Win10關(guān)機(jī)后USB連接打印機(jī)端口消失怎么辦

微軟近日發(fā)現(xiàn)了一個(gè)罕見的BUG:如果 PC 有通過 USB 端口連接打印機(jī),那么在 Windows 10 關(guān)機(jī)后可能會出現(xiàn)問題。所幸的是,目前受這個(gè)問題影響的設(shè)備并不是很多,而且很難復(fù)現(xiàn)。
援引外媒 Bleeping Computer 今天報(bào)道的一份微軟支持文檔,微軟表示:
如果你通過 USB 端口連接到運(yùn)行 Windows 10 Version 1903 或更高版本的設(shè)備上,那么當(dāng)你關(guān)閉 Windows,斷開連接或者關(guān)閉打印機(jī),那么再次重啟設(shè)備的時(shí)候你會發(fā)現(xiàn) USB 打印機(jī)不會出現(xiàn)在打印機(jī)端口列表中。
對于出現(xiàn)這個(gè)問題,微軟解釋道
如果 USB 打印機(jī)的驅(qū)動包含語言監(jiān)視器,那么語言監(jiān)視器的 OpenPortEx 回調(diào)函數(shù)將不會被調(diào)用。因此,用戶無法完成那些依賴語言監(jiān)視器操作的操作。
在“設(shè)備和打印機(jī)”控制面板中,當(dāng)選擇[打印服務(wù)器屬性]>[端口]選項(xiàng)卡時(shí),USB打印機(jī)的端口(如 "USB001")不會出現(xiàn)在打印機(jī)端口列表中。 因此,用戶無法完成依賴于端口存在的操作。
幸運(yùn)的是,如果出現(xiàn)這個(gè)問題只需要連接帶電的 USB 打印機(jī)就能輕松解決這個(gè)問題。微軟已經(jīng)確認(rèn),該問題影響到Windows 10 1903及以上的所有版本。該公司正在研究該問題的解決方案,并將推出一個(gè)補(bǔ)丁來修復(fù)該問題。
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