微軟承認錯誤 0×80240020錯誤代碼導致win7/8自動升級win10

當“Windows 10未經(jīng)授權便試圖在某些Windows 7/8用戶的計算機上自動安裝更新”的報道剛出來的時候,微軟方面還是否認了的。然而在兩個星期之后,該公司就“全盤招供”了。微軟表示,這個問題有兩種表現(xiàn)形式:一種情況是用戶在工作計算機上見到了與常規(guī)更新一樣的重啟提示,然而在重啟之后,用戶會發(fā)現(xiàn)Windows 10已經(jīng)在安裝過程中了。
另一種情況是,當用戶在檢查Windows Update更新歷史的時候,會發(fā)現(xiàn)Windows 10已經(jīng)嘗試多次安裝且均已失敗告終。至少有一名用戶報道稱其遇到了連續(xù)嘗試安裝31次,但又次次都失敗的情況。
微軟表示,這個錯誤源自于Windows 7和Windows 8系統(tǒng)自動更新代碼中的一個bug,其在日志文件中的錯誤代碼為0×80240020,時間可以回溯到今年8月份——不過目前該公司已經(jīng)修復了這個bug。
事實上,這是我們第二次看到Windows 10在未經(jīng)用戶特別許可的情況下自行安裝升級。在前一次的事故中,微軟將之稱作是一場意外。
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