一、賬戶配置
1、主界面點(diǎn)擊“工具”-“帳號(hào)管理”，左側(cè)選擇帳號(hào)，右側(cè)選擇“服務(wù)器”，檢查接收郵件服務(wù)器（POP3/IMAP）是否填寫(xiě)正確。
2、在“服務(wù)器”頁(yè)的下方找到“高級(jí)”，點(diǎn)開(kāi)后檢查端口和安全連接是否正確設(shè)置。
二、殺毒軟件
部分殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能可能導(dǎo)致foxmail無(wú)法正常收發(fā)郵件，請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能，或暫時(shí)禁用殺毒軟件來(lái)確認(rèn)。
三、網(wǎng)絡(luò)與代理設(shè)置
1、由于網(wǎng)絡(luò)的原因，無(wú)法與服務(wù)器連接。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正確。
2、主界面點(diǎn)擊“工具”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”檢查Foxmail 7郵件客戶端的系統(tǒng)代理設(shè)置是否正確。
3、主界面點(diǎn)擊“工具”-“帳號(hào)管理”，左側(cè)選擇帳號(hào)，右側(cè)選擇“服務(wù)器”，在“服務(wù)器”頁(yè)的下方找到“高級(jí)”-“代理設(shè)置”，檢查是否給帳號(hào)設(shè)置了獨(dú)立的代理。
四、帳號(hào)的POP3/IMAP功能是否啟用
請(qǐng)確認(rèn)帳號(hào)是否已經(jīng)啟用了POP3/IMAP功能，例如QQ郵箱的POP3/IMAP功能是需要手動(dòng)啟用的（QQ郵箱頂部“設(shè)置”-“賬戶”-“POP3/IMAP/SMTP服務(wù)”），Yahoo郵箱的POP3功能為付費(fèi)功能，請(qǐng)確認(rèn)是否已啟用。
五、Gmail賬戶POP3特性
若采用POP3協(xié)議收取Gmail賬戶，請(qǐng)?zhí)貏e留意Gmail賬戶的每封郵件僅允許被POP一次，不能兩處、或第二次POP同一封郵件，若有對(duì)相同郵件兩處或二次處理的需求，建議更換為IMAP協(xié)議。
六、服務(wù)器空間是否已滿
確認(rèn)服務(wù)器空間是否已滿，若已滿則需要清理郵件后方可正常收取。
七、賬戶是否有流量限制策略
網(wǎng)易對(duì)其他客戶端收取126、163郵箱時(shí)，有做IMAP流量限制策略，具體詳情可致電網(wǎng)易客服詢(xún)問(wèn)相關(guān)詳情。
八、是否修改了hosts文件，導(dǎo)致賬戶的服務(wù)器ip被改動(dòng)。
九、hotmail郵箱首次收取郵件時(shí)，需要登錄web郵箱確認(rèn)操作。

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