外的所有文件,確認(rèn)是否開啟IE對ActiveX的支持。
5.確認(rèn)你的電腦開啟了443端口,該端口是SSL(Security Socket Layer,加密套接字協(xié)議層)專用端口,Windows Update在檢測用戶本地環(huán)境(即點(diǎn)擊“查看以尋找更新”鏈接)時(shí)會(huì)使用該端口。
6.運(yùn)行“regsvr32 iuctl.dll /u”命令,搜索系統(tǒng)中的iuengine.dll和iuctl.dll文件,將搜索結(jié)果全部刪除。
7.將錯(cuò)誤代碼拷貝下來到微軟站點(diǎn)或google搜索,多數(shù)情況下可以獲得解決辦法,使用盜版安裝盤安裝的Windows常不能使用Windows Update。
8.實(shí)在不行只有嘗試將補(bǔ)丁文件下載到硬盤后再安裝了?! ?
2:我是校園網(wǎng)用戶,如何方便的使用Windows Update進(jìn)行在線更新?
校園網(wǎng)或者訪問外網(wǎng)有困難的用戶使用Windows Update可以采用以下兩種辦法:
1.使用代理服務(wù)器連接Windows Update站點(diǎn)。
2.使用Windows Update在國內(nèi)的鏡象站點(diǎn),這些站點(diǎn)與微軟同步更新,下面幾個(gè)速度較快:
西安交通大學(xué):http://202.117.21.253/
廈門大學(xué):http://windowsupdate.xmu.edu.cn
上海交通大學(xué):http://windowsupdate.sjtu.edu.cn
3:我使用Windows Update后,系統(tǒng)中還殘留有很多安裝文件夾,如何清除?
Windows Update一般會(huì)在安裝完補(bǔ)丁后將臨時(shí)存放的安裝文件刪除掉,出現(xiàn)上述情況多數(shù)是由于安裝中斷因起的,你可以通過一個(gè)叫
Remove Hotfix Backups的程序卸載掉這些文件,它的下載地址是http://www.onlinedown.net/cfan/07/rhb.rar,運(yùn)行后單擊“Remove Backup Files and Add/Remove entries”按鈕即可?! ?
4:為什么我剛剛更新過的系統(tǒng),Windows 還在頻繁提示有新的補(bǔ)丁可更新?
除了這個(gè)問題外,還可能發(fā)生以下問題:在Windows Update的站點(diǎn)上,在搜索可用更新時(shí),出現(xiàn)的可用更新列表中有曾經(jīng)安裝的補(bǔ)丁文件。
關(guān)閉Windows自動(dòng)更新提示功能,方法是在“系統(tǒng)屬性”中切換到“自動(dòng)更新”選項(xiàng)卡,取消勾選“保持我的計(jì)算機(jī)最新”。
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