KB4012215安裝失敗怎么辦?kb4012215更新安裝失敗解決方法

kb4012215安裝失敗怎么辦?kb4012215是微軟針對最新的onion病毒推出的修復(fù)補丁,XP和Win7用戶務(wù)必盡快更新本補丁以預(yù)防WannaCry永恒之藍勒索病毒,但有用戶表示kb4012215更新失敗,可參考以下解決方法。
kb4012215更新安裝失敗解決方法
在安裝補丁之前首先要確保windows updata服務(wù)已經(jīng)啟動,方法如下:以管理員身份運行CMD,輸入命令行:netstart WuAuServ, 如果顯示已經(jīng)啟動則說明服務(wù)啟動了,沒啟動的話該命令也會啟動windows updata服務(wù)。
1、用電腦管家漏洞掃描,如果kb號為kb4012215的補丁被智能忽略,處理方法如下:
2、選中被忽略的kb4012212,取消忽略,安裝該補丁,如果安裝成功結(jié)束,安裝失敗則看步驟3,取消忽略操作步驟:
在管家主界面點擊-->工具箱-->修復(fù)漏洞進入修復(fù)漏洞頁面
在修復(fù)漏洞頁面點-->已忽略,進入補丁管理器頁面,在補丁管理器頁面點-->已忽略補丁-->選中kb4012212,點擊取消忽略按鈕
3、依次打開:計算機管理-->事件查看器-->setup-->看錯誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)",因為發(fā)生錯誤:2147956498“組件存儲已損壞”(如下圖),則繼續(xù)步驟4
4、根據(jù)微軟公告信息該錯誤主要是由于沒安裝補丁KB947821導(dǎo)致,需要先安裝補丁KB947821,請用戶跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號下載補丁KB947821安裝。
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