微信帳號(hào)被封后錢包里的零錢怎么辦?

你的微信賬號(hào)為啥被封?怎么解封?微信錢包里的零錢怎么辦?
如今微信已經(jīng)成為中國(guó)最大社交軟件之一,人們每天的聯(lián)系或多或少的都會(huì)用到微信。話說有規(guī)矩才能成方圓,微信大環(huán)境的維護(hù)還需要明確的規(guī)章制度。話說有了規(guī)矩,自然也會(huì)有人觸雷,每天總會(huì)有人遭遇到微信賬號(hào)被封問題。
現(xiàn)在,微信官方團(tuán)隊(duì)正式為我們?cè)敿?xì)介紹了關(guān)于微信封停賬號(hào)的一些問題。首先是微信賬號(hào)為啥被封的問題,微信官方解釋稱,"在使用微信過程中,部分用戶如使用行為不當(dāng),比如使用了非法的微信外掛軟件,發(fā)布欺詐、違法類內(nèi)容等有害信息,將會(huì)導(dǎo)致帳號(hào)被封,無法繼續(xù)正常使用微信功能。"
至于封停處理,也會(huì)根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度和梯度處理原則,分為可自助解封及不可自助解封兩種情況,在用戶登錄微信時(shí),都會(huì)有各自相應(yīng)的提示。
下面,讓我們來看下關(guān)于微信賬號(hào)封停的一些官方介紹:
一、封號(hào)的提示長(zhǎng)啥樣?
帳號(hào)在進(jìn)行解封操作中,微信系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的處罰說明。用戶的封停信息會(huì)被詳細(xì)列出,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀。
▲如上圖,帳號(hào)處罰說明主要包括處罰的微信帳號(hào)、封禁類型、被封原因。
1、封禁類型詳細(xì)展示了封號(hào)時(shí)長(zhǎng)(8天),并且有明確的申請(qǐng)解封具體日期(如上圖中的“2016-5-5重新申請(qǐng)解封”,即表示用戶需在2016年5月5日當(dāng)天或之后申請(qǐng)解封,在這個(gè)日期之前申請(qǐng)解封是無效的。)。
2、被封原因說明了該帳號(hào)使用了非官方客戶端(如多開微信、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、紅包插件等非法微信外掛軟件),需馬上卸載。
二、想要解封該咋辦?
1、對(duì)于仍存在違規(guī)行為的用戶,我們將加重處罰力度。帳號(hào)如果嚴(yán)重違規(guī),將會(huì)永久封停,不可解封。請(qǐng)用戶不要重復(fù)違規(guī),珍惜帳號(hào)使用權(quán)。
2、請(qǐng)用戶不要通過第三方平臺(tái)解封,對(duì)于此類異常解封行為,我們將會(huì)重新進(jìn)行封停。
3、如果帳號(hào)因?yàn)槭褂昧送鈷燔浖环馔?,?qǐng)務(wù)必馬上停止并卸載,否則會(huì)被再次封停。
4、同一手機(jī)號(hào)一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)解封不能超過5次 。
三、帳號(hào)被封微信零錢咋取回?
對(duì)于帳號(hào)中存在財(cái)產(chǎn)而又被封停不可自助解封的用戶,我們會(huì)在用戶登錄微信時(shí),提醒用戶進(jìn)行財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
四、具體轉(zhuǎn)移流程:
登錄微信,系統(tǒng)提示彈出→選擇【確定】→展示財(cái)產(chǎn)提取指引,點(diǎn)擊【退出】→返回登錄界面,點(diǎn)擊登錄→登錄成功→【輕觸“我”→“錢包”】→用戶根據(jù)自己的財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)移操作。
我們希望所有用戶在使用微信的過程中都能遵守相關(guān)規(guī)則,共同維護(hù)良好的微信生態(tài)環(huán)境。
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