在線企業(yè)qq客服無(wú)法訪問(wèn)的解決辦法圖文分享

公司網(wǎng)站系統(tǒng)升級(jí),遇到一個(gè)問(wèn)題,就是在線企業(yè)QQ無(wú)法訪問(wèn)了。
以前點(diǎn)擊在線客服會(huì)自動(dòng)彈出企業(yè)qq聊天窗口,但是現(xiàn)在點(diǎn)擊,會(huì)打開(kāi)一個(gè)新的空白窗口,聊天窗口就沒(méi)有彈出了。
分析了下,為了自定義位置和樣式,原來(lái)的系統(tǒng)使用的是在線代碼的方式,新系統(tǒng)使用的是插件機(jī)制,插件中使用的也是在線代碼的方式(就是輸入企業(yè)QQ,然后會(huì)自動(dòng)按設(shè)置好的模板代碼生成一個(gè)連接),結(jié)果兩個(gè)系統(tǒng)都不能使用。
咨詢了騰訊客服,客服回復(fù)說(shuō)產(chǎn)品升級(jí),或許這種自定義代碼不能使用了。汗!騰訊的安全升級(jí)怎么都是搞的越來(lái)越復(fù)雜!
為了應(yīng)急,就只能使用騰訊后臺(tái)生成的代碼了,不過(guò)就是樣式、位置方面比較差勁點(diǎn)。
工具/原料
企業(yè)QQ后臺(tái)生成的在線代碼
方法/步驟
1、百度“企業(yè)賬戶中心”,然后登陸進(jìn)入。貌似現(xiàn)在需要先登錄營(yíng)銷QQ客戶端,然后才能進(jìn)入
2、默認(rèn)選擇導(dǎo)航欄中的“營(yíng)銷QQ”,在左側(cè)的選項(xiàng)中,選擇“在線代碼生成”,如圖
3、在線咨詢圖標(biāo)風(fēng)格選擇
根據(jù)需要,選擇在線咨詢圖標(biāo)風(fēng)格,可以選擇固定、浮動(dòng),或者自定義風(fēng)格位置(這里以風(fēng)格二 浮動(dòng)圖標(biāo)為例):
4、填寫(xiě)代碼描述、企業(yè)網(wǎng)址,設(shè)置浮動(dòng)方式和浮動(dòng)位置,然后點(diǎn)擊“生成代碼”按鈕:
5、點(diǎn)擊生成代碼按鈕后,會(huì)自動(dòng)彈出代碼框,復(fù)制代碼
6、把復(fù)制的代碼添加到頁(yè)面中,最好是添加在代碼的底部
7、發(fā)布頁(yè)面,已經(jīng)可以看到在線客服的圖標(biāo)了,點(diǎn)擊,可以打開(kāi)企業(yè)QQ聊天窗口了
注意事項(xiàng)
使用此方法添加的在線客服圖標(biāo)風(fēng)格位置都是默認(rèn)設(shè)置好的,不能根據(jù)需要自定義
后面將會(huì)寫(xiě)出如何使用在線咨詢API代碼添加自定義在線客服
以上就是在線企業(yè)qq客服無(wú)法訪問(wèn)的解決辦法介紹,希望能對(duì)大家有所幫助!
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