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支付寶話費充值沒到賬該怎么處理?

  發(fā)布時間:2016-03-09 16:04:42   作者:佚名   我要評論
支付寶話費充值沒到賬該怎么處理?使用支付寶充值手機話費的時候發(fā)現(xiàn)2天都沒到賬,但是交易已經(jīng)顯示成功了,該怎么辦呢?下面我們來看看這個問題的處理辦法,需要的朋友可以參考下

小編親歷了支付寶話費充值不到賬的問題,3月7日給手機充值話費,顯示交易成功,3月9日話費都沒有到賬。今天給大家分享的是告訴大家怎么解決話費充值不到賬的問題。

1、打開手機支付寶,選擇手機充值打開,點擊我的充值記錄打開。

2、選擇沒到賬的訂單打開。小編這個訂單3月7日給手機充值話費,3月9日都沒有到賬,而訂單顯示交易成功。

3、我們滑動手指向下,看到對此訂單有疑問?點擊進入

4、我們選擇聯(lián)系客服,點擊“沒有我想要的,找小蜜聊聊”,約在線客服。

5、此時還需要排隊,輪到我們后,把問題發(fā)給在線客服,把充值沒到賬的訂單發(fā)給客服,看看如何解決?

6、如果覺得上述辦法解決起來麻煩。我們可以選擇申請售后點擊進入,這時會出現(xiàn)申請退款界面。

7、退款原因選擇充值沒到賬。輸入退款金額,不能超過退款限額。輸入退款的理由。上傳憑證,需要把我們的詳細(xì)訂單截圖在這里上傳圖片。

8、上傳好訂單截圖后,點擊提交申請,此時退款詳情頁面是一片空白,等待退款。

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