Win10 20H2升級錯誤無法保留用戶個人數(shù)據(jù)怎么辦?

如果你的設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)某些故障,那么重新安裝 Windows 10 或許是最簡單、最有效的方式。微軟允許用戶通過媒體創(chuàng)建工具等豐富方式來重裝系統(tǒng),不過有個問題需要注意,就是安裝 Windows 10 October 2020 功能更新之后將無法保存你的應(yīng)用、設(shè)置和文件。
存在于 Windows 10 啟用包中的 BUG 會禁用兩個選項--保留個人文件和應(yīng)用、保留個人文件,用戶只能選擇“Nothing”。如果選擇“Nothing”,那么就意味著用戶無法保留個人文件來重裝系統(tǒng)或者就地升級 Windows 10 20H2。
值得注意的是,如果從 Windows 10 Version 2004 功能更新上進(jìn)行升級,媒體創(chuàng)建工具能夠按照預(yù)期方式工作,但如果通過 Windows Update(啟用包)方式,在升級過程中將強(qiáng)制用戶選擇“Nothing”選項,意味著你的個人文件將丟失。
幸運的是,目前有一個臨時的解決方案
1. 打開設(shè)置>更新和安全> Windows Update。
2. 點擊“查看更新歷史記錄”按鈕。
3. 點擊“卸載更新”。
4. 在“控制面板”窗口中,查找“ KB4562830”。
5. 選擇更新程序包,然后單擊“卸載”
6. 重新啟動系統(tǒng)。
7. 打開媒體創(chuàng)建工具,您現(xiàn)在可以選擇用于保留文件的選項。
微軟目前已經(jīng)承認(rèn)了這個問題,表示將會在下月補丁星期二活動日發(fā)布的累積更新中進(jìn)行修復(fù)。
以上就是Windows 10出現(xiàn)升級BUG:無法保留用戶個人數(shù)據(jù)的解決辦法,希望大家喜歡,請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
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