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紅米note2意外保障服務(wù)可以退嗎?詳情介紹

  發(fā)布時間:2015-08-25 09:42:12   作者:佚名   我要評論
在8月16日的發(fā)布會上,小米正式發(fā)布了售價799元起的紅米Note2智能手機,同時還特意推出針對該手機的意外保險。據(jù)雷軍講,該意外保服務(wù)針對紅米Note2意外碎屏、進液,一律給予更換1臺全新手機。業(yè)界最低僅29元,有效期1年。那紅米note2意外保障服務(wù)可以退嗎?一起來了解下

  在8月16日,799元紅米Note 2迎來首發(fā)開賣的同時,還迎來一個好消息:29元的意外保。據(jù)悉,該是專門為紅米Note 2設(shè)計的意外保,針對意外碎屏、進液,僅29元,有效期1年。當時,雷軍曾承諾,如果出現(xiàn)以上問題,一律給予免費換新。而如今竟然有用戶咨詢紅米note2意外保可以退嗎?難道是有什么意外么?下面小編就來為大家詳細介紹下。

紅米note2意外保障服務(wù)可以退嗎?

  雖然紅米Note2的售價最低只要799元,但是購買這款29元的意外保還是非常劃算的。不過今天有用戶發(fā)現(xiàn),目前小米官網(wǎng)似乎對該意外保服務(wù)的描述作出了修改。此前,針對紅米Note2的意外保的描述為“12個月內(nèi)手機意外損壞免費換新機”,而現(xiàn)在則變?yōu)?ldquo;開通服務(wù)一年免費修,修好為止”。按照字面意思理解,紅米Note2的意外保將不再享受意外損壞時的免費換新機服務(wù),但是可以享受免費修理的服務(wù)。

  經(jīng)核實,我們在小米官網(wǎng)查詢到紅米手機、小米手機4以及小米Note的意外保的服務(wù)條款,但惟獨沒有發(fā)現(xiàn)紅米Note2的意外保服務(wù)細節(jié)。如果說因紅米Note2屬于紅米系列而使用與紅米手機相同的服務(wù)條款,那么,該條款中并未明確置換新機的具體條目,因此,在用戶的紅米Note2 出現(xiàn)意外損壞時,便很難依照服務(wù)條款置換新機,而只能選擇免費維修。盡管免費修好和免費更換新機沒有太大的差別,不過手機在維修期間用戶沒有備機的話將是一個大問題,而且小米也沒有規(guī)定一款手機要多長時間才能修好。

因此紅米Note2意外保條款的變更肯定也會給因為意外損壞而準備換機的用戶帶來不便,至于紅米note2意外??梢酝藛幔ㄟ^咨詢客服,據(jù)悉意外保買了以后是不可以退的。

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