iOS 15/iPadOS 15 正式版已經(jīng)到到來，如果您在蘋果移動設(shè)備上進行升級時遇到了問題，可參考如下信息嘗試解決：

iOS 15正式版更新失敗解決方法

1、沒有收到更新推送：

請確保設(shè)備支持更新至 iOS 15/iPadOS 15。

檢查是否有測試版描述文件：此前升級到beta 測試版的用戶，需要前往“設(shè)置”-“通用”，輕點“描述文件與設(shè)備管理”，刪除測試版描述文件后重啟設(shè)備，再到“軟件更新”中檢查更新。

2、如果空間不足，無法進行更新：

如果沒有足夠的空間來下載和安裝更新，您設(shè)備上的軟件將嘗試騰出空間。它只會移除可重新下載的 App 數(shù)據(jù)，不會移除或重新放置您的任何數(shù)據(jù)。

但需要注意的是，如果儲存空間已滿，在升級過程中非常容易出現(xiàn)“白蘋果”問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為避免這種意外情況，請確保您設(shè)備有足夠的儲存空間。

您可以移除設(shè)備上不使用的內(nèi)容和 App，以騰出空間來進行更新?？汕巴?ldquo;設(shè)置”-“通用”-“[設(shè)備名稱] 儲存空間”進行查看。

3、如果下載更新用時過長：

您需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能更新您的設(shè)備。下載更新的用時因更新大小和網(wǎng)速而異。您可以在下載更新時正常使用設(shè)備，然后設(shè)備會在可以安裝更新時通知您。為提高下載速度，請避免下載其他內(nèi)容，并盡可能使用 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。

4、提示無法連接更新服務(wù)器或無法驗證更新：

當(dāng)您嘗試更新設(shè)備時，可能會看到以下某條信息：“無法檢查更新。檢查軟件更新時出錯。”或“無法安裝更新。需要接入網(wǎng)絡(luò)才能進行更新。”

出現(xiàn)以上提示，嘗試使用相同網(wǎng)絡(luò)再次更新您的設(shè)備。如果您仍看到以上的某條信息，請嘗試使用其他網(wǎng)絡(luò)來更新設(shè)備，或通過愛思助手刷機來更新您的設(shè)備。如果嘗試使用多個網(wǎng)絡(luò)進行更新后問題還是發(fā)生，請移除這個更新，嘗試重新下載安裝。

5、如果更新無法完成

安裝更新時，進度條可能移動比較緩慢。更新用時因更新大小和設(shè)備上的文件數(shù)量而異。要通過無線方式進行更新，請確保您的設(shè)備一直與電源連接。如果設(shè)備的電量耗盡，請將它連接到電源，然后將設(shè)備開機，以便完成更新或恢復(fù)。

如果您仍然無法安裝最新版本的 iOS 或 iPadOS，請嘗試重新下載更新或通過電腦更新：

前往“設(shè)置”-“通用”-“[設(shè)備名稱] 儲存空間”。在 App 列表中找到更新。輕點更新，然后輕點“刪除更新”。前往“設(shè)置”-“通用”-“軟件更新”，然后下載最新的更新。

如果您沒有在 App 列表中看到更新，或者問題再次發(fā)生，則可以嘗試在電腦上通過愛思助手一鍵刷機功能更新您的設(shè)備：

打開愛思助手 PC 端（需更新到最新版），將 iOS 設(shè)備連接至電腦。在愛思助手 “一鍵刷機” 頁面，選擇 iOS 15，勾選 “保留用戶資料刷機” 選項，點擊 “立即刷機” 并耐心等待刷機完成即可。

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