win10系統(tǒng)中QQ瀏覽器總是崩潰已停止工作怎么辦?

都說(shuō)新年新氣象,這剛到2016年電腦就怪怪的,最初是多開(kāi)一些窗口瀏覽器會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),還以為是內(nèi)存耗盡了;但后來(lái)是只打開(kāi)單個(gè)復(fù)雜的頁(yè)面都提示瀏覽器崩潰,這就肯定不是資源不足的問(wèn)題,排除中毒或木馬,就是瀏覽器本身的異常。
參考下圖,小編發(fā)現(xiàn)打開(kāi)工行首頁(yè),會(huì)加載頁(yè)面上的部分圖片,然后就出現(xiàn)QQ瀏覽器已停止工作的提示,無(wú)法打開(kāi)頁(yè)面。小編最初還以為是網(wǎng)銀或工行頁(yè)面作了調(diào)整,產(chǎn)生了不兼容,但隨后發(fā)現(xiàn)其它頁(yè)面也有機(jī)率出現(xiàn)。
比如BAT的頁(yè)面,都可能出現(xiàn)異常,但報(bào)錯(cuò)有可能不同,如下圖是另一種報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象,瀏覽器直接提示崩潰了,重啟瀏覽器或電腦有可能能打開(kāi)頁(yè)面,但很頻繁會(huì)再現(xiàn),工行頁(yè)面是100%出現(xiàn)。
一、重裝qq瀏覽器沒(méi)用
小編也重置QQ瀏覽器,關(guān)閉了瀏覽器中的所有應(yīng)用,刪除了所有的緩存數(shù)據(jù),基本該想的辦法都相想了,還是不行,最終只有重裝了瀏覽器,但沒(méi)想到重裝大法也不管用。
二、瀏覽器切換到了IE內(nèi)核就出問(wèn)題
進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),使用瀏覽器的極速內(nèi)核打開(kāi)頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題的都是瀏覽器切換到了IE內(nèi)核,打開(kāi)頁(yè)面才出現(xiàn)了異常,QQ瀏覽器如果訪問(wèn)兼容頁(yè)面,是用win10自帶的IE11。
所以小編開(kāi)始擔(dān)心是IE11出現(xiàn)了問(wèn)題,所以對(duì)IE11也作了相關(guān)一系列操作,刪除保留的數(shù)據(jù)和訪問(wèn)記錄,重置整個(gè)瀏覽器,直至重新安裝IE11,做這一類操作前小編提醒要導(dǎo)出下收藏,但QQ瀏覽器打開(kāi)兼容模式還是會(huì)崩潰。
在折騰過(guò)程中小編很妖異地發(fā)現(xiàn)用win10自帶的IE11訪問(wèn)工行頁(yè)面,沒(méi)有出現(xiàn)任何異常,小編把電腦中的瀏覽器刪得只剩IE11,使用了近1小時(shí),IE11也沒(méi)有出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象,感覺(jué)不是IE11的問(wèn)題。
三、瀏覽器不兼容
所以只剩下了一種可能,是IE11和QQ瀏覽器產(chǎn)生了不兼容,或者說(shuō)是win10和qq瀏覽器產(chǎn)生了不兼容,小編查了下相關(guān)更新,QQ瀏覽器近期沒(méi)有正式版更新,只有一個(gè)測(cè)試版,接下來(lái)就是看win10。
看看win10更新不要使用<設(shè)置>-<更新與安全>,不知道什么原因在這里顯示的是沒(méi)有安裝更新,小編建議的辦法是打開(kāi)控制面板,在右上側(cè)的查看方式中選擇<類別>,然后在最下方一行選擇<程序>
如下圖,在<程序與功能>下,選擇<查看已安裝的更新>,就會(huì)列出本機(jī)所有已安裝的更新,在右側(cè)時(shí)間上雙擊,對(duì)安裝補(bǔ)丁的時(shí)間排個(gè)序,就可以找出最新安裝的補(bǔ)丁。
四、KB3132372的補(bǔ)丁的問(wèn)題
參考下圖,小編2016年1月1日win10自動(dòng)安裝了一個(gè)KB3132372的補(bǔ)丁,時(shí)間點(diǎn)也比較對(duì)得上,好吧鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該補(bǔ)丁,選擇卸載。果然刪除后都不用重啟電腦,瀏覽器恢復(fù)正常了。
真是沒(méi)想到,下一步就看是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)解決這個(gè)問(wèn)題了。不過(guò)臨時(shí)方案只有先刪了這個(gè)補(bǔ)丁,同時(shí)還要關(guān)閉自動(dòng)更新。不然win10隨時(shí)挑個(gè)不被使用的時(shí)間,自動(dòng)把補(bǔ)丁給升了。
注意事項(xiàng):雖然終極原因很簡(jiǎn)單,但前面的步驟對(duì)于解決其它原因?qū)е碌倪@一類的問(wèn)題會(huì)有幫助。
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