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chm文件打不開的解決方法集合

  發(fā)布時間：2011-07-15 11:40:59   作者：佚名   我要評論
新從網(wǎng)絡上下載的*.chm文件無法正常閱讀，每一次打開前總提示不安全。

個人問題如下

OS：windows server 2003 sp1

硬件環(huán)境：

cpu:1600+

主板：磐正8K7A6

內(nèi)存：現(xiàn)代256

顯卡：GF MX200 64M

硬盤：邁拓40G/7200

癥狀如下：新從網(wǎng)絡上下載的*.chm文件無法正常閱讀，每一次打開前總提示不安全。

初步估計和IE的安全有關(guān)系，進網(wǎng)上查詢結(jié)果如下：

癥狀

安裝安全更新 896358 或 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 后，在 Internet Explorer 中單擊 HTML 幫助 .chm 文件的鏈接時，可能出現(xiàn)下面的一種或兩種癥狀：
• 當在“文件下載”對話框中單擊“打開”（而不是“保存”）時，無法查看 .chm 文件中的主題。
• 當在“文件下載”對話框中單擊“保存”，然后嘗試打開此文件時，無法查看 .chm 文件中的主題。
注意：本文包含以下 Microsoft 知識庫文章的補充信息：
232077 (http://support.microsoft.com/kb/232077/) 通過超鏈接和“文件下載”對話框執(zhí)行文件
896054 (http://support.microsoft.com/kb/896054/) 無法在安裝安全更新 896358、安全更新 840315 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 后使用 InfoTech 協(xié)議打開遠程內(nèi)容
896358 (http://support.microsoft.com/kb/896358/) MS05-026：HTML 幫助中的漏洞可能允許遠程執(zhí)行代碼

原因

安全更新 896358 和 Windows Server 2003 SP1 包括對 InfoTech 協(xié)議的更改，這些更改禁止此功能查看遠程內(nèi)容。引入這些更改的目的是為了減少 HTML 幫助中的安全漏洞。安裝 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，Temporary Internet Files 文件夾中的文件被視為來自 Internet 區(qū)域的內(nèi)容。因此，當在“文件下載”對話框中單擊“打開”時，文件可能會被禁止。此外，安裝 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，附件管理器可能將下載的 .chm 文件當作不受信任的文件。因此，您可能無法打開此文件。安裝此安全更新和 Windows Server 2003 SP1 后，這些效果是預料之中的。

解決方案

為最終用戶提供的解決方案

警告：如果提示從網(wǎng)站打開或保存 .chm 文件，則僅在需要此文件且信任提供此文件的網(wǎng)站的情況下進行此操作。

在“文件下載”對話框中，單擊“保存”，然后選擇要保存此 .chm 文件的位置。然后，使用下面的方法之一：

方法 1

1. 雙擊此 .chm 文件。
2. 在“打開文件安全警告”對話框，單擊以清除“打開此文件前始終詢問”復選框。
3. 單擊“打開”。

方法 2

1. 右鍵單擊該 CHM 文件，然后單擊“屬性”。
2. 單擊“取消阻止”。
3. 雙擊此 .chm 文件以打開此文件。

為系統(tǒng)管理員提供的解決方案

要解決此問題，請使用下列方法之一。

使用 UNC 文件路徑和文件共享以鏈接到 .chm 文件

如果 Intranet 網(wǎng)頁使用 HTTP URL 方案鏈接到 .chm 文件，安全更新 896358 可能阻止用戶查看 .chm 文件的主題。使用 UNC 文件路徑替換 HTTP 文件路徑可以重新從網(wǎng)頁打開 .chm 文件。

要使用 UNC 文件路徑替換 HTTP URL，請按照下列步驟操作：
1. 將 .chm 文件放在可以使用 UNC 文件路徑訪問的文件共享服務器上。

UNC 文件路徑類似于下面的路徑：
\\productmanuals\helpfiles
2. 使用 ItssRestrictions\UrlAllowList 值使 Intranet 中的系統(tǒng)能夠從此文件共享訪問 .chm 文件。

有關(guān)更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：
896054 (http://support.microsoft.com/kb/896054/) 無法在安裝安全更新 896358、安全更新 840315 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 后使用 InfoTech 協(xié)議打開遠程內(nèi)容
3. 更新 Intranet 網(wǎng)頁上的鏈接，以便在鏈接到 .chm 文件的 URL 中使用 UNC 文件路徑。
注意：此方法僅對來自 Intranet 區(qū)域的頁面有效。對于來自 Internet 區(qū)域的頁面，此方法無效。

設(shè)置 Web 應用程序以下載 .chm 文件

在鏈接 .chm 文件的網(wǎng)頁上，請?zhí)砑诱f明以建議用戶保存文件，而不是直接打開此文件。有關(guān)更多信息，請參見“為最終用戶提供的解決方案”一節(jié)。

您也可以使用 DownloadOptions <META> 標記從在用戶單擊 .chm 文件的鏈接后顯示的“文件下載”對話框中刪除“打開”按鈕。將此標記放在 HTML 頁面的 <head> 標記內(nèi)。下面的示例說明了此用法。 
<head>
<META name="DownloadOptions" content="noopen">
</head>
注意：<META> 標記僅影響某些操作系統(tǒng)。有關(guān)更多信息，請訪問下面的 Microsoft 網(wǎng)站：
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp (http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp)

更多信息

系統(tǒng)管理員概述和示例

有關(guān)安全更新 896358 以及如何重新啟用受此更新影響的 Web 應用程序的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：
896358 (http://support.microsoft.com/kb/896358/) MS05-026：HTML 幫助中的漏洞可能允許遠程代碼執(zhí)行

Internet Explorer

有關(guān)在 Internet Explorer 中通過超鏈接打開文件的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：
232077 (http://support.microsoft.com/kb/232077/) 通過超鏈接和“文件下載”對話框執(zhí)行文件
有關(guān)如何在 Internet Explorer 中使用安全區(qū)域的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：
174360 (http://support.microsoft.com/kb/174360/) 如何在 Internet Explorer 中使用安全區(qū)域

對基于 x64 的 Microsoft Windows 版本的技術(shù)支持

在運行基于 x64 的 Microsoft Windows 版本的計算機上，您可能必須適當?shù)馗?ldquo;解決方案”一節(jié)中關(guān)于如何修改注冊表的說明。例如，根據(jù)要修改 32 位功能還是要修改 64 位功能，您可能需要修改注冊表中不同的部分。 有關(guān)更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：
896459 (http://support.microsoft.com/kb/896459/) 基于 Windows x64 Edition 的操作系統(tǒng)中的注冊表更改
硬件制造商為基于 x64 的 Windows 版本提供了技術(shù)支持和幫助。硬件制造商提供支持是因為基于 x64 的 Windows 版本是隨硬件提供的。您的硬件制造商可能已用獨特的組件自定義了 Windows 的安裝。獨特組件可能包括特定的設(shè)備驅(qū)動程序，或者包括用于將硬件性能發(fā)揮到最大的可選設(shè)置。如果您需要基于 x64 的 Windows 版本的技術(shù)幫助，Microsoft 將盡可能提供合理的幫助。但是，您可能必須與制造商直接聯(lián)系。您的制造商最有資格為安裝在您的硬件上的軟件提供支持。

有關(guān) Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產(chǎn)品信息，請訪問下面的 Microsoft 網(wǎng)站：
http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx )
有關(guān)基于 x64 的 Microsoft Windows Server 2003 版本的產(chǎn)品信息，請訪問下面的 Microsoft 網(wǎng)站：
http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx (http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx )
這篇文章中的信息適用于:
• Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 當用于
Microsoft Windows Server 2003 64-bit Enterprise Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for 64-Bit Itanium-Based Systems
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
• Microsoft Windows 2000 Professional Edition
• Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
• Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
• Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
• Microsoft Windows 2000 Advanced Server
• Microsoft Windows 2000 Advanced Server
• Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
• Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
• Microsoft Windows XP Service Pack 2
• Microsoft Windows XP Service Pack 1
• Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
• Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
• Microsoft Windows 98 第二版
• Microsoft Windows 98 Standard Edition
• Microsoft Windows Millennium Edition

關(guān)于96358補丁詳細資料可以查看http://support.microsoft.com/kb/896358

一，沒有正確安裝或被你刪除了hh.exe文件，你可以到Windows\system32下查一下。如果是這樣那你可以從別人的電腦上copy一個hh.exe ，放到上面那個目錄里，再雙擊一個chm文件，讓你選擇程序就選那個C:\windows\hh.exe ，這樣就恢復了chm文件和hh.exe的關(guān)聯(lián)
二，是XP系統(tǒng)的問題。這個問題的發(fā)生，是由于hhctrl.ocx的版本號出現(xiàn)錯誤或未正確注冊。
注冊的方法是：
開始--運行，輸入regsvr32 hhctrl.ocx
之后出來一個注冊成功的對話框，確定后重啟系統(tǒng)
三，如果以上幾種情況都好的話，刪除"hh.dat", 在目錄
\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\HTML Help 下，這個文件包含一些內(nèi)容可能引起錯誤

以上問題以解決，最后的轉(zhuǎn)載的來自百度知道，前面的來自微軟，分析的也還不錯，可根據(jù)情況解決自己的問題，如果是專業(yè)人士可以看補丁詳細資料。

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