Win10一周年更新中遇到打開應(yīng)用1秒崩潰的bug該怎辦?
我要評(píng)論Windows 10周年更新已經(jīng)上線，盡管前期經(jīng)歷了眾多測(cè)試和調(diào)整，但依然有部分用戶經(jīng)歷著各種BUG。在卡死BUG之后，又有用戶表示在完成周年更新升級(jí)之后所有應(yīng)用（部分稱只有Netflix）在打開不到1秒的時(shí)間就會(huì)崩潰的問題。Windows團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對(duì)這些BUG報(bào)道做出回應(yīng)，并表示需要更多信息來(lái)調(diào)查分析問題的原因，但目前尚不清楚有多少設(shè)備受到影響。
Windows團(tuán)隊(duì)解釋道：
感謝你在百忙中抽出時(shí)間向我們提交關(guān)于應(yīng)用崩潰的問題。目前你能夠幫助我們的方式之一就是向Windows Store工程團(tuán)隊(duì)發(fā)送診斷信息或者其他反饋，這樣我們才能更好的理解這個(gè)問題的原因并判斷有多少人受到這個(gè)問題的影響。
目前的臨時(shí)解決方案就是完全清除或者重置Windows Store緩存，這需要一個(gè)命令耗費(fèi)數(shù)分鐘時(shí)間來(lái)執(zhí)行。如果你也遭遇到這個(gè)問題，那么可以按照如下步驟進(jìn)行進(jìn)行
1.簡(jiǎn)單打開命令行窗口（右鍵Windows 10開始菜單按鈕，并點(diǎn)擊“以管理員權(quán)限打開命令行”選項(xiàng)）
2.然后輸入如下命令：wreset.exe
3.等待數(shù)分鐘時(shí)間等待完成。當(dāng)進(jìn)程結(jié)束之后推薦進(jìn)行重啟。
清理完Windows商店緩存后應(yīng)該能夠解決一部分應(yīng)用閃退問題，不過(guò)其中一些應(yīng)用閃退可能與Win10一周年更新系統(tǒng)兼容性有關(guān)，需要開發(fā)者及時(shí)更新應(yīng)用并適配最新版Win10系統(tǒng)。微軟WIndows團(tuán)隊(duì)也會(huì)繼續(xù)調(diào)查該問題。
如果還是出現(xiàn)了應(yīng)用崩潰的情況，那么請(qǐng)聯(lián)系微軟并等待Windows團(tuán)隊(duì)解決這個(gè)問題。
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