當蘋果發(fā)布新版本時，用戶可以在 iPhone 設(shè)置-通用-軟件更新中收到新版本的推送并進行更新，但一些用戶在通過這種方式更新 iPhone 或 iPad 時，可能會遇到一些錯誤提示，例如“軟件更新失敗，下載時出錯”。

iPhone提示軟件更新失敗下載時出錯怎么辦

檢查網(wǎng)絡(luò)、做好更新準備：

對于此類問題，可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌墓收?，您可以嘗試通過相同的網(wǎng)絡(luò)再次更新您的設(shè)備，如果仍然看到此類信息，請嘗試使用其它網(wǎng)絡(luò)來更新設(shè)備。

同時需要確保：

1.設(shè)備中有足夠的可用空間。

請前往 iPhone 設(shè)置-通用-“iPhone 儲存空間”進行檢查。如果儲存空間不夠用或者將滿，將會導致更新失敗或白蘋果問題。

2.當前設(shè)備連接的網(wǎng)絡(luò)順暢。

iPhone 需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能進行更新。下載更新的用時因更新大小和網(wǎng)速而異。用戶可以在下載更新時正常使用設(shè)備，然后設(shè)備會在可以安裝更新時通知您。為提高下載速度，請避免下載其他內(nèi)容，并盡可能使用 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。

3.設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。

為避免意外情況，建議先備份好數(shù)據(jù)后再升級設(shè)備?？梢愿鶕?jù)需要，通過 iCloud、iTunes 或愛思助手全備份功能進行備份。

嘗試移除更新后重新安裝：

如果在更新時，出現(xiàn)“無法檢查更新。檢查軟件更新時出錯”或“無法安裝更新”等提示，在更換網(wǎng)絡(luò)后仍然沒有效果，請嘗試移除這個更新然后重新安裝。

1.前往 iPhone 設(shè)置-通用-iPhone 儲存空間，在 App 列表中找到更新。

2.輕點更新，然后輕點“刪除更新”。

3.前往“設(shè)置”-“通用”-“軟件更新”，然后下載最新的更新。

如果沒有在 App 列表中看到更新，或者問題再次發(fā)生，則需要在電腦上更新您的設(shè)備。

通過電腦更新設(shè)備：

當您無法在設(shè)備上直接安裝更新時，可以通過電腦進行更新：

打開愛思助手 PC 端（建議更新到最新版），將蘋果移動設(shè)備通過數(shù)據(jù)線連接至電腦。在愛思助手“智能刷機”- “一鍵刷機” 界面，選擇所需要更新的版本，勾選 “保留用戶資料刷機” 選項，點擊 “立即刷機” 并耐心等待刷機完成即可。

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