如果您的支付寶賬戶中有不可用余額，說明該筆資金暫時處于凍結(jié)狀態(tài)。變成可用余額的方法與凍結(jié)原因有關(guān)，具體如下：

1、支付寶即時到賬收到的錢款，若收款方支付寶賬戶未通過實名認(rèn)證，且收款金額在1000元以上，這筆資金將暫時交易賬期延長，只要通過實名認(rèn)證，就自動解除交易賬期延長變成可用余額了。如何進(jìn)行實名認(rèn)證。

2、用信用卡網(wǎng)關(guān)進(jìn)行支付的資金，退款成功后款項會暫被鎖定，中國銀行信用卡會在5-10個工作日到賬，其他銀行會在2-3個工作日到賬，請您耐心等待，關(guān)注銀行賬戶的變化。

3、拍賣保證金鎖定，文章下面會分享如何釋放。

4、消費(fèi)者保障服務(wù)的保證金凍結(jié)，文章下面會如何解凍。

5、賣家創(chuàng)建紅包后，紅包金額會暫被鎖定，如紅包發(fā)行后過了有效期，對方未使用紅包，款項會自動釋放。

6、申請?zhí)岈F(xiàn)的金額提交處理期間會暫被鎖定，直到提現(xiàn)成功，即到達(dá)銀行賬戶。

個人類型賬戶：

中國銀行提現(xiàn)到賬時間為：3天到賬（不包括申請當(dāng)天），節(jié)假日順延

其他銀行提現(xiàn)到賬時間為：2天到賬（包括申請當(dāng)天）

公司類型賬戶：

中國工商銀行、廣東發(fā)展銀行或招商銀行的賬戶提現(xiàn)，處理時間一般為：1-2個工作日

使用其他銀行賬戶提現(xiàn)，一般理時間為：1-3個工作日。

7、申請充值退回的資金會暫被鎖定，直到充值退回成功，即到達(dá)銀行賬戶。

各個銀行的時間不同，建議您關(guān)注2-5個工作日，請您耐心等待，關(guān)注銀行賬戶的變化。

提醒：如您需進(jìn)一步咨詢，請點擊這里直接聯(lián)系支付寶客服為您解答。

相關(guān)知識普及：

一、什么時候可以釋放拍賣保證金？

買家無法自行操作釋放拍賣保證金

以下三種情況，系統(tǒng)會自動釋放拍賣保證金：

① 寶貝未競拍成功（出局），待拍賣結(jié)束后，系統(tǒng)會在1小時內(nèi)釋放保證金；

② 競拍成功后，買家在72小時交易付款期內(nèi)及時完成支付寶付款后，系統(tǒng)會立即釋放保證金；

③ 競拍成功后，賣家主動關(guān)閉交易，系統(tǒng)會立即釋放保證金；

以下兩種情況系統(tǒng)不會釋放拍賣保證金：

① 競拍成功后，由于系統(tǒng)原因未產(chǎn)生交易記錄，無法進(jìn)行付款，此時系統(tǒng)不會釋放拍賣保證金，您可以聯(lián)系拍賣會客服400-822-2870，我們收到后會盡快幫您處理；

② 競拍成功后，會產(chǎn)生“等待買家付款”的交易記錄，在72小時交易付款期滿后系統(tǒng)將自動關(guān)閉交易，交易關(guān)閉15天后拍賣保證金賠付給送拍機(jī)構(gòu)。如果買家不付款是由于送拍機(jī)構(gòu)原因造成，請您在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系淘寶客服，逾期保證金申訴不給予受理。

二、消費(fèi)者保障服務(wù)的保證金如何解凍？

消費(fèi)者保障服務(wù)的保證金如何解凍？

首先需要賣家點擊申請解凍（解凍路徑：“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”—“解凍”）

解凍申請?zhí)峤灰院螅舴弦韵聴l件，系統(tǒng)會立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額：

1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個工作日

2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴，售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為（成立/不成立/撤銷）才能申請解凍

3、沒有進(jìn)行中的賠付記錄，補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請解凍

4、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易，交易成功后的15天后才能申請解凍

5、沒有未完結(jié)的交易，交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉，才能申請解凍

6、如果有加入特色服務(wù)，請先退出特色服務(wù)后再操作申請解凍保證金

7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi)，需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請解凍

如果符合以上要求系統(tǒng)則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件，則會有提示不能解凍保證金的具體原因。請您按照提示將問題處理好以后，再點擊申請解凍保證金。

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