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Windows10設備更新升級Win10創(chuàng)意者15055提示為病毒并阻止下載的解決方法

  發(fā)布時間:2017-03-11 11:27:21   作者:佚名   我要評論
今天微軟面向桌面端和移動端用戶發(fā)布了Windows 10 Build 15055版本更新,不過如果你當前所使用的系統(tǒng)中安裝了包括Symantec等第三方殺毒軟件,那么在下載更新過程中可能會出現(xiàn)失敗情況,本文帶來更新升級Win10 PC/Mobile Build 15055提示為病毒并阻止下載的解決方法

Windows10設備更新升級Win10創(chuàng)意者15055提示為病毒并阻止下載的解決方法

今天微軟面向桌面端和移動端用戶發(fā)布了Windows 10 Build 15055版本更新,不過如果你當前所使用的系統(tǒng)中安裝了包括Symantec等第三方殺毒軟件,那么在下載更新過程中可能會出現(xiàn)失敗情況。

Windows10設備更新升級Win10創(chuàng)意者15055提示為病毒并阻止下載的解決方法

在今天發(fā)布的版本更新中,微軟明確表示部分安裝Symantec或者Norton等安全軟件的用戶在升級Build 15055過程中,在下載過程中可能會出現(xiàn)錯誤。簡單來說就是這些第三方殺毒軟件認為本次系統(tǒng)更新屬于病毒,所以臨時解決方案是更新病毒庫,目前微軟已經(jīng)接受Symantec來解決這個問題。

解決方法:

Dona Sarkar在博文中寫道:“如果你所使用的PC中安裝了Symantec或者Norton的防病毒軟件,當你嘗試下載該版本的時候可能會經(jīng)歷0x80070228錯誤。Symantec已經(jīng)與上周對病毒庫進行了升級能夠修復這個問題。請安裝今天的版本之前升級這些軟件中的病毒庫。”

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