Win10系統藍屏提示錯誤代碼0xfffff802的原因及解決方法

最近一位用戶在Win10系統下打開程序時,電腦莫名就出現了藍屏現象,藍屏代碼為:0xfffff802,這該怎么辦呢?大家先不要著急,下面小編就給大家?guī)鞼in10系統藍屏提示錯誤代碼0xfffff802的原因及解決方法,一起來看看吧。
問題描述:
用戶通過藍屏dump文件,發(fā)現了好幾段相同的錯誤代碼:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.
用戶重裝系統后問題依舊,使用memtest檢測硬件又沒有發(fā)現問題。
解決方法如下:
方法一:
如果電腦中有多條內存,拔掉一條內存進行測試,查看是否可以解決問題。若只有一條內存請更換一條內存進行測試。
方法二:
1、按下Win+R打開電腦的運行窗口,輸入msconfig并單擊回車;
2、切換到【引導】選卡,選中當前Win10系統,然后在下面勾選【無GUI引導】,點擊【確定】然后重啟計算機;
3、經修改會大大降低藍屏的幾率。
以上就是小編帶來的Win10系統藍屏提示錯誤代碼0xfffff802的原因及解決方法,感謝大家的閱讀,更多內容請關注腳本之家網站!
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