最近發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上許多12306訂票的兄弟姐妹改簽或退票之后沒收到錢很懊惱。我就研究一下，發(fā)現(xiàn)一些旅客在12306官網(wǎng)上常常會遇到一些問題，最嚴(yán)重的就是退票之后收不到錢，還有就是付款網(wǎng)站顯示不出訂單，導(dǎo)致許多人對12306的質(zhì)疑！

　　其實12306訂購火車票是一件相當(dāng)方便安全的事情，不用去排隊也不用接觸丑惡的黃牛，在閨中就能購訂購到滿意的火車票，要是有時有有麻煩事，臨時不能再訂票原時間上車，也可以通過電話客服辦理退票手續(xù)，不過需要在發(fā)車前2小時辦理哦，在發(fā)車之后也可以通過電話客服辦理退票或改簽手續(xù)，不過要收取票面價的10%的手續(xù)費，有好過沒有口就扣吧！

具體方法和步驟如下所示：
第一步，需要在12306申請退票，并快速領(lǐng)取票款到賬的請認(rèn)真往下閱讀！

第二步，必須要明白12306退票退票是怎么一回事。通過網(wǎng)絡(luò)退票時需要打開官網(wǎng)主頁然后登錄賬號密碼，進(jìn)入個人中心，找到退票的鏈接并點擊，刷新下查詢是否退票成功 !
【（注意）：首次在網(wǎng)站退票之后要是不能直接收到退款，是因為沒有撥打電話客服辦理銀行卡授權(quán),導(dǎo)致旅客無法收到退款，所以旅客首次辦理退票之后，務(wù)必?fù)艽蚩头娫掁k理銀行卡退授權(quán)，不然無法收到退款！】

第三步： 如果沒時間沒網(wǎng)絡(luò)的可以通過電話客服，提交身份證或者取票號辦理退票退款，通過客服人員的指引申請退票退款！

第四步：如果已經(jīng)完成支付，可是在查詢訂單顯示不到訂單，那就是您在訂票的時候網(wǎng)路服務(wù)器出現(xiàn)錯誤，系統(tǒng)沒有收到訂票成功指令所以無法查到訂單，需要撥打客服電話辦理一個訂單激活就可以了！

第五步：非常非常多的人感慨12306退票退款能否到賬這個問題憂心忡忡，如果錢沒有及時退還給銀行該怎么辦呢?這時首先請大家確認(rèn)下車票是否已退，其次提交退款申請后，將按銀行規(guī)定將應(yīng)退款額退還至原支付銀行卡。
腳本之家友情提醒需要注意事項：首次在網(wǎng)站退票之后要是不能直接收到退款，是因為沒有撥打電話客服辦理銀行卡授權(quán),導(dǎo)致旅客無法收到退款，所以旅客首次辦理退票之后，務(wù)必?fù)艽蚩头娫掁k理銀行卡退授權(quán)，不然無法收到退款！

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