win10 windows defender無法打開提示無法啟動

發(fā)布時間：2014-11-10 10:13:23 作者：佚名

相信很多win10的用戶都遇到了windows defender無法啟動的問題，當使用了其他第三方安全軟件并卸載后，想換回系統(tǒng)自帶的Windows Defender后，卻驚訝的發(fā)現(xiàn)它打不開了

win10 windows defender無法啟動解決方法來啦~相信很多win10的用戶都遇到了windows defender無法啟動的問題，那么該怎么辦呢?下文小編就大家?guī)韜indows defender無法啟動的解決方法，有需要的朋友一起去看下吧。

近來有不少朋友在使用Win10預覽版的過程中遇到了一個非常鬧心的問題，該問題具體表現(xiàn)為：當使用了其他第三方安全軟件并卸載后，想換回系統(tǒng)自帶的Windows Defender后，卻驚訝的發(fā)現(xiàn)它打不開了。打開后系統(tǒng)會彈出一個錯誤提示窗口，具體情況如下圖所示。

win10 windows defender無法啟動解決方法：

1.根據(jù)該錯誤提示信息，我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程序被第三方安全應用篡改。通過使用“Windows徽標鍵+R”打開運行窗口，輸入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程序。

經(jīng)過查詢后我們可以看到，該服務所對應的應用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也無法通過點擊啟動來開啟該服務，或者點擊后顯示運行，但仍不能正常使用，錯誤依舊。
win10 windows defender無法啟動解決方法
▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中，我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服務以及程序對應項情況如下。其服務PID進程號為2664，對應的正是“MsMpEng.exe”文件。
win10 windows defender無法啟動解決方法

2.不過，在找到對應的應用程序后，我們通過比對其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后，發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
win10 windows defender無法啟動解決方法
3.Windows Defender原始文件沒問題，卻給出這樣的錯誤提示，也無法通過正常的服務管理頁面開啟該服務。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題，請在“開始按鈕”上單擊鼠標右鍵，然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”，輸入下列命令，然后按下“回車鍵”。