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蘋果手機不能激活4G通話怎么辦 iPhone開通電信VOLTE激活失敗解決方法

  發(fā)布時間:2019-03-27 08:55:20   作者:佚名   我要評論
今天凌晨,iOS12.2正式版發(fā)布并推送,這個版本更新對終于加入了電信VOLTE支持,成為今天果粉討論的焦點。不過,不少電信用戶在開通VOLTE的時候,遇到無法激活4G通話,導致開通失敗的情況。下面小編主要分析一下?iPhone開通電信VOLTE無法激活4G通話的原因和解決辦法

今天凌晨,iOS12.2正式版發(fā)布并推送,這個版本更新對終于加入了電信VOLTE支持,成為今天果粉討論的焦點。不過,不少電信用戶在開通VOLTE的時候,遇到無法激活4G通話,導致開通失敗的情況。下面小編主要分析一下?iPhone開通電信VOLTE無法激活4G通話的原因和解決辦法,希望對遇到的小伙伴有所參考。

iPhone

無法激活4G通話怎么回事?

首先遇到這個問題,主要是部分用戶。部分用戶,在開通電信VOTLTE之后,在iPhone「設置」->「蜂窩移動網(wǎng)絡」->「語音與數(shù)據(jù)」啟用VOLTE功能的時候,遇到了“無法激活4G通話,若要啟用此賬戶的“4G”通話,請聯(lián)系“中國電信””的提示,如下圖所示。

iPhone開通電信VOLTE無法激活解決辦法

首先檢測下,您是否是正常開通了VOLTE,主要檢查以下幾個方面:

1、iPhone機型需要iPhone 6以上,才支持VOLTE;

2、系統(tǒng)版本需要iOS12.2正式版或更高版本;

3、運營商配置文件需要升級到36.1以上版本。iOS設備升級到iOS12.2系統(tǒng)之后,進入 設置 - > 通用- > 關(guān)于手機 界面,在有網(wǎng)絡的情況下,就可以檢測到36.1運營商文件更新,因此開通使用VOLTE前,需要確保運營商配置文件升級到36.1或更高版本;

4、電信用戶首次開通VOLTE,需要編輯短信ktvolte發(fā)送到10001即可,申請開通VOLTE,之后會收到開通成功提示;

5、最后在iPhone「設置」->「蜂窩移動網(wǎng)絡」->「語音與數(shù)據(jù)」,開啟VOLTE通話就大工告成了。如果在最后這一步,遇到無法激活4G通話提示,則主要是運營商那邊的問題。

根據(jù)電信方面的反饋,由于今天開通的用戶太多,部分地區(qū)造成了擁堵,會有一些延遲,因此才會有無法激活4G通話,一般重啟設備,稍后重試即可解決問題。

以上就是iPhone開通電信VOLTE無法激活的原因和解決辦法,希望對大家有所參考。

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