1、進(jìn)入Windows網(wǎng)絡(luò)診斷

以現(xiàn)在流行的Windows 7為例子進(jìn)行介紹吧，右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇“疑難解答”，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”的對(duì)話(huà)框，在這里選擇遇到了哪些問(wèn)題，如果打不開(kāi)網(wǎng)站則選擇“我正在嘗試訪(fǎng)問(wèn)特點(diǎn)網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)上的文件夾”。

2、系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查

輸入某個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)址，例如無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的Twitter.com，之后軟件會(huì)自動(dòng)檢查問(wèn)題，稍等片刻就會(huì)給出無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的具體原因。如圖所示，檢查結(jié)果是計(jì)算機(jī)配置沒(méi)有問(wèn)題，只是要訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站無(wú)法應(yīng)答。如果碰到只能上QQ不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之類(lèi)的問(wèn)題，都可以這樣處理。

3、選擇網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的類(lèi)型

如果我們不是要解決訪(fǎng)問(wèn)不了某個(gè)網(wǎng)站的問(wèn)題，而是碰到網(wǎng)卡問(wèn)題或者無(wú)法連接到工作區(qū)等問(wèn)題，那在第一步中，就點(diǎn)擊“我遇到了其他問(wèn)題”，在這里有三個(gè)選項(xiàng)：允許其他計(jì)算機(jī)連接到該計(jì)算機(jī)、使用directaccess連接到工作區(qū)、使用特定的網(wǎng)絡(luò)適配器。

4、選擇指定的網(wǎng)絡(luò)適配器

這里我們主要關(guān)注“無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡上不了網(wǎng)”的問(wèn)題，所以點(diǎn)擊“使用特定的網(wǎng)絡(luò)適配器”，軟件會(huì)掃描電腦上所有安裝的網(wǎng)卡，包括有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡、藍(lán)牙甚至虛擬適配器，選擇好網(wǎng)卡之后，點(diǎn)擊“下一步”。

5、查看問(wèn)題的“詳細(xì)信息”

軟件檢查完畢之后，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”。如果檢測(cè)程序沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也可以手動(dòng)點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”在這里應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的地方。這里可以看到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的Mac地址、生產(chǎn)商、發(fā)現(xiàn)附近的無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的MAC地址、信號(hào)強(qiáng)度和頻率。如果已經(jīng)連接了無(wú)線(xiàn)路由器，還會(huì)給出連接成功的信息。

6、自動(dòng)啟動(dòng)DHCP服務(wù)

順便告訴大家，一般情況下無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)碰到的問(wèn)題很大一部分是IP分配的問(wèn)題。為什么電腦上分配不到IP地址呢？大部分情況下是系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)中“DHCP”服務(wù)沒(méi)有開(kāi)啟，請(qǐng)把它設(shè)置為“自動(dòng)”并手動(dòng)啟動(dòng)。同時(shí)可以在命令提示符下運(yùn)行ipconfig/release、ipconfig/renew兩條命令來(lái)重新獲取IP地址。

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度慢的主要原因是因?yàn)樾盘?hào)弱，在家使用無(wú)限網(wǎng)時(shí)，我們就可以使用win7自帶的網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)診斷無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)弱問(wèn)題。