iphone支持無(wú)理由退換貨嗎 蘋(píng)果手機(jī)退貨條件方法全面解析
發(fā)布時(shí)間：2016-10-12 09:44:44 作者：佚名 
我要評(píng)論
我要評(píng)論iphone支持無(wú)理由退換貨嗎？iphone7上市后，相信很多朋友都已入手，但是如果遇到不滿(mǎn)意想退貨，那么蘋(píng)果iphone退貨的條件是什么呢？下文小編給大家介紹一下！
蘋(píng)果直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的iPhone：
1、退換貨時(shí)iPhone必須是完好無(wú)損的!配件和盒子也不能少，不然退貨不了;
2、必須是購(gòu)買(mǎi)iPhone時(shí)的同一人去更換，不可以讓他人代替，退貨時(shí)帶上有效的單據(jù)、身份證和信用卡，前去購(gòu)買(mǎi)iphone的直營(yíng)店讓店員協(xié)助你;
3、如果要換別的顏色，必須要等你想要的顏色可以不用預(yù)約隨便買(mǎi)的時(shí)候才能提供，否則只能提供同款，黑色換黑色/白色換白色/金色換金色，重要的是：不能換玫瑰金！
蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的iPhone：
1、蘋(píng)果會(huì)優(yōu)先讓你向Apple Care的職員求助，如果Apple Care的職員覺(jué)得有需要換貨，就會(huì)向你提供文檔編號(hào)，同時(shí)也向官網(wǎng)的職員提供這份編號(hào);
2、無(wú)論是否開(kāi)封了iPhone都可以換，但是蘋(píng)果會(huì)先回收你的iPhone再送出一臺(tái)新的;
3、蘋(píng)果在回收iPhone的時(shí)候會(huì)先跟你預(yù)約，派人到送貨地點(diǎn)，你需要像上述直營(yíng)店換貨一樣提供完好無(wú)損的iPhone以及配件。
4、蘋(píng)果會(huì)向你收取重新包裝的費(fèi)用，未開(kāi)封收取15%，已開(kāi)封收取25%，如果是質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)確認(rèn)后會(huì)將收取的費(fèi)用退還給你。
實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)支持7天無(wú)理由退換貨嗎？
如果是在直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的iPhone，在未損壞的情況下是支持14天內(nèi)退貨的，不過(guò)僅限在原店進(jìn)行退貨。
具體可以前往直營(yíng)店咨詢(xún)，或去官網(wǎng)查開(kāi)Apple Store零售店的退貨政策。官方地址：Apple Store 零售店購(gòu)買(mǎi)政策
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