網(wǎng)易郵箱大面積崩潰4個(gè)小時(shí) 官方回應(yīng)因系統(tǒng)升級(jí)所致
我要評(píng)論7月17日消息，今天早些時(shí)候我們?cè)鴪?bào)道網(wǎng)易郵箱出現(xiàn)大面積故障，手機(jī)客戶端或PC版的163郵箱、126郵箱均無(wú)法登陸，今天凌晨一點(diǎn)左右已經(jīng)基本恢復(fù)，對(duì)此，網(wǎng)易官方回應(yīng)稱(chēng)，該故障是由于系統(tǒng)升級(jí)所致。
網(wǎng)易方面稱(chēng)：“由于系統(tǒng)升級(jí)，自7月16日晚起，部分網(wǎng)易免費(fèi)郵箱和vip郵箱用戶出現(xiàn)無(wú)法正常登錄的情況，網(wǎng)易技術(shù)人員已于17日凌晨成功修復(fù)，請(qǐng)用戶放心，郵件信息存儲(chǔ)和郵箱賬號(hào)安全未受任何影響。”
然而，據(jù)網(wǎng)友反映，出現(xiàn)故障的不僅僅是網(wǎng)易郵箱產(chǎn)品，網(wǎng)易旗下的其它產(chǎn)品例如網(wǎng)易游戲也出現(xiàn)了賬號(hào)無(wú)法登陸現(xiàn)象，但無(wú)法確認(rèn)是否為個(gè)例。值得注意的是，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，此次故障的原因是“網(wǎng)易強(qiáng)推郵箱客戶端APP，強(qiáng)行修改所有通行證登陸入口，導(dǎo)致驗(yàn)證錯(cuò)誤，涉及游戲、網(wǎng)易論壇、游戲等多款產(chǎn)品。”但無(wú)法證實(shí)該網(wǎng)友的說(shuō)法是否正確。
今年5月11日，網(wǎng)易服務(wù)器就曾出現(xiàn)大面積癱瘓，致多數(shù)網(wǎng)易產(chǎn)品和客戶端無(wú)法連接和刷新。
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