iPhone手機進水能不能保修 蘋果手機防水嗎
我要評論關(guān)于iPhone是否防水，iPhone進水了是否保修的問題，其實已經(jīng)被無數(shù)次提起了。首先大家要知道的是，對于iPhone進水了是否保修的問題，蘋果官方給出的答案是：“iPhone進水不保修的！不管是找電商平臺購買的iPhone，還是蘋果官方購買的，都不予保修！”
iPhone手機進水能不能保修？
蘋果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長停留30分鐘，事實真的如此嗎？
一位iPhone XS Max用戶不小心把手機掉入浴缸后進水，趕緊撈出來并進行了常規(guī)的吸水處理。吸水完后iPhone可以正常開機，但面部識別功能損壞，無法正常使用。前往蘋果授權(quán)維修店檢測，售后人員表示，該手機進水需要送廠到廠家維修，維修的費用為4800元。當(dāng)初是因為蘋果的面部識別才買的這款手機，為什么還會出現(xiàn)進水損壞的情況？這和實際相傳防水并不相符啊。
確實，蘋果官網(wǎng)顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達(dá) 30 分鐘)，但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護性能可能會因日常磨損而下降。
對此，蘋果客服是這樣回應(yīng)的：“廣告宣傳該產(chǎn)品具有抗水性能是指防生活濺水，但手機掉入水中導(dǎo)致進水屬于人為意外。按照蘋果公司的保修條例，人為損壞需要由顧客自行承擔(dān)維修費用。”
iPhone進水不保修并不奇怪，其實不止是蘋果，包括其他手機廠商，雖然廠商宣傳自己的手機達(dá)到了一定的防水防塵等級，但是這些數(shù)據(jù)都是僅供參考，而且廠商也無法鑒定消費者在水里泡了多長時間。但是從嚴(yán)格的意義上講，它們并不是真正的防水手機，沒有什么防水技術(shù)是完美的。如果手機進水導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使手機還在保也不會提供保修的，希望各位比較耿直的果粉不要太天真，平時一定要做好防水工作。
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