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微信帳號被封后錢包里的零錢怎么辦?

  發(fā)布時間:2016-04-29 08:30:04   作者:佚名   我要評論
微信帳號被封后錢包里的零錢怎么辦?現(xiàn)在很多人都喜歡用微信聊天,發(fā)紅包,如果微信被封了,該怎么辦?零錢包還能把錢取出來嗎?下面我們來看看微信被封的原因以及被封以后出現(xiàn)的問題及解決辦法

你的微信賬號為啥被封?怎么解封?微信錢包里的零錢怎么辦?

如今微信已經(jīng)成為中國最大社交軟件之一,人們每天的聯(lián)系或多或少的都會用到微信。話說有規(guī)矩才能成方圓,微信大環(huán)境的維護還需要明確的規(guī)章制度。話說有了規(guī)矩,自然也會有人觸雷,每天總會有人遭遇到微信賬號被封問題。

現(xiàn)在,微信官方團隊正式為我們詳細介紹了關于微信封停賬號的一些問題。首先是微信賬號為啥被封的問題,微信官方解釋稱,"在使用微信過程中,部分用戶如使用行為不當,比如使用了非法的微信外掛軟件,發(fā)布欺詐、違法類內(nèi)容等有害信息,將會導致帳號被封,無法繼續(xù)正常使用微信功能。"

至于封停處理,也會根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度和梯度處理原則,分為可自助解封及不可自助解封兩種情況,在用戶登錄微信時,都會有各自相應的提示。

下面,讓我們來看下關于微信賬號封停的一些官方介紹:

一、封號的提示長啥樣?

帳號在進行解封操作中,微信系統(tǒng)會有相應的處罰說明。用戶的封停信息會被詳細列出,請務必仔細閱讀。

▲如上圖,帳號處罰說明主要包括處罰的微信帳號、封禁類型、被封原因。

1、封禁類型詳細展示了封號時長(8天),并且有明確的申請解封具體日期(如上圖中的“2016-5-5重新申請解封”,即表示用戶需在2016年5月5日當天或之后申請解封,在這個日期之前申請解封是無效的。)。

2、被封原因說明了該帳號使用了非官方客戶端(如多開微信、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、紅包插件等非法微信外掛軟件),需馬上卸載。

二、想要解封該咋辦?

1、對于仍存在違規(guī)行為的用戶,我們將加重處罰力度。帳號如果嚴重違規(guī),將會永久封停,不可解封。請用戶不要重復違規(guī),珍惜帳號使用權。

2、請用戶不要通過第三方平臺解封,對于此類異常解封行為,我們將會重新進行封停。

3、如果帳號因為使用了外掛軟件被封停,請務必馬上停止并卸載,否則會被再次封停。

4、同一手機號一個月內(nèi)申請解封不能超過5次 。

三、帳號被封微信零錢咋取回?

對于帳號中存在財產(chǎn)而又被封停不可自助解封的用戶,我們會在用戶登錄微信時,提醒用戶進行財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

四、具體轉(zhuǎn)移流程:

登錄微信,系統(tǒng)提示彈出→選擇【確定】→展示財產(chǎn)提取指引,點擊【退出】→返回登錄界面,點擊登錄→登錄成功→【輕觸“我”→“錢包”】→用戶根據(jù)自己的財產(chǎn)情況進行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)移操作。

我們希望所有用戶在使用微信的過程中都能遵守相關規(guī)則,共同維護良好的微信生態(tài)環(huán)境。

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