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騰訊企業(yè)微信使用說(shuō)明書(shū)

  發(fā)布時(shí)間:2016-08-03 10:52:50   作者:佚名   我要評(píng)論
騰訊企業(yè)微信如火如荼的拉開(kāi)了大幕,開(kāi)始了正式和阿里釘釘叫板的序幕。騰訊企業(yè)微信和微信企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別?企業(yè)微信能做什么?接下來(lái)我們一起來(lái)看看關(guān)于企業(yè)微信的說(shuō)明書(shū)

騰訊企業(yè)微信如火如荼的拉開(kāi)了大幕,開(kāi)始了正式和阿里釘釘叫板的序幕。騰訊企業(yè)微信和微信企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別?企業(yè)微信能做什么?接下來(lái)我們一起來(lái)看看關(guān)于企業(yè)微信的說(shuō)明書(shū)。

微信企業(yè)號(hào)和企業(yè)微信到底有什么區(qū)別?

二者都是微信推出的面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品。不同的是,企業(yè)微信是獨(dú)立于微信的,專(zhuān)門(mén)提供給企業(yè)使用的IM產(chǎn)品,是一個(gè)獨(dú)立APP;而微信企業(yè)號(hào)是依托微信的大生態(tài),建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈之上的,為企業(yè)/組織服務(wù)的連接平臺(tái)。

如何注冊(cè)企業(yè)微信?

創(chuàng)建企業(yè)請(qǐng)?jiān)陔娔X上打開(kāi)官網(wǎng)(work.weixin.qq.com)申請(qǐng)注冊(cè),騰訊企業(yè)郵箱和微信企業(yè)號(hào)用戶(hù)可直接用管理員帳號(hào)注冊(cè),可以直接同步企業(yè)郵箱和企業(yè)號(hào)的組織架構(gòu)。對(duì)于沒(méi)有騰訊企業(yè)郵箱的用戶(hù)、沒(méi)有微信企業(yè)號(hào)的用戶(hù)和團(tuán)隊(duì)類(lèi)型的微信企業(yè)號(hào)用戶(hù),則可以選擇“全新注冊(cè)”的方式注冊(cè)企業(yè)微信。

企業(yè)號(hào)的人數(shù)規(guī)模怎么申請(qǐng)?能擴(kuò)容嗎?

企業(yè)號(hào)注冊(cè)成功后,賬號(hào)上限為200人。可通過(guò)認(rèn)證來(lái)擴(kuò)容,認(rèn)證后企業(yè)號(hào)的人數(shù)上限與企業(yè)/組織的規(guī)模成正比,支持企業(yè)內(nèi)部成員、分支機(jī)構(gòu)、上下游類(lèi)型。【登錄qy.weixin.qq.com?設(shè)置?進(jìn)入認(rèn)證系統(tǒng)】團(tuán)隊(duì)類(lèi)型企業(yè)號(hào)可申請(qǐng)擴(kuò)容,擴(kuò)容后最高可達(dá)到1000人,需要企業(yè)或組織提供擔(dān)保。

如何成為企業(yè)號(hào)第三方服務(wù)商?

成為企業(yè)號(hào)的第三方服務(wù)商,須具備如下兩個(gè)條件:

▲擁有一個(gè)已認(rèn)證的企業(yè)號(hào)(用于驗(yàn)證第三方服務(wù)商身份);

▲具有應(yīng)用套件開(kāi)發(fā)能力,并提供相應(yīng)服務(wù)給企業(yè)號(hào)用戶(hù)。

如套件活躍較好或在垂直行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),將有機(jī)會(huì)被推薦在微信企業(yè)號(hào)第三方應(yīng)用官網(wǎng)https://qy.weixin.qq.com/app?!驹赑C上登錄官網(wǎng)可點(diǎn)擊申請(qǐng)成為第三方服務(wù)商】

企業(yè)微信有自帶哪些辦公工具?

企業(yè)微信提供了各種輕OA工具,包括有公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)這些實(shí)用功能,方便一些中小企業(yè)在使用整個(gè)IM功能時(shí),能盡快上手使用輕OA的工具來(lái)管理企業(yè)。

這些輕OA工具我們會(huì)持續(xù)打磨,但是有些重度的功能,包括一些特定行業(yè),或者是一些中大型企業(yè)重度的OA應(yīng)用,我們就不會(huì)往下再做了。我們更希望交給第三方的合作伙伴,大家來(lái)共同完成。

企業(yè)微信怎么解決大型企業(yè)通訊錄的導(dǎo)入以及內(nèi)部體系管理的問(wèn)題?

企業(yè)的通訊錄變更通常會(huì)非常頻繁,比如大型企業(yè)達(dá)幾萬(wàn)人的規(guī)模后,每一天通訊錄就可能會(huì)有數(shù)百人的變動(dòng),這就需要有一個(gè)API的接口進(jìn)行管理。

我們建議企業(yè)有一個(gè)統(tǒng)一的目錄管理服務(wù)器,然后對(duì)接進(jìn)企業(yè)微信,同步通訊錄,這樣就能方便的進(jìn)行管理。同步通訊錄的API后續(xù)即會(huì)開(kāi)放。另外,企業(yè)微信也可以和一些企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用打通,我們也會(huì)對(duì)此開(kāi)放API的接口,而且會(huì)跟企業(yè)號(hào)進(jìn)行同步。

國(guó)外企業(yè)和用戶(hù)如何使用企業(yè)號(hào)?

▲支持國(guó)外用戶(hù)使用。

管理員在管理端【通訊錄?新增成員/批量導(dǎo)入】時(shí),需要在國(guó)際手機(jī)號(hào)前加區(qū)號(hào)。成員在身份驗(yàn)證時(shí),也支持國(guó)外手機(jī)號(hào)驗(yàn)證(關(guān)注驗(yàn)證頁(yè)面將上線(xiàn)英文版本),只要該手機(jī)號(hào)已綁定微信號(hào),即可成功關(guān)注。

管理員可在應(yīng)用中心新建專(zhuān)供國(guó)外成員使用的應(yīng)用(應(yīng)用名稱(chēng)支持外文,設(shè)置可見(jiàn)范圍為國(guó)外成員),該應(yīng)用可專(zhuān)門(mén)發(fā)送消息給國(guó)外成員,國(guó)外成員也可在該應(yīng)用中回復(fù)消息給管理員客服人員,如果調(diào)用接口同樣可以針對(duì)國(guó)外成員進(jìn)行相應(yīng)反饋。

▲企業(yè)號(hào)后續(xù)將逐漸支持中國(guó)大陸以外的企業(yè)或組織注冊(cè)和認(rèn)證。

目前可通過(guò)申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)號(hào)的方式使用(創(chuàng)建者需要使用國(guó)內(nèi)身份證和手機(jī)號(hào)在qy.weixin.qq.com申請(qǐng)),如需擴(kuò)容成員上限(最多1000人),提供國(guó)內(nèi)企業(yè)保證函即可。

企業(yè)號(hào)“微企運(yùn)動(dòng)”如何開(kāi)通?

企業(yè)號(hào)現(xiàn)已開(kāi)放內(nèi)測(cè)“微企運(yùn)動(dòng)”服務(wù),可提交附件到weixinqiye@qq.com申請(qǐng)內(nèi)測(cè)名額。得到內(nèi)測(cè)名額后,直接進(jìn)入服務(wù)中心開(kāi)啟,并設(shè)置參與人員范圍,支持后臺(tái)導(dǎo)出運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。

騰訊企業(yè)微信使用說(shuō)明書(shū)

已經(jīng)發(fā)送的企業(yè)號(hào)消息能撤回嗎?

可以撤回,

支持所有圖文消息和保密消息。通過(guò)接口發(fā)送的消息,暫不支持撤回。

騰訊企業(yè)微信使用說(shuō)明書(shū)

企業(yè)微信剛剛上線(xiàn),很多功能有待完善,腳本之家也會(huì)跟蹤新的功能及更新,及時(shí)匯報(bào)給大家。

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