Win10 KB5000808更新藍屏死機怎么辦？微軟在2021年對Win10 20H2，Win10 2004，Win10 1909，甚至Win10 1803/Win10 1809版本的三月份累計更新當中，如果電腦連接打印機的用戶，可能會導致電腦出現(xiàn)無休止藍屏現(xiàn)象。那么如何解決此問題呢?下面就讓腳本之家小編給大家分析一下該如何解決這個問題的方法步驟吧!

3 月 9 日的補丁星期二活動日上，微軟面向尚處于支持狀態(tài)的 Win10 發(fā)布了累積更新。其中，Win10 20H1/Win10 20H2 功能更新獲得 KB5000802;Version 1903/1909 獲得 KB5000808;Windows Server 獲得 KB5000803。不過更新后用戶反饋在點擊打印按鈕之后會導致嚴重的藍屏問題，對此微軟承認并表示正在積極解決中。

用戶反饋稱當他們試圖使用流行的應用程序打印文檔時，他們會出現(xiàn)藍屏(BSOD)。在一份聲明中，微軟發(fā)言人承認確實存在這個問題，而且公司正在積極解決影響“某些打印機用戶”的藍屏錯誤。目前還不清楚如何部署修復，但有可能微軟正在準備緊急更新來解決這個問題。

微軟的軟件工程師在推特上寫道：“KB 本身與周二的初始發(fā)布相比，在得到暫停和解除暫停之間沒有任何變化”。根據(jù)用戶反饋，包括京瓷和理光在內的多個品牌打印機都存在這個問題。有些用戶反饋稱回滾操作可以解決這個問題;不過也有用戶反饋無法卸載該 Win10 補丁。

相對簡單的修復藍屏死亡崩潰的方法：卸載累積更新，并暫停更新至少7天，或直到問題被微軟修復。要做到這一點，打開 "控制面板">"程序和功能">"查看已安裝的更新"。選擇更新并點擊 "卸載"。如果通過控制面板卸載失敗，也可以使用命令提示符。對于 Win10 20H1/20H2 功能更新請使用以下命令。

藍屏解決方法一

BSOD藍屏修復方法是簡單地回滾到電腦早期還原點或手動卸載更新。要卸載更新，請按照以下步驟操作。

打開設置 》 更新和安全 》 Windows更新;

點擊 “查看更新歷史”;

點擊 “卸載更新 ”鏈接;

找到更新并點擊 “卸載”;

如果您無法通過控制面板卸載補丁，您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手動刪除補丁。

wusa /uninstall /kb：[id]

在上面的命令中，你需要將KB ID替換為你想要卸載的KB ID，如果你使用的是v2004或20H2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是Win10 2004或20H2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是Win10 1909/Win10 1903版本，命令是wusa /uninstall /kb:5000808。

藍屏解決方法二

另一個變通方法涉及切換到微軟PCL6打印機驅動程序或完全刪除打印機(包括驅動程序)。

該方法是由微軟軟件工程師提供的，部分受影響的用戶反饋有效。要修復 KB5000802、KB5000808、KB5000803 等更新后的藍屏錯誤，微軟員工建議使用“直接打印”(Direct Printing)功能。當 Win10 中啟用直接打印功能時，32 位應用程序將在 64 位操作系統(tǒng)上打印而不會崩潰。

要開始，首先你需要確定你的打印機的名稱，并記下它。一旦你確定了打印機的型號/名稱，以管理員權限運行命令行，然后運行以下命令

如果你在屬性行上看到了“Direct”的值，說明你已經(jīng)使用了直接打印功能。否則，你可以使用以下命令來啟用直接打印功能。

注意：""這里要填寫你的打印機名稱。如果沒有什么效果，還有第二種也是最先進的方法。這需要你下載應用程序兼容性工具包，然后按照微軟公布的步驟，對32位和64位程序應用 "PrinterIsolationAware "修復。

方法三

微軟目前對這個 Bug 進行了回應。微軟指出，這個 Bug 會影響 “類型 3”的打印機驅動，而不會影響類型 4 的打印機。微軟分享了一個可以驗證打印機驅動類型的方法。

· 打開 Windows 搜索

· 輸入 “printmanagement.msc”

· 在打印管理的窗口，展開 “打印服務器”

· 點擊 “電腦名稱”，找到 “驅動程序”

· 選擇打印機，查看驅動類型

在此之前，還需要在 Win10 中開啟 “打印管理控制臺”。這個很簡單，在 Win10 中搜索 “管理可選功能”，隨后添加功能則可以啟用。

如果你發(fā)現(xiàn)使用的是類型 3 的打印機驅動，可以跳過更新或者回滾更新，或者也可以通過 “直接打印”的方法來避免藍屏。

回滾更新

先來說說如何回滾更新。在控制面板中，找到 “程序和功能”，即可看到 “查看已安裝的更新”，最后找到相關的更新卸載即可。

不過有用戶反饋，會卸載失敗，那么就可以使用命令行來執(zhí)行以下命令。

Win10 2004 或者 Win10 20H2 輸入：

wusa /uninstall /kb:5000802

Win10 1903 或者 1909 輸入：

wusa /uninstall /kb:5000809

運行即可。

通過 “直接打印”避免 “APC_INDEX_MISMATCH”停止 Bug

1、打開命令行(管理員模式)

2、運行以下命令，需要用打印機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

3、上面的命令會打開打印機對話框，在 “屬性”一欄，如果沒有 “直接”，那么則運行以下命令手動開啟直接打印這個特性：

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

同樣需要注意的是，需要用打印機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”

4、關閉打印界面和命令行窗口。

接著，使用 “直接打印”功能，就不會出現(xiàn)藍屏問題了。

此外，微軟已經(jīng)確認已經(jīng)正在準備另一次更新，以修復該問題，這個更新預計會在下周帶來。

以上就是腳本之家小編給大家分享的Win10 KB5000808更新藍屏死機臨時解決方法步驟了，希望此篇教程能夠幫助到你！

最新評論