打印機顯示脫機無法打印的圖文解決步驟

打印機脫機無法打印故障原因:使用非原裝墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。沒有正確設(shè)置打印機狀態(tài)。
打印機脫機無法打印解決辦法:由于打印機脫機或打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù),會停留在打印任務(wù)列表中,導(dǎo)致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態(tài)顯示為“脫機”。
步驟一:清除未完成的打印作業(yè)
自動刪除打印任務(wù),根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在windows 2000 pro操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“打印機”。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標(biāo)。
在windows xp操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標(biāo)。
在windows vista操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,點擊“打印機”選項。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標(biāo)。如圖1打印機所示:
如圖1打印機所示:
圖一
在windows 7操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)備和打印機”。在“設(shè)備和打印機”窗口中,找到打印機的圖標(biāo)?!∽ⅲ罕疚囊詇p deskjet d2468噴墨打印機在windowsxp操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他型號打印機和操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您所使用的打印機圖標(biāo),選擇“取消所有文檔”菜單項。如圖2取消所有文檔所示:
圖二
在“打印機”窗口中,點擊“是”按鈕。如圖3打印機所示:
圖三
關(guān)閉打印機電源,斷開打印機usb連接線,重啟電腦。
重啟電腦后,打印任務(wù)就自動刪除了。
方法二:手動
刪除打印任務(wù)
根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在windows 2000pro操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,雙擊“管理工具”圖標(biāo)。
在windows xp操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,雙擊“管理工具”圖標(biāo)。
在windows vista操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”→“系統(tǒng)和維護”→“管理工具”。如圖4管理工具所示:
圖四
在windows 7操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”→“系統(tǒng)和安全”→“管理工具”。
注:本文以 windows xp 操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“管理工具”窗口中,雙擊“服務(wù)”圖標(biāo)。如圖5服務(wù)所示:
圖五
在“服務(wù)”窗口中,先單擊選中任意一個服務(wù) ,然后按鍵盤上的“p”鍵,再在服務(wù)列表中找到“printspooler”服務(wù),雙擊“print spooler”服務(wù)。如圖6“print spooler”服務(wù)所示:
圖六
在“printspooler的屬性(本地計算機)”窗口中,選擇“常規(guī)”選項卡,點擊“停止”按鈕,然后點擊“確定”按鈕。如圖7停止服務(wù)所示:
圖七
注:只有停止打印機服務(wù)后,才能手動刪除文件夾中的打印任務(wù)。
將“服務(wù)”窗口最小化。根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在windows 2000 pro和windows xp操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“運行”
在windows vista和windows 7操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“運行”。
在“運行”窗口中,輸入“spool”,然后點擊“確定”按鈕。如圖8打開spool文件夾所示:
圖八
在“spool”文件夾中,雙擊“printers”文件夾。如圖9printers 文件夾所示:
圖九
在“printers”文件夾中,刪除其中所有的文件。如圖10刪除文件所示:
圖十
注:“printers”文件夾中的文件都是未執(zhí)行的打印任務(wù),您需要全部刪除。
點開之前最小化的“服務(wù)”窗口,雙擊“print spooler”服務(wù)。
在“print spooler的屬性(本地計算機)”窗口中,確保“啟動類型”已設(shè)置為“自動”,點擊“啟動”按鈕,然后點擊“確定”按鈕。如圖11啟動服務(wù)所示:
圖十一
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