不能正常發(fā)送郵件，一般由于以下的問題造成，請逐一檢查：
一、賬戶配置
1、主界面點擊“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“服務器”，檢查接收郵件服務器（SMTP）是否填寫正確。
2、一般情況下，“服務器”頁中部的“發(fā)送服務器需要身份驗證”是需要勾選的，點擊“設置”確認ESMTP驗證信息是否設置正確。（一般選擇“使用與IMAP/POP3服務器相同的信息”即可，這里需要特別注意，部分服務器要求使用郵件地址的前半部分（即E-mail地址中，“@”號左邊的字符），但部分郵件服務器則需要使用完整的郵件地址，遇到該問題后建議在這兩項中更換嘗試。）
3、在“服務器”頁的下方找到“高級”，點開后檢查端口和安全連接是否正確設置。
4、部分服務器需要在“服務器”頁下方的“高級”中勾選“如果服務器支持，就使用STARTTLS加密傳輸”，例如vip163賬戶、hotmail賬戶（包含@hotmail.com、@live.com和@live.cn）等。
二、殺毒軟件
部分殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能可能導致foxmail無法正常收發(fā)郵件，請關閉殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能，或暫時禁用殺毒軟件來確認。
三、網絡與代理設置
1、由于網絡的原因，無法與服務器連接。請檢查網絡環(huán)境是否正確。
2、主界面點擊“工具”-“系統(tǒng)設置”-“網絡”檢查Foxmail 7郵件客戶端的系統(tǒng)代理設置是否正確。
3、主界面點擊“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“服務器”，在“服務器”頁的下方找到“高級”-“代理設置”，檢查是否給帳號設置了獨立的代理。
四、帳號的SMTP功能是否啟用
請確認帳號是否已經啟用了SMTP功能，例如QQ郵箱的POP3/IMAP功能是需要手動啟用的（QQ郵箱頂部“設置”-“賬戶”-“POP3/IMAP/SMTP服務”）。

發(fā)送郵件出錯時會返回錯誤信息，可根據具體的情況相應處理。常見的錯誤信息有：
1、服務器返回“535 Error: authentication failed”。
SMTP身份驗證出錯了?，F(xiàn)在大多數(shù)的郵箱提供的發(fā)送郵件服務器都需要身份驗證。需要在Foxmail“帳戶屬性”對話框的“郵件服務器”屬性頁中，選中“SMTP郵件服務器需要身份驗證”，并在“POP3郵箱賬號”和“密碼”下填寫正確的郵箱賬號和密碼。如果帳戶屬性中填寫的SMTP與POP3服務器不是由同一個郵箱提供上提供的，請單擊“設置”按鈕，在驗證信息對話框中填寫與SMTP對應的驗證信息。
注：個別郵箱需要用完整的郵件地址作為驗證信息，需要在郵箱賬號一欄填寫完整的E-mail地址。
2、服務器返回“553 Error: authentication is required”。
這是因為客戶端軟件沒有使用ESMTP方式發(fā)送郵件，只要選中帳戶屬性中的“SMTP郵件服務器需要身份驗證”選項即可。即使沒有選中“SMTP郵件服務器需要身份驗證”選項，發(fā)送郵件時，F(xiàn)oxmail也會自動嘗試以ESMTP方式發(fā)送，因此這種發(fā)送失敗的情況在Foxmail中已經很少出現(xiàn)了。
3、服務器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
如果出現(xiàn)在您使用普通方式發(fā)送郵件時，這是由于服務器對發(fā)件人地址進行檢查，對于發(fā)件人地址不是由本服務器提供的郵件，不予已發(fā)送。解決的辦法是：打開Foxmail“帳戶屬性”中對話框，在“個人信息”的“電子郵件地址”中填寫SMTP服務器所屬的郵箱系統(tǒng)提供的郵件地址。如果該提示出現(xiàn)在您使用特快專遞發(fā)送郵件時，則表明對方的郵件服務器不接收這種特快專遞的投遞方式，請針對這次發(fā)送改用普通的方式。
4、服務器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。
問題出在計算機名稱設置上，這是由于某些smtp服務器不允許計算機名含有非ASCII字符。在TCP/IP設置中，你的計算機名字應該是簡單的英文名字，例如abc等等，然后dns的后綴和你的所在dns域相同即可。改變一下計算機名稱，馬上就可以解決這個問題。注意，計算機名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號，而且應該包括完整的dns后綴。

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