都說新年新氣象，這剛到2016年電腦就怪怪的，最初是多開一些窗口瀏覽器會出現(xiàn)報錯，還以為是內(nèi)存耗盡了；但后來是只打開單個復雜的頁面都提示瀏覽器崩潰，這就肯定不是資源不足的問題，排除中毒或木馬，就是瀏覽器本身的異常。

參考下圖，小編發(fā)現(xiàn)打開工行首頁，會加載頁面上的部分圖片，然后就出現(xiàn)QQ瀏覽器已停止工作的提示，無法打開頁面。小編最初還以為是網(wǎng)銀或工行頁面作了調(diào)整，產(chǎn)生了不兼容，但隨后發(fā)現(xiàn)其它頁面也有機率出現(xiàn)。

比如BAT的頁面，都可能出現(xiàn)異常，但報錯有可能不同，如下圖是另一種報錯現(xiàn)象，瀏覽器直接提示崩潰了，重啟瀏覽器或電腦有可能能打開頁面，但很頻繁會再現(xiàn)，工行頁面是100%出現(xiàn)。

一、重裝qq瀏覽器沒用

小編也重置QQ瀏覽器，關閉了瀏覽器中的所有應用，刪除了所有的緩存數(shù)據(jù)，基本該想的辦法都相想了，還是不行，最終只有重裝了瀏覽器，但沒想到重裝大法也不管用。

二、瀏覽器切換到了IE內(nèi)核就出問題

進一步研究發(fā)現(xiàn)，使用瀏覽器的極速內(nèi)核打開頁面不會出現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題的都是瀏覽器切換到了IE內(nèi)核，打開頁面才出現(xiàn)了異常，QQ瀏覽器如果訪問兼容頁面，是用win10自帶的IE11。

所以小編開始擔心是IE11出現(xiàn)了問題，所以對IE11也作了相關一系列操作，刪除保留的數(shù)據(jù)和訪問記錄，重置整個瀏覽器，直至重新安裝IE11，做這一類操作前小編提醒要導出下收藏，但QQ瀏覽器打開兼容模式還是會崩潰。

在折騰過程中小編很妖異地發(fā)現(xiàn)用win10自帶的IE11訪問工行頁面，沒有出現(xiàn)任何異常，小編把電腦中的瀏覽器刪得只剩IE11，使用了近1小時，IE11也沒有出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，感覺不是IE11的問題。

三、瀏覽器不兼容

所以只剩下了一種可能，是IE11和QQ瀏覽器產(chǎn)生了不兼容，或者說是win10和qq瀏覽器產(chǎn)生了不兼容，小編查了下相關更新，QQ瀏覽器近期沒有正式版更新，只有一個測試版，接下來就是看win10。

看看win10更新不要使用<設置>-<更新與安全>,不知道什么原因在這里顯示的是沒有安裝更新，小編建議的辦法是打開控制面板，在右上側(cè)的查看方式中選擇<類別>,然后在最下方一行選擇<程序>

如下圖，在<程序與功能>下，選擇<查看已安裝的更新>,就會列出本機所有已安裝的更新，在右側(cè)時間上雙擊，對安裝補丁的時間排個序，就可以找出最新安裝的補丁。

四、KB3132372的補丁的問題

參考下圖，小編2016年1月1日win10自動安裝了一個KB3132372的補丁，時間點也比較對得上，好吧鼠標右鍵點擊該補丁，選擇卸載。果然刪除后都不用重啟電腦，瀏覽器恢復正常了。

真是沒想到，下一步就看是誰來負責解決這個問題了。不過臨時方案只有先刪了這個補丁，同時還要關閉自動更新。不然win10隨時挑個不被使用的時間，自動把補丁給升了。

注意事項：雖然終極原因很簡單，但前面的步驟對于解決其它原因?qū)е碌倪@一類的問題會有幫助。

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